Практикум за темою

Тести:

Тест 1.1 Маркетинговий менеджмент – це:

1. функціональна частина загальної системи управління підприємства;

2. процес управління функціональними напрямами маркетингової діяльності;

3. процес управління всіма сферами діяльності підприємства, підпорядкований вимогам, особливостям і тенденціям ринку;

4. всі відповіді правильні.

Тест 1.2 До етапів технології маркетингового менеджменту не відносять:

1. вибір цільових ринків;

2. розроблення маркетингової стратегії;

3. контролювання маркетингової діяльності;

4. правильна відповідь відсутня.

Тест 1.3 Сучасні проблеми маркетингового менеджменту включають:

1. освоєння нових сегментів ринку;

2. покращання виразності брендів;

3. пристосування до вимог державного регулювання;

4. правильна відповідь відсутня.

Тест 1.4 Диференціація послуг викликає:

1. маркетинг tet-a-tet;

2. високі стандарти;

3. збільшення нематеріальних факторів;

4. нові інформаційні системи.

Запитання.

2. Які завдання стоять перед сучасною системою маркетингового менеджменту?

3. Поясніть зміст функцій маркетингового менеджменту.

4. Дайте порівняльну характеристику концепцій маркетингового менеджменту.

5. Розкрийте зміст змін, які відбуваються в світовому маркетинговому середовищі.

6. Охарактеризуйте зміст нових пріоритетів маркетингової функції.

Практичні завдання.

?Завдання №1.1. На підставі характеристик підприємницьких стратегій визначити стратегію Вашого підприємства на ринку.

За широким змістом управління комерційною діяльністю підприємства – стратегія підприємства на ринку. За П. Друкером виокремлюється чотири підприємницькі стратегії:

1. “Увірватися першим і нанести масований удар”

2. “Нападати швидко і несподівано”

3. Пошук і захоплення “екологічної ніші”

4. Зміни економічних характеристик продукту, ринку чи галузі.

Стратегія “масованого удару” передбачає постановку амбіційних цілей і орієнтована на створення принципово нових продуктів чи проникнення на нові ринки. Сутність стратегії – максимальна концентрація зусиль підприємства на досягнення конкретної мети на основі попереднього аналізу. Особливість стратегії – наявність інвестицій, інноваційного потенціалу, постійних зусиль, спрямованих на утримання позиції лідерства. Інакше створюється ринок для конкурентів.

Стратегія “нападати швидко і несподівано” має дві модифікації: творчої імітації та підприємницького дзюдо.

Приймаючи стратегію творчої імітації підприємство позбавляє себе від необхідності нести значні витрати на розроблення нового продукту, а займає позицію очікування, проводить розвідку та виявляє новинки у конкурентів на ранішніх стадіях ЖЦТ. Як тільки інновація з’являється, підприємство за короткий проміжок часу виступає з цим же товаром, але удосконаленим, здібним краще задовольнити споживача, готового за нього платити. Успішно ця стратегія спрацьовує в галузі високих технологій, оскільки новатори, що працюють у цій сфері менше орієнтовані на ринок, а їх зусилля спрямовані на продукт і технологію. Такі новатори неповністю розуміють сутність власних досягнень, і тому їм не вдається в повній мірі скористатися створеним ними же попитом і тим більше задовольнити його.

Підприємницьке дзюдо націлене на захоплення плацдарму, який не захищений визнаним лідером або захищений погано, без прикладення певних зусиль. Як тільки вдається оволодіти плацдармом, як тільки забезпечений відповідний ринок і потік доходів, вони починають входити “вглиб території” і оволодівають усією “ділянкою”. Нові підприємства виграють за рахунок продукту, який специфічний і оптимальний для даного сегменту ринку. Визнаним лідерам неможливо перемогти в цій грі.

Є три ситуації, за якими дана стратегія є вигідною:

1. Традиційні лідери відмовляються від проробки неочікуваної події (успіху чи невдачі), не помічають її чи відсувають у сторону.

2. Визначні лідери поводять себе як класичні монополісти, тобто використовують своє положення лідера для отримання “преміальних” цін.

3. Відбуваються інтенсивні зміни в структурі галузі чи ринку.

Підприємницьке дзюдо – це вміння знайти слабке місце супротивника, це гнучкість і використання сили супротивника проти нього самого.

Стратегія “екологічної ніші” використовується для досягнення домінуючого положення на ринку. Як ринкова ніша може виступати навіть вузький сегмент ринку, на якому вплив підприємства буде монолітним.

Основна мета стратегії – заробляння готівки. Вони не прагнуть до великої слави, навпаки їх влаштовує повна анонімність.

Стратегія “зміна економічних характеристик продукту, ринку чи галузі” – це нововведення. Продукти, на випуск яких вона спрямована, можуть бути відомі з давніх часів. Але особливість стратегії – наділення продуктів новими властивостями. Вона змінює їхню корисність та економічні характеристики.

Мета стратегії досягається через:

• створення корисності;

• ціноутворення;

• пристосування до соціальних і економічних реалій споживача;

• пропозицію споживачеві того, що представляє для нього істинну цінність.

?Завдання №1.2. Сформуйте структурно-функціональну модель системи управління маркетингом на Вашому підприємстві.