Тема 2 Основные элементы и назначение социальной среды

Понятие социальной среды. Понятие юридического лица. Предприятие. Организация. Размеры организации. Местоположение организации. Численность персонала. Отраслевая принадлежность, сфера и вид деятельности предприятия. Форма собственности. Финансовое положение организации. Состояние и организационные формы трудового процесса. Известность организации. Имидж организации.

Тема 3. Механизм управления социальными процессами в организации

Понятие стратегия. Стратегическое планирование. Эволюция систем стратегического планирования в западном менеджменте. Социальное стратегическое планирование. Система управления социальным развитием персонала. Принципы разработки стратегии. План стратегического развития организации. Содержание плана социальной стратегии. Гуманизация труда. Качество трудовой жизни. Социально-экономическая эффективность социальных стратегий предприятий.

Тема 4. Приоритеты социального развития в современных условиях

Приоритеты социального развития в современных условиях: экологическая безопасность, максимально высокий уровень благосостояния людей, качество и уровень жизни. Показатели уровня жизни.

Условия достижения социальных целей. Главные направления социального развития.

Тема 5. Влияние на организацию социальной политики государства

Социальная политика государства как составная часть социальной среды организации.

Социальное партнерство в России как особый тип социально-трудовых отношений. Субъекты социального партнерства, механизм функционирования. Трехсторонние партнерские соглашения по вопросам социально-трудовых отношений.

Влияние социальной политики государства на социальное развитие коллектива работников.

Тема 6. Социальная служба организации

Субъекты социального менеджмента, обособление и специализация управления социальными процессами. Задачи социальной службы: внимание на интеллектуальный и нравственный потенциал человека, культуру общения и взаимодействие работников, использование социальных гуманитарных технологий управления персоналом, соблюдение социальных норм, выполнение социально-трудового законодательства, обеспечение реализации социального партнерства.

Основные функции социальной службы: социальное прогнозирование и планирование, организационное распорядительство и координация, побудительное стимулирование и контроль за реализацией социальных программ.

Тематика семинарских занятий

Семинар № 1. Персонал как объект социального управления

Вопросы для обсуждения:

Основные характеристики персонала организации. Влияние факторов внутренней и внешней среды на управление социальным развитием персонала.

Исследование факторов внутренней среды организации. Социальный мониторинг – как источник информации об организации. Задачи социального мониторинга. Внутренняя среда организации и организационная культура. Формирование корпоративной этики социально-трудовых отношений. Японская модель управленческой культуры. Интеллектуальная культура специалиста управления.

Факторы внешней среды организации. Угрозы современной цивилизации. Социально-экономическое положение страны. Духовно-нравственное состояние общества. Социальная политика государства. Система отслеживания внешней среды организации, ее задачи.

Семинар №2. Основные элементы и назначение социальной среды

Вопросы для обсуждения:

Взаимосвязь структуры организации и разделения труда в ней. Влияние специализации задач на производительность. «Алмаз» Г.Ливитта. Подход «7-S». Компоненты социотехнической подсистемы организации.

Характеристика состояния внешней среды. Необходимость руководства осознавать взаимосвязь внутренних и внешних факторов. Стадии жизненного цикла организации.

Семинар №3. Основные факторы социальной среды организации

Вопросы для обсуждения:

Понятие фактора. Факторный анализ социальной среды. Условия труда. Безопасность труда. Закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации».

Развитие персонала в условиях постиндустриального общества. Показатели, характеризующие уровень работы по развитию персонала. Методики оценки потребности в обучении. Модели подготовки рабочих кадров.

Фактор социальной организации – материальное вознаграждение трудового вклада. Трудовая мотивация.

Сущность, функции и принципы социальной защиты населения. Трансформация системы социальной защиты населения. Социальные гарантии государства: МРОТ, ЕТС, безопасные условия труда и его охрана, обязательное социальное страхование от профессиональных рисков. Рыночные преобразования и проблемы социальной защиты населения. Особенности реформирования пенсионного обеспечения в России. Компенсация за работу. Российская система социального страхования.

Персонал организации. Межличностные отношения в коллективе. Нравственно-психологическая совместимость. Деловой настрой работника. Социальный оптимизм. Социальные интересы и ценности.

