21. Укажите номер правильного ответа. К внутренней среде можно отнести:

А) реакцию потребителей на изменения в ценовой политике

Б) конъюнктуру рынка

В) структуру организации

Г) налоговую политику

22. Установите соответствие между типами осу и их некоторыми характеристиками. Ответ запишите в виде сочетания букв и цифр.

А) линейная	1. В такой ОСУ исполнитель может иметь двух и более руководителей(один - линейный, другой -руководитель программы или направления)
Б) линейно-функциональная	2. В этой ОСУ каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности
В) дивизиональная	3. Эта ОСУ возникает в результате иерархического объединения индивидов/групп/организаций
Г) матричная	4. Здесь ОСУ включает несколько автономных производственно-хозяйственных подразделений с предоставлением им тактической самостоятельности и ответственности за получение прибыли
Д) сетевая	5. В данной ОСУ линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы

23. Укажите номер правильного ответа. Успешной называется организация, которая:

А) находится под руководством выдающихся менеджеров

Б) придерживается стратегии развития инноваций

В) легко приспосабливается к изменениям во внешней среде

Г) достигает своих целей

24. Установите последовательность процесса коммуникаций. Ответ запишите в таблице цифрами от 1 до 5.

	Передача
	Обратная связь
	Декодирование
	Кодирование и выбор канала
	Зарождение идеи

25.Укажите номер правильного ответа. К базовым управленческим навыкам относят:

А) навык делегирования

Б) навык управления проектами

В) навык управления культурой организации

Г) навык стратегического планирования

3 Вариант

1. Укажите номер правильного ответа. В системе управления и теории менеджмента к общим функциям относится:

А) Маркетинг

Б) Организация

В) Анализ внешней среды

Г) Аттестация

2. Укажите номер правильного ответа. Автором концепции рациональной бюрократии является:

А) М.Вебер

Б) Д.МакГрегор

В) Р.Эшби

Г) А.Богданов

3. Укажите номер правильного ответа. Потребители и поставщики относятся к

факторам:

А) Внутренней среды

Б) Внешней среды дальнего окружения

В) Непосредственного окружения

Г) PESTE – факторам

4. Укажите номер правильного ответа. Какой важный управленческий принцип нарушается при построении матричной структуры:

А) Дисциплина

Б) Единоначалие

В) Полномочия и ответственность

Г) Разделение труда

5. Установите последовательность процессов коммуникаций. Ответ запишите в таблице цифрами от 1 до 5.

	Кодирование и выбор каналов
	Декодирование
	Обратная связь
	Зарождение идей
	Передача

6. Укажите номер правильного ответа. Наиболее подходящей при прочих равных условиях структурой для инновационной деятельности в нестабильных условиях является:

А) Линейная

Б) Дивизиональная

В) Линейно-функциональная

Г) Матричная

7. Укажите номер правильного ответа. Какой из перечисленных видов вознаграждений имеет своей целью стимулировать продолжительность работы в данной организации:

А) Премии

Б) Социальные трансферты (льготы)

В) Заработная плата

Г) Надбавки, доплаты

8. Укажите номер правильного ответа. «Люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и к вознаграждениям других людей» - это объяснение мотивационной теории:

А) Ожидания

Б) Подкрепления

В) Справедливости

Г) Иерархия потребностей

9. Установите верную последовательность процесса контроля. Ответ запишите в таблице цифрами от 1 до 5.

	Выработка решений по корректировке отклонений
	Установление стандартов
	Установление масштабов отклонений
	Выработка показателей результативности и эффективности
	Сравнение достигнутых показателей со стандартами