Раздел 5. Технология установления педагогически целесообразных взаимоотношений.

1. К функции сохранения достоинства партнера этической защиты относятся следующие операции:

1. «вопрос на воспроизведении», «вопрос об адресате», «наивное удивление»;

2. «окультуренное воспроизведение», «ссылка на свои слабости», «ссылка на личные особенности»;

3. «оправдание поведения», «проявление доброжелательности»;

4. «оставить человека наедине с собственным поступком», «противопоставление достоинства партнера его поведению», «царский подарок».

2. Способы и приемы педагогического воздействия:

А) «положительное подкрепление», «Я-высказывание», «ТЫ-высказывание», «МЫ-высказывание»;

Б) «свобода выбора», «открытость», «деятельность», «обратная связь»;

В) эстетические, нравственные, трудовые, физические;

Г) все ответы верны.

3. К функции корректировки поведения партнера этической защиты относятся следующие операции:

1. «вопрос на воспроизведении», «вопрос об адресате», «наивное удивление»;

2. «окультуренное воспроизведение», «ссылка на свои слабости», «ссылка на личные особенности»;

3. «оправдание поведения», «проявление доброжелательности»;

4. «оставить человека наедине с собственным поступком», «противопоставление достоинства партнера его поведению», «царский подарок».

4. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях:

1. непосредственная, опосредованная, прямая

2. компромисс, сотрудничество, избегание

3. манипулятивная, примитивная

свобода выбора, открытость, обратная связь

5. К функциям этической защиты педагога относятся:

А) сохранение собственного достоинства, корректировка поведения партнера, сохранение достоинства партнера;

Б) индивидуальная беседа, разговор, обсуждение;

В) «открытие» ребенка на общение, «соучастие» ребенку, «возвышение» ребенка в общении;

Г) гуманистическая, либеральная, демократическая.

6. К более жестким формам этической защиты относятся следующие операции:

1. «вопрос на воспроизведении», «вопрос об адресате», «наивное удивление»;

2. «окультуренное воспроизведение», «ссылка на свои слабости», «ссылка на личные особенности»;

3. «оправдание поведения», «проявление доброжелательности»;

4. «оставить человека наедине с собственным поступком», «противопоставление достоинства партнера его поведению», «царский подарок».

7. Методы разрешения конфликтов бывают:

А) прямые и косвенные;

Б) индивидуальные и групповые;

В) конструктивные и деструктивные;

Г) формальные и неформальные.

Раздел 4. Материалы итоговой аттестации раздел 5. Методические рекомендации (материалы) преподавателю

При проведении семинаров по курсу «Психолого-педагогические технологии» помимо рассмотрения вопросов, вынесенных в план семинарских занятий, необходимо предоставлять студентам возможность самим выступать с докладами и участвовать в различных тренингах. В качестве примера приведем некоторые из них.

1. Тренинг коммуникативных умений «Катастрофа в пустыне»

Цель – отработать навыки поведения в дискуссии, умение вести диспут, быть убедительным, изучить на конкретном материале динамику группового спора, открыть для себя традиционные ошибки, совершаемые людьми в полемике, потренировать способности выделять главное, отработать навыки обратной связи.

Группе предлагается такая ситуация: вы все пассажиры самолета, совершающего перелет из Европы в Центральную Африку. Ваш лайнер терпит авиакатастрофу в пустыне примерно в 300 км от ближайшего жилья. Вы все живы, и под обломками самолета осталось неповрежденными только 15 предметов (парашют красно-белого цвета, пачка соли, полтора литра воды на каждого, определитель съедобных животных и растений и т.д.). Ваша задача – проранжировать эти предметы в соответствии с их значимостью для вашего спасения.

После завершения индивидуального ранжирования группе предлагается разбиться на пары и проранжировать эти же предметы снова в течение десяти минут уже совместно с парт­нером (при этом номерами заполняется второй столбик в блан­ке со списком предметов). Следующий этап игры - общегруппо­вое обсуждение с целью прийти к общему мнению относительно порядка расположения предметов, на которое выделяется не менее тридцати минут.

Из наблюдения за работой участников хорошо видна степень сформированности умений организовывать дискуссию, плани­ровать свою деятельность, идти на компромиссы, слушать друг друга, аргументированно доказывать свою точку зрения, вла­деть собой. Часто разворачивающиеся жаркие споры-баталии, когда никто не желает прислушаться к мнению других, нагляд­но демонстрируют самим участникам их некомпетентность в сфере общения и необходимость изменения своего поведения.