Семинар № 4. Отечественный и зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем

Вопросы для обсуждения:

Понятие «опыт» в контексте управления социальным развитием персонала организации. Этапы развития управленческих стратегий. Русская социология на рубеже ХIХ и ХХ веков: первые опыты анализа социального управления. Проблемы управления в годы НЭПа. Социальное управление в 60-70 гг. Реформы 90-гг. и проблемы социального управления. Реализация социальных программ по направлениям современных отечественных компаний. Характерные черты и отличительные особенности социально-экономического развития России, основные этапы. Положительные и отрицательные моменты социальных реформ в России на этапе перехода от плановой к рыночной экономике.

Зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем. Методы социального управления Г.Форда. Методы социального управления в США, влияние технического и социального прогресса на управленческий гуманизм, распространение концепции качества трудовой жизни (КТЖ), вовлечение персонала в управление.

Социальная рыночная экономика в странах Западной Европы. Сохранение активной регулирующей роли государства при свободно функционирующем рынке и обеспечении высокой степени социальной защиты населения.

Специфический опыт Японии в решении социальных проблем, ориентированный на ценности, социальные нормы, нравственные требования при эффективной регулирующей роли государства.

Семинар № 5. Механизм управления социальными процессами в организации

Вопросы для обсуждения:

Процесс осуществления управления социальными процессами в организации. Место процесса управления в организации. Субъекты осуществления управленческой деятельности. Их роли. Субъекты организаторской деятельности.

Специфические законы организации. Закон информированности-упорядоченности. Закон единства анализа и синтеза. Закон пропорциональности и композиции.

Система методов поддержания культуры организации. Изменение организационной культуры. Современные информационные технологии организационной культуры. Методы проектирования организационных структур. Оценка эффективности организационных систем.

Последовательность формирования стратегии социального развития. Структура социальных показателей. Способы «остаточный» и «от достигнутого» в распределении средств на социальные цели. Методы «нормативный», «моделирования социальных процессов», «экспертных оценок», «программно-целевой».

Семинар № 6. Приоритеты социального развития в современных условиях

Вопросы для обсуждения:

Влияние научно-технических достижений на социально-экономическую сферу общества, производительные силы, производственные отношения.

Научно-техническое обновление производства, повышение уровня образования, квалификации и культуры работников, качественное изменение их потребностей. Эффективность экономических инвестиций в персонал. Две модели общественного развития: неоклассическая и социально-ориентированная. Отрицательное воздействие глобальных социальных проблем современности на социальную сферу. Роль личного фактора общественного производства.

Приоритеты социальных программ. Корпоративные социальные отчеты – как инструмент коммуникации. Сущность социального контроля, какое место он занимает в управленческой деятельности.

Семинар № 7. Современные тенденции социального развития и гуманизация труда

Вопросы для обсуждения:

Важнейшие цели социальной политики государства. Особенности социального партнерства в России.

Гуманизм как целостная система взглядов на признание социальной ценности человека, права личности на развитие и проявление своих способностей.

Гуманизация труда - адаптация различных сторон трудовой жизни к человеку, создание возможностей для самовыражения и самоутверждения, реализации трудового потенциала и творческой инициативы. Основные направления гуманистического подхода к развитию социальной среды организации.

Семинар № 8. Влияние на организацию социальной политики государства

Вопросы для обсуждения:

Социально-экономическое положение страны в современных условиях.

Приоритеты, цели и задачи социальной политики государства: стимулирование экономического роста и подчинение интересам потребления, усиление трудовой мотивации, обеспечение гарантии определенного уровня жизни и социальной защиты, сохранение культурного и природного наследия.

Система социальной защиты и социальных гарантий. Социальное страхование и социальная помощь в социальной политике государства.

Семинар № 9. Социальная служба организации

Вопросы для обсуждения:

Процедура разработки социальной стратегии организации.

Социальный паспорт предприятия - система важнейших показателей, документально отражающих его состояние и перспективы социального развития, социальный потенциал предприятия, характеристику структуры коллектива, трудовой и общественной активности работников, условий их труда и быта, использования ими рабочего и свободного времени, общеобразовательного и профессионального уровня подготовки работников, их отношения к техническим и экономическим условиям, межличностных отношений.