
- •Предисловие
- •1. Общая характеристика методов активного социально-психологического обучения
- •2. Дискуссия как метод активного социально-психологического обучения
- •2.1. История
- •2.2. Общая характеристика метода
- •2.3. Этапы
- •1. Подготовительный этап
- •2. Вводная часть (этап)
- •3. Собственно дискуссия (обсуждение)
- •4. Завершающий этап
- •2.4. Правила участия в дискуссии
- •2.5. Рекомендации ведущему
- •3. Классификация дискуссионных методов
- •3.1. Критерии классификации
- •3.2. Учебная дискуссия
- •3.3. Ролевая дискуссия
- •3.4. Круглый стол
- •4. Метод анализа конкретных ситуаций
- •4.1. История
- •4.2. Общая характеристика метода
- •4.3. Характеристика анализируемых ситуаций (кейсов)
- •4.4.Методика проведения
- •2. Вводная часть
- •3. Представление ситуации
- •4. Выделение проблемы, ее формулировка
- •5. Групповая работа над ситуацией, поиск решения
- •6. Принятие решения
- •7. Подведение итогов занятия
- •4.5. Рекомендации ведущему
- •4.6. Модификации
- •5. Мозговой штурм
- •5.1.История
- •5.2. Общая характеристика метода
- •5.3. Этапы
- •1. Подготовительный этап
- •2. Этап генерации идей
- •3. Этап анализа идей
- •4 Этап. Обобщение результатов
- •5.4. Роль ведущего
- •5.5. Модификации метода
- •Список рекомендованной литературы
- •Приложения
- •Социальные контексты общения и коммуникативная компетентность индивида
- •Примеры тем для обсуждения на занятиях*
- •Дискуссионные методы активного социально-психологического обучения
- •410031, Саратовская обл., г. Саратов,
- •412300, Г. Балашов, Саратовская обл., ул. К. Маркса, 29.
- •412309, Г. Балашов, Саратовская обл.,
3. Этап анализа идей
На этом этапе происходит анализ, оценка идей, их отбор.
Возможны два основных варианта организации данного этапа:
Оценку идей проводит другая группа — группа критиков.
Анализ вариантов ведется той же группой, но через некоторое время, желательно через 1—2 дня. Однако в учебных целях можно приступить к отбору идей уже через несколько минут (желательно провести какое-либо психогимнастическое упражнение, позволяющее участникам переключиться на другой вид деятельности).
При решении серьезных производственных задач первый вариант предпочтительнее, т. к. выше говорилось о специальном подборе участников для каждой группы: они должны различаться по степени развитости творческих и аналитических способностей, быть более компетентными в решаемой проблеме.
Однако, если мозговой штурм используется в учебных целях или для оптимизации социально-психологического климата в коллективе, решения внутригрупповых задач, предпочтительнее, чтобы вся группа побывала и в роли генераторов идей, и в роли их оценщиков.
Прежде чем приступить к оценке идей, ведущему следует озвучить правила этого этапа:
Рассматривать каждую идею так, будто она единственная.
Необходимо найти рациональное зерно в каждой идее.
Отбрасывать идеи нельзя (оцениваются все идеи, их не делят на плохие и хорошие)
Можно развивать идею, предлагать новые.
Итак, список идей передается группе критиков. Далее в режиме групповой дискуссии все альтернативные варианты решения проблемы обсуждаются. Данный этап можно разделить на несколько фаз:
1 фаза — систематизация. В начале работы аналитической группы все предложения зачитываются ведущим, из списка исключаются повторяющиеся варианты. Далее происходит уточнение, дополнение, конкретизация формулировок. Иногда бывает важно переформулировать идеи в научных терминах и понятиях. После чего выдвинутые гипотезы группируются по основному принципу решения проблемы.
2 фаза — оценка каждой идеи по критериям. Анализ и обсуждение предложенных идей проводятся в соответствии с заранее подготовленными (чаще всего ведущим) критериями. Их лучше всего записать на доске.
В качестве критериев могут выступить: 1) возможность реализации (насколько осуществимо, когда его можно претворить в жизнь); 2) практичность; 3) рациональность; 4) полезность; 5) полнота решения проблемы; 6) оригинальность; 7) бюджет и другие.
Например, каждая идея может быть оценена по следующим параметрам: а) оригинальность (+ + — очень хорошая, оригинальная идея; + — неплохая идея; 0 — не удалось найти конструктива, но это вовсе не означает, что идея абсолютно пустая, но пока годится лишь для резерва) и б) возможность реализации (НР — невозможно реализовать; ТР — трудно реализовать; РР — реально реализовать).
После того как каждая идея получит свою оценку (в нашем примере это может быть ++, ТР, это означает, что идея очень оригинальная, но на данный момент трудно реализуемая), процесс обсуждения переходит к следующей фазе.
3 фаза — выбор наиболее перспективной идеи. Теперь группа приступает к выбору наиболее ценных идей, удачных вариантов решения проблемы (например, можно отобрать все варианты, которые были одновременно оценены как очень оригинальные и реально реализуемые, т. е. получили ++, РР). Далее наиболее перспективные идеи ранжируются в порядке предпочтения и формулируются на профессиональном языке.
Целью ведущего на этом этапе является максимальное содействие развитию отобранных направлений, приданию им облика, позволяющего судить о возможности практической реализации выбранных решений. Анализировать идеи можно бесконечно долго, и поэтому одна из основных задач ведущего — удержать группу от излишней увлеченности процессом обсуждения. На этом этапе необходима уже конкретизация предложенных ранее идей.
Бывают ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не отвечает всем заданным критериям, тогда есть смысл вернуться к предыдущему этапу и провести еще один штурм.