По окончании дискуссии ведущий объявляет, что игра за­вершена, поздравляет всех участников с благополучным спасе­нием и предлагает обсудить итоги игры. Первым вопросом, на который ведущий просит ответить всех участников по кругу, является следующий: "Удовлетворен ли ты лично результатами прошедшего обсуждения? Объясни почему"..

Ответы участников с необходимостью сопровождаются реф­лексией, цель которой - в осмыслении процессов, способов и ре­зультатов индивидуальной и совместной деятельности. Возник­шая в результате дискуссия подогревается ведущим, задающим уточняющие вопросы примерно такого типа:

• Что вызвало твою удовлетворенность (неудовлетворенность)?

• Как, по-твоему, в верном направлении продвигалась ваша дис­куссия или нет?

• Была ли выработана общая стратегия спасения?

• Что тебе помешало принять активное участие в обсуждении?

• Ты не согласен с принятым решением? Почему тебе не удалось отстоять свое мнение?

• Кто в наибольшей степени повлиял на исход группового ре­шения, то есть по сути дела оказался лидером, сумевшим повес­ти за собой группу?

• Что именно в поведении лидера позволило ему заставить прислушаться к себе? На какой стадии появился лидер?

• Какими способами другие участники добивались согласия с их мнениями?

• Какие способы поведения оказались наименее результатив­ными? Какие только мешали общей работе?

• Как следовало бы построить дискуссию, чтобы наиболее бы­стрым способом достигнуть общего мнения и не ущемить права всех участников?

Обсуждение итогов игры должно подвести группу к тому, чтобы самостоятельно разобраться в вопросе, как наилучшим способом организовывать дискуссии, как избежать грубых столкновений в споре и расположить других к принятию своего мне­ния. Как правило, в процессе обсуждения затрагивается очень широкий спектр проблем: фазы, через которые проходит практически любая дискуссия, лидер и его качества, навыки эффек­тивного общения, умения самопрезентации и т.д. При необхо­димости ведущий только помогает более четко сформулировать найденные участниками закономерности. Очень большое значе­ние имеет самоанализ участниками собственного поведения, ко­торый обогащается обратной связью от других членов группы. От ведущего зависит, чтобы эта обратная связь не превратилась в серию взаимных обвинений, а носила бы конструктивный ха­рактер и была принята участниками.

Практически всегда возникает вопрос о "правильном" ответе на проблему дискуссии. Такой ответ дается ведущим, но с ого­воркой, что это мнение зарубежных экспертов, с которым мы вправе не соглашаться, но вынуждены_ учесть важность выбора стратегии спасения для ранжирования предметов: либо двигать­ся по пустыне к людям, либо ждать помощи от спасателей. Если в группе при обсуждении практически не поднимался вопрос о стратегии, то на этом этапе обнаруживается, что часть участни­ков молчаливо подразумевала первый вариант, в то время как другая часть имела в виду второй. Этим выявляется еще одна причина взаимного непонимания.

2. Деловая игра «Ищу друга» «Ищу специалиста» «Ищу игрока в свою команду»

Составление объявлений. Применяется в качестве разогрева при обсуждении профессиональных качеств, требований к кандидату, об умении заинтересовать сотрудничеством, вызвать интерес к себе, о психологических характеристиках и т.д.

3. Тренинг «Альтернатива»

Цель - развитие у участников умений понимать друг друга, эффективно взаимодействовать, уметь сделать шаг навстречу. Также этот тренинг можно рассматривать как полигон для испытания нравственных установок и способности к прорыву на более высокий уровень самосознания.

1-й альпинист 1-й бизнесмен	2-й альпинист 2-й бизнесмен	1-й альпинист 1-й бизнесмен	2-й альпинист 2-й бизнесмен
Лезть по стене (сделка)	Лезть по стене (сделка)	-3	-3
Лезть по стене (сделка)	Взять веревку (отказ)	+5	-5
Взять веревку (отказ)	Лезть по стене (сделка)	-5	+5
Взять веревку (отказ)	Взять веревку (отказ)	+3	+3

Замечательно, если в процессе обсуждения участники придут к более глубокому, прочувствованному пониманию того, кроме игры против кого-то, когда мой выигрыш – это обязательно проигрыш другого, есть игры, когда выиграть можно только вместе, т.е., даже в бизнес можно добиться большего, выбирая стратегию на общий выигрыш.

ПРИЛОЖЕНИЯ.

Лекция 1. Психолого-педагогические технологии: понятие, сущность, классификация.

ПЛАН

1. Понятие «психолого-педагогическая технология» в зарубежной и отечественной литературе.

2. Классификация психолого-педагогических технологий.

3. Современные психолого-педагогические технологии.