
- •Введение
- •Глава 1 делопроизводство, его законодательное и нормативно-методическое регулирование
- •Глава 2 организация делопроизводственного обслуживания
- •2.1 Положение о службе делопроизводства
- •2.2 Должностные инструкции
- •2.3 Инструкция по делопроизводству
- •2.4 Организация рабочих мест
- •Глава 3 порядок составления документов
- •3.1 Требования к тексту
- •3.2. Элементы текста документа
- •Глава 4. Требования к оформлению документов
- •4.1 Бланк документа
- •4.2 Порядок адресования
- •4.3 Согласование, подписание и утверждение документа
- •4.4 Отметки на документе
- •Глава 5 организационно-распорядительные документы, их составление и оформление
- •5.1 Организационные документы –уставы, положения, инструкции
- •5.2 Распорядительные документы - постановления, решения, приказы, распоряжения
- •5.3 Информационно-справочные документы
- •5.3.2 Докладные и объяснительные записки
- •5.3.4 Служебные письма
- •5.3.5 Телеграмма
- •5.3.6 Телефонограмма
- •Глава 6 организация работы с документами
- •6.1 Понятие документооборота и его основные этапы
- •6.2 Прием и первичная обработка документов
- •6.3 Распределение поступивших документов
- •6.4 Регистрация документов
- •6.5 Контроль за исполнением документов
- •6.6 Информационно-справочная работа
- •6.7 Отправка документов
- •Глава 7 текущее хранение документов
- •7.1 Номенклатуры дел
- •7.2 Формирование дел
- •7.3 Хранение дел
- •Глава 8 обработка дел для последующего хранения
- •8.1 Экспертиза ценности документов
- •8.2 Оформление дел
- •8.3 Оформление обложки дел
- •8.4 Составление описей
- •8.5 Сдача дел в ведомственный архив
- •Глава 9 особенности работы с кадровыми документами
- •Глава 10 организация приёма посетителей и работа с письменными обращениями граждан
- •10.1 Организация приёма
- •10.2 Работа с письменными обращениями граждан
- •Глава 11 подготовка и обслуживание совещаний
- •11.1 Подготовка совещаний
- •11.2 Обслуживание совещаний
- •11.3 Протокол
- •Список рекомендуемых источников и литературы
- •Приложения
- •Федеральный закон об информации, информатизации и защите информации*
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2 информационные ресурсы
- •Глава 3 пользование информационными ресурсами
- •Глава 4 информатизация. Информационные системы,
- •Глава 5 защита информации и прав субъектов в области
Глава 5 организационно-распорядительные документы, их составление и оформление
5.1 Организационные документы –уставы, положения, инструкции
Организационные документы представлены уставами, положениями, в том числе о структурных подразделениях, инструкциями, в частности на должностных лиц, правилами.
Под уставом понимается свод правил, регулирующих деятельность организаций, учреждений, обществ и граждан, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в определенной сфере государственного управления, хозяйственной или иной деятельности. Например, Устав добровольного спортивного общества, Устав железных дорог. Ветеринарный устав и т.п. Общие уставы утверждаются высшими органами государственной власти и управления, а уставы общественных организаций принимаются и утверждаются их съездами. Уставы предприятий, учреждений и организаций утверждаются вышестоящими органами (министерствами, администрацией субъектов федерации), устав юридического лица утверждается его учредителями (участниками) и подлежит государственной регистрации в установленном порядке. Устав относится к обязательным учредительным документам при создании негосударственных коммерческих организаций. Общие требования к порядку его составления, оформления и содержания устава юридического лица даны в части первой Гражданского кодекса Российской Федерации.
Структура текста Устава меняется в зависимости от его разновидности. Например, устав организации включает: общие положения; цели и задачи; права; деятельность; имущество; управление; реорганизация и ликвидация.
Устав акционерного общества содержит разделы: общие положения; акционерный капитал; порядок деятельности; права; управление; учёт и отчётность; распределение прибыли; прочие накопления; прекращение деятельности.
Положения - нормативные акты, имеющие сводный кодификационный характер и определяющие порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы системы органов государства (например, Общее положение о министерствах), одного органа (например, Положение о государственной автомобильной инспекции), структурного подразделения (комиссии, группы). Положения могут регламентировать деятельность должностных лиц. В отдельную группу следует выделить положения, регулирующие совокупность организационных, трудовых и других отношений по конкретному вопросу. Например, "Положение о бухгалтерском учёте и отчётности в Российской Федерации", "Положение о документах и документообороте в бухгалтерским учёте" или "Типовое положение о ведении делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях". Наиболее многочисленны разновидности положений, составляемых при создании новых организаций, структурных подразделений, проведении различных конкурсов, смотров и других мероприятий.
