Тема 3 «Конкурентные преимущества»

Стратегия организации разрабатывается и внедряется, а также реализуется для решения главной задачи организации – обеспечение выживаемости фирмы на рынке. Выживаемость предприятия зависит от его конкурентоспособности.

Виды конкурентных преимуществ:

1) Ценовая характеристика (достижение лидерства в цене)

- обеспечение постоянного снижения издержек

- достижение экономии на масштабе производства

- организация внутрифирменных связей

- географическое размещение деятельности фирмы за счет использования местных особенностей

2) Дифференциация продукта

- дифференциация по отношению к качеству

- дифференциация по видам продукта

- дифференциация по гарантийному и постгарантийному обслуживанию

- дифференциация условий продаж

- дифференциация по дизайну

3) Положение организации на рынке

- сохранение и закрепление достигнутого сегмента рынка

- освоение новых рынков

Качество продукции прямо влияет на любое из перечисленных преимуществ. Любая конкретная реальная стратегия может в себя элементы 1,2 и 3 видов конкретных приемов.

Тема 4 «Анализ среды функционирования организации (сфо) в стратегическом менеджменте

Анализ СФО – непрерывный период изменяемости и процесс управления средой организации, являющийся принципиально важной задачей СМ.

Комплексный мониторинг СФО направлен на обеспечение условий выживаемости на рынке. Полезными инструментами анализа СФО являются PEST, SWOT и др.

Метод swot (сила, возможности угроза)

- предназначен для обеспечения сильных и слабых сторон организации (потенциала организации в целом), выявления возможностей и угроз.

		внешняя среда
		возможности	угрозы
внутренняя среда	сильные стороны	1	2
	слабые стороны	3	4

В исходной матрице: сильные стороны (СС), возможности (В), угрозы (У) только перечисляются и меняются.

• Возможности: освоение новых рынков, разработка и покупка передовых технологий;

• Угрозы: появление на рынке сильного конкурента, падение покупательской способности потребителей;

• Сильные стороны: наличие свободных финансовых средств и иных ресурсов, высокая организационная культура, сильный менеджмент;

• Слабые стороны: низкая трудовая дисциплина, снижение стабильности кадров, дефицит оборотных средств, отсутствие системы подготовки, переподготовки.

Комментарий 1: Выделение сильных и слабых сторон организации производится аналитическим отделом организации.

Комментарий 2: Изучением определенных возможностей и угроз занимаются маркетологи. Задача стратегических менеджеров – найти ресурсы и проявить искусство (умение) для избежания или преодоления угроз.

Комментарий 3 (Типы вопросов):

-Квадрат 1: как использовать сильные стороны для реализации потенциальных возможностей?

- Квадрат 2: как использовать сильные стороны для преодоления угроз?

- Квадрат 3: как мобилизовать сильные стороны?

- Квадрат 4: что надо сделать, чтобы угрозы не ударили по слабым сторонам?

Комментарий 4: Минимизация слабых сторон – минимизация угроз.

При заданном фирмой количестве сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в матрицу записываются все вопросы, ответы на которые должен дать менеджер.