Зд гостяперевод( безналичный расчет)...Транзакции ина от 26 декабря.

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000Введение

HELIOPARK Group

Компания HELIOPARK Group осуществляет управление сетью отелей, объединённых брендом HELIOPARK Hotels&Resorts. Компания разрабатывает собственные гостиничные стандарты и занимает на сегодняшний день лидирующие позиции на национальном рынке гостеприимства. Цель компании - создать эталон качества обслуживания не только в рамках национальной сети отелей HELIOPARK Hotels&Resorts, но и для рынка гостеприимства в целом.

В гостиничную сеть входят одиннадцать отелей, расположенных в Москве, регионах РФ, а также на Украине. Миссией HELIOPARK Group является предоставление профессиональных услуг, удовлетворяя растущую потребность общества в различных видах отдыха.

Направления деятельности HELIOPARK Group: управление сетью отелей, приобретение в собственность объектов гостиничной недвижимости, консалтинг на гостиничном рынке, девелопмент и инвестиции в гостиничную недвижимость, франчайзинг.

Пятилетний период работы компании HELIOPARK Group на рынке гостеприимства был отмечен рядом наград за вклад в развитие туристической и гостиничной индустрии России.

В настоящее время HELIOPARK Group разрабатывает объекты под строительство и реконструкцию отелей в Санкт - Петербурге, Нижнем Новгороде и на Украине. В сфере интересов компании находятся: Челябинск, Казань и другие крупные города.

Философия работы сети отелей Heliopark Hotels & Resorts

1. Место, где живёт Ваш отдых

Основной принцип работы сети отелей Heliopark Hotels & Resorts – предвосхищать желания гостей. Понимание и выполнение этого принципа обслуживания является гарантией успеха. Каждый гость, каждый клиент должен чувствовать, что сеть отелей Heliopark Hotels & Resorts – это «место, где живет отдых» каждого клиента.

2. Главное – обслуживание

Высокий уровень обслуживания – отличительная особенность работы сети отелей Heliopark Hotels & Resorts. Усилиями только всех сотрудников и каждого в отдельности мы можем создать уютную и доброжелательную атмосферу, предоставить качественные услуги. Хорошо обслуживать гостя значит уметь смотреть на мир его глазами.

3. Успех компании

Успех компании строится вокруг каждого сотрудника, ведь гостиничный сервис – это продукт коллективного труда, когда вклад каждого сотрудника влияет на работу отдельной службы, а работа отдельной службы – на работу всей гостиницы. Поэтому каждый сотрудник должен понимать, что то, что он делает, является важной, неотъемлемой частью общего дела не только гостиницы, но и компании в целом.

4. Улыбайтесь, Вы в Гелиопарке!

Улыбка – основа любого обслуживания. Нельзя забывать, что любые невзгоды не должны сказываться на вашей профессиональной деятельности. «Улыбка – это флаг корабля»! Сотрудник независимо от должности, которую занимает, должен придерживаться этого правила. Улыбка – это своеобразный знак качества – качества обслуживания, качества отдыха, качества работы. Улыбаетесь Вы – улыбается и Гость.