Портфель брендов компании
Одни маркетологи являются сторонниками, а другие — противниками создания портфеля брендов компании.
Одни считают возможным переносить знания и восприятия бренда на новые товары, фокусируя маркетинговый бюджет на одном бренде и концентрируя усилия компании по закреплению бренда в одном направлении.
Другие специалисты возражают против такого подхода, ссылаясь на угрозу размывания имиджа и восприятия бренда. Они считают, что на продвижение двух продуктов под одним брендом требуется бюджет вдвое больший, чем на продвижение двух брендов.
Выводы и тех, и других имеют право на существование. Однако, справедливости ради, надо отметить, что в списке 75 самых дорогостоящих брендов в мире, определенных по методике агентства Interbrand в 2000 г., более половины составляют «мегабренды».
В России существует множество различных брендов, владельцы которых пытаются реализовать в своей деятельности идею «мегабрендинга». Например: пиво «Балтика», торговая марка «Довгань», АвтоВАЗ, розничные сети «Седьмой Континент». «Перекресток», «36,6».
Правильно спланированные расширения брендов не только не ослабляют, но и усиливают бренд. Ярким тому доказательством служит ситуация, когда вывод на рынок США семейства ароматизированных водок вдохнул новую жизнь в материнский продукт — водку Stolichnaya.
Работа над любым брендом начинается с его позиционирования на рынке. Позиция бренда (BrandPositioningStatement) — это то место, которое занимает бренд в умах целевого сегмента по отношению к конкурентам. Она фокусируется на тех достоинствах бренда, которые выделяют его из числа конкурентов. Позиционирование бренда (BrandPositioning) — место на рынке, занимаемое брендом по отношению к конкурентам, а также набор покупательских потребностей и восприятия; часть индивидуальности бренда, которая должна активно использоваться для «отстройки» от конкурентов. При формировании каждого бренда его разработчик должен ответить на четыре вопроса, позволяющих хорошо определить позиционирование:
для кого! — определение целевой группы потребителей, для которой создается бренд;
зачем! — выгода потребителя, которую он получит в результате приобретения именно этого бренда;
для какой цели (для какого использования?) нужен именно этот бренд;
против какого конкурента!
Далее определяется стратегия бренда и пути, по которым будут использоваться ресурсы организации для создания ценности бренда. Стратегия включает следующие положения:
Кто является целевой аудиторией?
Какое обещание (предложение) следует сделать этой аудитории?
Какое доказательство необходимо ей привести, чтобы показать, что это предложение чего-то стоит?
Какое конечное впечатление следует оставить?
Стратегия бренда также определяет, с помощью каких методов четыре перечисленные выше пункта могут быть выполнены — то есть то, как товар сделан, назван, классифицирован, упакован, выставлен и рекламирован.
В основе бренда лежит основная идея, заключающаяся в обещании преимуществ, даваемых продукцией, обозначенной данным брендом. Та же самая идея должна лежать в качестве основной мысли будущей рекламной кампании, разработанной для этого бренда (или других методов продвижения, которые будут применяться для этого бренда). Создание любого креатива (творческой идеи) зависит от индивидуальности разработчиков, их таланта, индивидуального подхода. Все же можно выделить ряд рекомендаций, которые позволят облегчить создание креатива и направить мысли в нужное русло.
Специалисты не рекомендуют перегружать бренд множеством идей — нужно выбрать одну самую ценную и донести ее до сознания потребителя.