Часто индивидуальные положения создаются на основе типовых, которые, как правило, разрабатываются и утверждаются вышестоящими органами управления.
Положения утверждаются в установленном порядке.
Уставы и положения являются сложными документами. Их структура и содержание, как правило, определяются учреждениями-разработчиками.
Например:
УТВЕРЖДЕНО
Указом Президента
Российской Федерации
от 17.03.94 №552
ПОЛОЖЕНИЕ
о Государственной архивной службе России
1 Государственная архивная служба России (Росархив) является федеральным органом исполнительной власти, находящимся в ведении Президента Российской Федерации, осуществляющим государственную политику в области архивного дела. ...
5 Главными задачами Росархива являются:
а) формирование, обеспечение сохранности и использование Архивного фонда Российской Федерации;
б) координация деятельности федеральных органов государственной власти в области архивного дела и делопроизводства, развитие совместно с этими органами государственной системы делопроизводства и унифицированных систем документации:
в) анализ состояния архивного дела, изучение тенденций и закономерностей, определение концепции и стратегии его развития с учетом региональных особенностей;
г) управление федеральными архивными учреждениями, организациями и предприятиями, обеспечение их функционирования;
д) контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в области архивного дела;
е) ведение централизованного государственного учета документов Архивного фонда Российской Федерации и организация обеспечения информацией о его составе и содержании;
ж) осуществление международных связей в области архивного дела и делопроизводства.
6...
Положения и уставы учреждений (предприятий) входят в состав унифицированной системы организационно-распорядительной документации и имеют установленную структуру текста, как и положения о структурных подразделениях. В организации (фирме) должны быть положения о каждом структурном подразделении. Они имеют установленную структуру текста, оформляются на общем бланке, подписываются руководителем структурного подразделения и утверждаются руководителем организации (фирмы).
Например:
Инструкции - правовой акт, издаваемый или утверждаемый в целях установления правил, регулирующих организационные, научно-технические, технологические, финансовые и иные специальные стороны деятельности учреждений, организаций, предприятий (их подразделений и служб), должностных лиц и граждан.
Инструкции издаются также в целях разъяснения и определения порядка применения законодательных актов и распорядительных документов (например, приказов). Постоянно издаются инструкции по заполнению и ведению бухгалтерских документов.
Инструктивный характер носят также такие документы, как правила, регламенты и др.
Заголовок инструкции должен четко очерчивать круг вопросов, объектов и лиц, на которых распространяются ее требования. Например: "Должностная инструкция инспектору по контролю...", "Инструкция по документационному обеспечению (делопроизводству) в Администрации Президента Российской Федерации".
К инструкциям предъявляются повышенные требования четкости и ясности изложения текста. Очень важно учитывать последовательность, в которой пользователь должен изучать и использовать инструкцию. Текст разделяется по определенной логической схеме на части: разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруются арабскими цифрами. Порядок нумерации должен соответствовать требованиям ГОСТ Р 1.5-92.
* ГОСТ Р 1.5-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов. П.4.2., 4.3.
Начинается, инструкция как правило, разделом "Общие положения", в котором указываются цели ее издания, области распространения, порядок пользования и другие сведения общего характера. Инструкция является документом постоянного или длительного действия (до замены новой).
Текст инструкции носит указующий характер, поэтому в ней рекомендуются четкие формулировки с распорядительными словами типа: "должен", "следует", "необходимо", "имеет право", "не допускается", "рекомендуется", "запрещается" и т.д. Текст инструкции излагается от третьего лица (например, "Руководители или по их поручению другие должностные лица государственных органов, предприятий, учреждений и организаций должны систематически анализировать, обобщать предложения, заявления и жалобы граждан, содержащиеся в них практические замечания..."; "Годовой бухгалтерский отчет составляют предприятия и организации, являющиеся юридическими лицами по законодательству Российской Федерации, независимо от форм собственности в порядке и по формам, утверждаемым Министерством финансов Российской Федерации") или в безличной форме (например: "При написании заголовка дела за основу берётся формулировка, данная в номенклатуре дел").
На каждого работника учреждения (организации), в том числе и на работника службы делопроизводства, составляется должностная инструкция.
Инструкция оформляется на общем бланке и подписывается руководителем структурного подразделения, которое его разрабатывала. Инструкция утверждается специальным распорядительным актом или непосредственно руководителем организации, о чем свидетельствует соответствующий по форме гриф утверждения. На инструкции может быть сделана отметка о том, что она является приложением к распорядительному документу. При утверждении инструкции распорядительным документом (например, приказом) в нем устанавливается срок введения инструкции, перечисляются необходимые организационные мероприятия, указываются ответственные исполнители.