- •1.Социальные ф-ии труда. Трудовой потенциал организации.
- •2.Оновные формы хозяйственных обществ и объединений
- •8. Цели, задачи и методы управления персоналом организации.
- •4. Понятие рентабельности производства в условиях рыночных правоотношений.
- •6. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •5. Рабочее время. Классификация. Распорядок трудового дня.
- •7. Элементы производственной структуры предприятия.
- •9. Лицензирование и сертификация предприятий в области предоставления услуг связи.
- •10.Меры по защите информации и организация их реализации при увольнении сотрудника.
- •12. Закономерности и принципы управления персоналом предприятия.
- •13. Правовая охрана программ для эвм, используемых в инфокоммуникационных сетях и системах.
- •14 Организационные меры и способы защиты персональных данных сотрудников предприятия
- •18 Виды технических средств для организации контроля доступа на информационный объект связи
- •15 Порядок расчета среднесписочной численности сотрудников
- •16 Каковы основные требования по организации структуры предприятия связи
- •17. Основные формы и методы управления персоналом организации.
- •19 Виды и условия реализации норм дисциплинарной, гражданской, административной и уголовной ответственности за нарушения в сфере производственной деятельности
- •20 Организация работы службы безопасности государственного предприятия связи
- •28. Понятие повышения квалификации и переподготовки персонала.
- •21. Методы нормирования труда рабочих и специалистов.
- •22.Трудовая адаптация вновь принятых на работу сотрудников, наставничество
- •23. Вакантные должности и использование кадрового резерва.
- •27.Награды и поощрения за высокие трудовые результаты.
- •24. Менеджмент и его разновидности в государственных и коммерческих предприятиях.
- •36. Хронометраж трудовых процессов и фотография рабочего дня.
- •25.Маркетинг персонала организации.
- •39. Организация и направления обучения персонала объекта инфокоммуникационной системы и сети.
- •26. Понятие и виды товарно-материальных ценностей предприятия. Основные производственные фонды
- •29. Аудит производственной и финансовой деятельности предприятия
- •33. Понятие и структура коллективного трудового договора.
- •31. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •30. Рабочее место. Порядок и условия аттестации рабочих мест
- •35. Методы и приемы локализации и ликвидации стрессов и конфликтов среди сотрудников предприятия.
- •32. Методы и средства управления персоналом предприятия
- •34. Кадровая политика. Внутренний и внешний рынок труда.
- •37. Критерии отбора кандидатов на работу и должностная инструкция.
- •38. Сущность, цели и задачи планирования работы с персоналом
- •40. Особенности обработки и хранения информации на электронных носителях.
- •42. Штатное расписание и правила внутреннего трудового распорядка. Методы локализации и устранения внутренних конфликтов.
- •44. Правовые основы использования технических средств ограничения контроля доступа и средств досмотра при входе (выходе) на государственное предприятие (учреждение).
- •43. Порядок найма, отбора и увольнения сотрудников предприятия.
- •46. Формы и порядок оплаты труда сотрудников предприятия
- •45. Этика деловых отношений, межличностные отношения. Статистика, ведение диалога, критика.
- •47. Порядок и критерии оценки результатов трудовой деятельности отдельных подразделений и служб предприятия.
31. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
Управление персоналом организации предусматривает информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и документационное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом организации решают вопросы оценки результативности труда руководителей и специалистов управления, оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом, аудита персонала. Все эти вопросы находят свое отражение в философии управления персоналом организации. Философия управления персоналом Философия управления персоналом — философско-понятийное осмысление сущности управления персоналом, его возникновения, связи с другими науками и направлениями науки об управлении, уяснение лежащих в основе управления персоналом идей и целей. В частности, философия управления персоналом рассматривает процесс управления персоналом с логической, психологической, социологической, экономической, организационной и этической точек зрения. Сущность философии управления персоналом организации заключается в том, что работники имеют возможность удовлетворить свои личные потребности, работая в организации.
30. Рабочее место. Порядок и условия аттестации рабочих мест
Рабочее место — это зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей. Основной задачей совершенствования организации и обслуживания рабочих мест является создание благоприятных условий для качественного и своевременного выполнения производственных заданий при эффективном использовании оборудования и фонда рабочего времени, минимальных физических усилиях работника и его полной безопасности.
Организация рабочих мест неразрывно связана с формами и методами организации труда. Рационально организовать рабочее место — это значит обеспечить его основным оборудованием, комплектом необходимого инструмента и приспособлений, технической и инструктивной документацией, удобной производственной мебелью; наладить бесперебойное обслуживание рабочего места вспомогательными службами; создать благоприятные условия труда.
К числу факторов, определяющих условия труда, относятся: санитарно-гигиенические, эстетические, психофизиологические и социально-психологические. Различного рода факторы внешней среды оказывают весьмасущественное влияние на состояние здоровья человека. Главныецели улучшения условий труда состоят в том, чтобы обезопаситьработника от влияния неблагоприятных факторов внешней среды, создать всенеобходимые условия для высокопродуктивной работы. Решаются данные задачи путем приведения условий труда на каждом рабочем месте в соответствие с действующими нормами, а также путем применения различных средств защиты человека от неблагоприятных воздействий внешней среды. Работапо созданию благоприятных условий труда должна носить комплексный системный характер. Среди основных направлений научной организации трудав эпоху рыночных отношений особое место принадлежит егонормированию, так как без обоснованных норм невозможны рациональное разделение труда и кооперация, совершенствование
трудовых процессов, оценка деятельности работников, их материальное стимулирование. Напрактике нормирование труда означает проектирование и создание в организации таких условий,
при которых конкретная работа будет выполняться наиболее производительно.
Аттестация рабочих мест по условиям труда — комплекс мероприятий, проводимых с целью оценки условий труда на рабочих местах, выявления вредных и опасных производственных факторов, а также приведения условий труда в соответствие с установленными требованиями законодательных актов Российской Федерации.
Аттестации рабочих мест подлежат все рабочие места работодателя, зарегистрированного в установленном порядке в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица.
Аттестация рабочих мест проводится руководителем компании совместно с аттестующей организацией, привлекаемой для работы по договору гражданско-правового характера. Аттестующей организацией может быть только аккредитованное в установленном порядке юридическое лицо, оказывающее услуги по проведению оценки рабочих мест по условиям труда. Аттестующая организация должна являться независимой по отношению к работодателю, на рабочих местах которого проводится аттестация.
Для организации и проведения аттестации руководителем организации создается аттестационная комиссия, а также устанавливается график проведения работ по оценке рабочих мест по условиям труда. В состав аттестационной комиссии включаются:
- представители от работодателя;
- специалист по охране труда;
- представители от профсоюзной организации;
- представители от аттестующей организации;
- председатель аттестующей комиссии — представитель работодателя.
После оформления результатов проведения аттестации рабочих мест в организации аттестационная комиссия рассматривает его, в течение 10 дней после поступления подписывает итоговый протокол и передает его вместе с отчетом руководителю или представителю компании. Работодатель в течение 10 дней со дня передачи ему отчета и протокола обязан издать приказ об окончании аттестации рабочих мест по условиям труда и ознакомить с ним всех сотрудников организации под роспись. После проведения аттестации и издания приказа работодатель обязан в десятидневный срок подать отчет в электронном и бумажном виде в государственную инспекцию труда в субъекте Российской Федерации
