38.Связи с общественностью: Организация pr мероприятий

PR-мероприятия — это общественно значимые, целевые, планируемые акции, проводимые рекламодателем или по его заказу в целях достижения PR-результата.

Варианты мероприятий 

• брифинг — это акция одной новости, короткая встреча официальных лиц, представляющих государственные или коммерческие структуры с представителями СМИ, на которой сообщается новость, излагается позиция по определенному вопросу

• пресс-конференция — организованная встреча журналистов с представителями учреждений, компаний, организаций или отдельными персонами

• пресс-тур — экскурсия, организованная для журналистов с целью привлечения внимания к региону, проекту, предприятию. Пресс-тур может выступать самостоятельным информационным поводом

• презентация — официальное представление нового предприятия, фирмы, объединения, проекта, товара кругу приглашенных лиц. Обычно презентация проводится с рекламно-коммерческими целями обретения покупателей демонстрируемых товаров, которым раздаются образцы продукции

• выставка — показ достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни

• конференция — совещание представителей организаций, ученых, специалистов разных сфер деятельности по заранее определенной тематике

• «горячая линия»

Этапы организации

Организация мероприятий как инструмент формирования будет эффективен только при условии активного участия сотрудников клиента в процессе организации действия, поэтому работа строится в рамках следующих этапов:

-Экспертиза целевой аудитории

-Разработка концепции и программы мероприятия с подбором наиболее эффективных инструментов для достижения целей мероприятия

-Организация рабочих групп подготовки мероприятия: отбор сотрудников, планирование, модерация процесса

-Аудит команды организаторов и подрядных организаций

-Отбор приглашенных

-Аудит персонала в процессе проведения мероприятия

-Аудит PR материалов и публикаций, освещающих прошедшее мероприятие

К контролируемым организацией письменным материалам, составляемым для внешней аудитории службой по связям с общественностью или при участии специалистов этой службы, относятся:

• письмо;

• информационный релиз;

• приглашение;

• буклет, проспект;

• брошюра;

• листовка;

• заявка и предложение;

• текст речей и выступлений.

К подобным неконтролируемым организацией письменным материалам относятся:

• письмо в редакцию;

• заявление для СМИ;

• медиа-, ньюс-, пресс-релиз;

• бэкграундер;

• биографическая справка;

• статья;

• факт-лист;

• медиа-, ньюс-, пресс-кит

39.Стимулирование сбыта: задачи, средства, оценка эффективности

Стимулирование сбыта можно рассматривать как комплекс технологий, применяемых в течение всего жизненного цикла товара для оказания воздействия на трех участников рынка (потребителей, торговых посредников, торговый персонал) с целью увеличения объема продаж в краткосрочном периоде с одновременным увеличением числа новых покупателей.

Задачи:

1) сглаживание временных колебаний сбыта; 2) кратковременное привлечение внимания к фирме и ее товарам по случаю какого – либо события или в качестве противодействия акции конкурентов; 3) поощрение и мотивация каких – либо действий со стороны потребителей или других субъектов (торговых посредников или собственного торгового персонала).

Оценка эффективности базируется на следующих принципах:

1) должна основываться на фактах;

2) должна учитывать мнение всех участников промо – акции;

3) не должна ограничиваться только вашей собственной продукцией, поскольку вам нужно также проанализировать совокупную рыночную эффективность и деятельность конкурентов;

4) экономия от принятых мер должна в значительной мере перекрывать расходы на оценку эффективности (качество – бесплатно);

5) следует использовать общепринятые формат и методологию оценки, чтобы результаты можно было сравнить с другими данными;

6) полученные результаты должны находиться в соответствии с количеством и точностью исходных данных;

7) полученные результаты следует довести до сведения всех заинтересованных лиц и использовать на практике.