
- •Маркетинговий менеджмент
- •Тема 1. Методологія маркетингового менеджменту……………………………6
- •Тема 2. Аналітична функція маркетингового менеджменту …………………15
- •Тема 3. Маркетингове планування на підприємстві…………………………..41
- •Тема 4. Організування маркетингової діяльності на підприємстві…………...62
- •Тема 5. Маркетинговий контроль на підприємстві…………………………….79
- •Тема 1. Методологія маркетингового менеджменту
- •Сутність, мета і завдання маркетингового менеджменту.
- •Тенденції та пріоритети розвитку маркетингового менеджменту.
- •1.1Сутність, мета і завдання маркетингового менеджменту
- •1.2 Функції та технологія маркетингового менеджменту
- •1.3 Концепція маркетингового менеджменту
- •Тенденції та пріоритети розвитку маркетингового менеджменту
- •Практикум за темою
- •Тема 2. Аналітична функція управління маркетингом
- •Матриця чотирипольного балового swot – аналізу
- •Формат балового swot – аналізу з використанням табличної форми
- •2.2 Аналізування потенціалу ринку
- •2.3 Дослідження кон’юнктури товарного ринку
- •2.4 Сегментація ринку
- •Вибіркова спеціалізація банку
- •2.5 Позиціонування товару на ринкових сегментах
- •Практикум за темою
- •Внутрішні слабкі сторони:
- •Зовнішні можливості:
- •Зовнішні загрози:
- •Тема 3. Маркетингове планування на підприємстві
- •Специфічні особливості та принципи маркетингового планування
- •Коротка характеристика основних принципів маркетингового планування
- •Класифікація видів маркетингових планів підприємства
- •Основні види планів маркетингу
- •Стратегічне маркетингове планування
- •Матриця розвитку товару/ринку
- •Характеристика великих підприємств
- •Поточний план маркетингу
- •Бюджетування маркетингу
- •Практикум
- •Практикум
- •Порівняльний аналіз стратегій м. Портера
- •Порівняльна характеристика маркетингових стратегій за матрицею і. Ансоффа
- •?Завдання №3.8. Розробити план маркетингу конкретного підприємства.
- •Тема 4. Організування маркетингової діяльності на підприємстві
- •Види організаційних структур управління маркетингом
- •4.2 Формування організаційної структури управління маркетингом на підприємстві
- •4.4Удосконалення організаційної структури управління маркетингом на підприємстві
- •4.5 Мотивування в системі маркетингового менеджменту
- •Фрагмент матриці прийняття маркетингових рішень
- •Тема 5. Маркетинговий контроль на підприємстві План
- •Етап другий
- •Етап четвертий
- •Етап п’ятий
- •5.2 Види маркетингового контролю
- •5.3 Маркетинговий аудит
- •5.4 Методи маркетингового контролю
- •Практикум
- •Маркетинговий аудит;
- •Список рекомендованої літератури
- •Маркетинговий менеджмент
Вибіркова спеціалізація банку
С
Продукт (рахунок) |
Сегмент 1 |
Сегмент 2 |
Сегмент 3 |
Доросле населення |
Пенсіонери |
Діти |
|
Накопичувальний (пенсійний) |
|
|
|
Авансовий |
|
|
|
Преміальний |
|
|
|
Шкільний |
|
|
|
Туристичний |
|
|
|
. . . |
…. |
…….. |
…… |
стратегія концентрованого маркетингу – зосередження діяльності на одному сегменті ринку (ніші), розробляючи один комплекс маркетингу. Наприклад, сегмент (ніша) ринку споживачів, які не вживають майонез, оскільки цей продукт не вписується в їхню концепцію здорової їжі. Розроблення дієтичного майонезу дає змогу знайти місце для нового продукту не ринку майонезу;
стратегія індивідуального маркетингу – розроблення окремого маркетингу-мікс для кожного споживача.
2.5 Позиціонування товару на ринкових сегментах
Щоб стати тореадором, важливо уявляти себе на місці бика
Том Пітерс
Запам’ятайте: Позиція товару – місце, яке товар займає у свідомості покупців порівняно з аналогічним конкурентним товаром.
Позиціонування товару – це комплекс маркетингових заходів, завдяки яким споживачі ідентифікують цей товар порівняно з товарами-конкурентами.
!Позиції товару мають грунтуватися на реальних перевагах товару чи послуги.
При тому враховуються:
позиція, що її займає конкурент;
переваги споживача.
!Основна мета позиціонування – сформувати і надалі зберегти позитивне ставлення споживачів до товару підприємства.
!Основні види стратегій позиціонування:
позиціонування за характеристиками товару;
позиціонування за ціною;
позиціонування за співвідношенням “ціна – якість” (“ якість за розумну ціну” у рекламі засобів для чищення ТМ “Dosia”);
позиціонування на сервісі (“три роки гарантії на всі товари фірми”);
позиціонування на вигодах, які надають товари або на вирішенні проблеми споживачів (жувальна гумка, яка запобігає карієсу);
позиціонування по відношенню до певних груп споживачів (курси вивчення іноземної мови для літніх людей);
позиціонування за ситуацією, в якій використовується товар (“якщо у Вас заклало ніс…);
позиціонування за походженням (зв’язок товару з місцем його виготовлення “німецька надійність”, “японська якість”);
позиціонування за категорією товару (мило Dave позиціонується як крем);
позиціонування товару чи підприємства як “номер 1” (Lavazza – кава №1 в Європі);
позиціонування на основі порівняння з конкурентами;
позиціонування за умовами застосування товару (засіб для миття посуду в холодній воді);
позиціонування за різновидом товару (праски з вертикальною подачею пари, електрочайник з позолоченим фільтром);
позиціонування на позитивних особливостях технології (технологія приготування пива, вишуканих страв тощо);
позиціонування на іміджі (товар асоціюється з особистістю) тощо.
!Для графічного зображення позиції торгової марки (товару) використовують карти-схеми сприйняття (перцепційні карти, позиційні схеми) – двомірні діаграми різних пар характеристик, що відображають позиції конкуруючих ТМ товарів.
!Методика розроблення карт-схем сприйняття:
Етап 1.
Ідентифікація сукупності конкуруючих ТМ (товарів);
Етап 2.
Визначення переліку найважливіших атрибутів, якими споживачі керуються у виборі ТМ (товару);
Етап 3.
Оцінювання споживачами ТМ (товарів);
Етап 4.
Відображення позицій ТМ (товарів) на двомірній діаграмі.