
- •1.Социальные ф-ии труда. Трудовой потенциал организации.
- •2.Оновные формы хозяйственных обществ и объединений
- •8. Цели, задачи и методы управления персоналом организации.
- •4. Понятие рентабельности производства в условиях рыночных правоотношений.
- •6. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •5. Рабочее время. Классификация. Распорядок трудового дня.
- •7. Элементы производственной структуры предприятия.
- •9. Лицензирование и сертификация предприятий в области предоставления услуг связи.
- •10.Меры по защите информации и организация их реализации при увольнении сотрудника.
- •12. Закономерности и принципы управления персоналом предприятия.
- •13. Правовая охрана программ для эвм, используемых в инфокоммуникационных сетях и системах.
- •14 Организационные меры и способы защиты персональных данных сотрудников предприятия
- •18 Виды технических средств для организации контроля доступа на информационный объект связи
- •15 Порядок расчета среднесписочной численности сотрудников
- •16 Каковы основные требования по организации структуры предприятия связи
- •17. Основные формы и методы управления персоналом организации.
- •19 Виды и условия реализации норм дисциплинарной, гражданской, административной и уголовной ответственности за нарушения в сфере производственной деятельности
- •20 Организация работы службы безопасности государственного предприятия связи
- •28. Понятие повышения квалификации и переподготовки персонала.
- •21. Методы нормирования труда рабочих и специалистов.
- •22.Трудовая адаптация вновь принятых на работу сотрудников, наставничество
- •23. Вакантные должности и использование кадрового резерва.
- •27.Награды и поощрения за высокие трудовые результаты.
- •24. Менеджмент и его разновидности в государственных и коммерческих предприятиях.
- •36. Хронометраж трудовых процессов и фотография рабочего дня.
- •25.Маркетинг персонала организации.
- •39. Организация и направления обучения персонала объекта инфокоммуникационной системы и сети.
- •26. Понятие и виды товарно-материальных ценностей предприятия. Основные производственные фонды
- •29. Аудит производственной и финансовой деятельности предприятия
- •33. Понятие и структура коллективного трудового договора.
- •31. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •30. Рабочее место. Порядок и условия аттестации рабочих мест
- •35. Методы и приемы локализации и ликвидации стрессов и конфликтов среди сотрудников предприятия.
- •32. Методы и средства управления персоналом предприятия
- •34. Кадровая политика. Внутренний и внешний рынок труда.
- •37. Критерии отбора кандидатов на работу и должностная инструкция.
- •38. Сущность, цели и задачи планирования работы с персоналом
- •40. Особенности обработки и хранения информации на электронных носителях.
- •42. Штатное расписание и правила внутреннего трудового распорядка. Методы локализации и устранения внутренних конфликтов.
- •44. Правовые основы использования технических средств ограничения контроля доступа и средств досмотра при входе (выходе) на государственное предприятие (учреждение).
- •43. Порядок найма, отбора и увольнения сотрудников предприятия.
- •46. Формы и порядок оплаты труда сотрудников предприятия
- •45. Этика деловых отношений, межличностные отношения. Статистика, ведение диалога, критика.
- •47. Порядок и критерии оценки результатов трудовой деятельности отдельных подразделений и служб предприятия.
23. Вакантные должности и использование кадрового резерва.
на вакантные должности начальников цехов, их заместителей, предварительно пройдя стажировку на этих должностях, или зачисляются в резерв и при появлении вакансий назначаются на должности. Остальные работники, прошедшие подготовку, продолжают работать на своих должностях; возможны их горизонтальные перемещения. роцедура подбора новых сотрудников включает ряд относительно самостоятельных, расположенных в строгой последовательности блоков, каждый из которых имеет собственную цель, задачи, схему действий, методы и инструментарий, конкретного исполнителя. Прием осуществляется путем взаимодействия отдела кадров, службы безопасности, отдела техники безопасности, отдела пожарной безопасности, врача, руководителей подразделений компании, заинтересованных в заполнении конкретной вакансии. Каждое лицо отвечает за определенный этап процедуры приема в пределах своей компетенции. Общий контроль и ответственность за соблюдение предусмотренных процедур поиска, отбора и найма нового сотрудника возлагается на менеджера по персоналу.
Для того чтобы на предприятии не возникало проблем из-за нехватки специалистов, кадровая служба изучает потребности отделов и подразделений в кадрах. На основе такого анализа ведется работа по формированию кадрового резерва предприятия, т.е. определяются:
- подразделения, направления, отделы, нуждающиеся в кадровом резерве;
- должности, для которых целесообразно готовить кадровый резерв.
Работа по формированию кадрового резерва предполагает:
- определение критериев для кандидатов в резерв;
- предварительное формирование списка (беседа с руководителями отделов, наблюдение, анализ имеющейся информации и документов);
- проведение оценки кандидатов для зачисления в кадровый резерв;
- корректировку и утверждение списка;
- реализацию программы кадрового резерва.
Кадровый резерв может быть как внутренний, так и внешний. Внутренний кадровый резерв составляют сотрудники предприятия. Данный резерв делится на оперативный и перспективный.
Оперативный резерв – это сотрудники, которые уже замещают вышестоящих руководителей и готовы без какого-либо дополнительного обучения занять вышестоящие должности.
Перспективный резерв – это сотрудники, имеющие высокий потенциал, но нуждающиеся в дополнительном обучении.
Внешний кадровый резерв может формироваться по желанию администрации, т.е. на вакантные позиции предприятие будет сознательно привлекать кандидатов со стороны. Кроме того, внешний кадровый резерв может формироваться вынужденно, если на предприятии по каким-либо причинам высока текучесть кадров.
Формирование кадрового резерва предприятия способствует выявлению потенциала персонала, а также помогает в случае экстренной необходимости закрыть кадровые "дыры". Какой именно кадровый резерв будет формироваться на предприятии – внешний, внутренний или и тот и другой, – решает руководство предприятия. Необходимо учитывать следующее правило: работники при переводе на новую должность дают выработку 80%, а вновь принятые на первоначальном этапе только 20% (процесс адаптации, знакомство с предприятием, его культурой, правилами, коллективом и т.д.). Кроме того, нельзя упускать из виду факторы влияния внешнего рынка, представляющие интерес для сотрудников предприятия, особенно находящихся на ключевых позициях:
- востребованность конкретных специалистов на рынке труда;
- уровень заработной платы;
- кадровая политика предприятий-конкурентов;
- развитие технологий, оптимизация бизнес-процессов и т.д.