
4. Современные функциональные виды менеджмента
Отвлекаясь от частных аспектов, можно сказать, что основными составляющими любой организации являются работники-исполнители, входящие в данную организацию, цели и задачи, на решение которых направлена деятельность данной организации, и работники- управленцы, которое формулирует цели и задачи, соединяют и приводит в движение элементы производительных сил организации для решения этих задач.
Главной производительной силой общества являются работники, потому что уровень количественного и качественного развития всех других элементов производительных сил – орудий труда, предметов труда, технологий, энергии, информации, инфраструктуры и науки – прямо зависит от качества образования и уровня квалификации работников ( процитировать Нойберта Винера о значении образования в развитии производительных сил со 2-ой половины 20 века, т.е. в условиях НТР ).
Во 2-м вопросе этой темы говорилось, что перед менеджментом, как наукой и искусством практической деятельности, стоят две главные задачи:
• тактическая - поддержание поступательного и устойчивого функционирования организации в целом и всех ее элементов;
• стратегическая - развитие и перевод организации в качественно новое состояние, если того потребуют существенные изменения внутренней и внешней среды.
Эти задачи решаются в рамках трех разновидностей менеджмента:
• общего. Им занимается высшее руководство и специалисты ( постановка целей, выработка стратегии, путей развития, решение организационных вопросов, налаживание качественного контроля и другое);
• функционального. Им занимаются специалисты (управление решением общефирменных задач, планирование, научные исследования и прочие);
• линейного. Им занимаются руководители среднего и низшего звена (руководство текущей работой основных и вспомогательных подразделений);
Цели и задачи, стоящие перед современной организацией, выделяют в её работе такие самостоятельные, специализированные, функциональные виды менеджмента.
1.Организационный менеджмент управляет процессами создания организации, формирования новой или преобразования старой организационной и управленческой структуры, механизма управления; выработки норм, регламентов, правил, инструкций и прочего деятельности.
2.Производственный менеджмент обеспечивает эффективное осуществление основной деятельности предприятия в соответствии с технологией путем координации взаимосвязей работников с другими ресурсами. Термин «производственный» здесь можно понимать в широком смысле, как относящийся к предприятию любой сферы - заводу, банку, агрофирме. Конкретно речь идеи о выборе таких основных параметров технологического процесса: определение объема текущего выпуска товаров и услуг; расчет загрузки оборудования; расстановка людей по рабочим местам; организацию подачи материалов, сырья, информации к местам их использования; своевременный ремонт оборудования; оперативное устранение неполадок в технологическом процессе; контроль качества и другое.
3.Снабженческо-сбытовой менеджмент управляет процессами заключения хозяйственных договоров, закупки, доставки и организации хранения сырья, материалов, комплектующих изделий, а также произведенных товаров, их предпродажной подготовки, отправки покупателям.
4.Инновационный менеджмент осуществляет управление нововведениями, координацию и контроль научных исследований, прикладных разработок, создание опытных образцов товаров и услуг, внедрение их в производство; формирование и оценку планов и программ инновационной деятельности, организацию их ресурсного обеспечения; стимулирование творчества.
5.Маркетинг-менеджмент ведает самой важной и сложной сферой хозяйственной деятельности организации в условиях капиталистической экономики — поведением фирмы на рынке, потому что реализация произведенных товаров является самой сложной фазой в процессе кругооборота капитала. С его помощью осуществляется изучение и оценка текущей и перспективной конъюнктуры рынка - уровней спроса и предложения, конкуренции, монополизма и другого. С учетом состояния конъюнктуры менеджеры отбирают: целевые рынки, формируют каналы сбыта товаров, вырабатывают ценовую и рекламную политику и т п.
6.Персонал-менеджмент решает задачи: подбора, расстановки, обучения, развития, повышения квалификации кадров; разработки систем вознаграждения, стимулирования и наказания работников; создания благоприятного морально-психологического климата в коллективе, улучшения условий труда и быта работников, поддержания контактов с профсоюзной организаций, разрешения трудовых споров и конфликтов и другие.
7.Финансовый менеджмент занимается вопросами составления бюджета и финансового плана организации; формированием и распределением фонда ее денежных ресурсов, портфеля инвестиций; оценкой текущего и перспективного финансового состояния и принятием мер по их укреплению. Элементами финансового менеджмента являются налоговый, который ищет законные способы оптимизации величины уплачиваемых организацией налогов, а также риск-менеджмент.
8.Эккаунтинг-менеджмент управляет процессом сбора, обработки и анализа данных контроля о работе организации; их сравнением с исходными и плановыми показателями, результатами деятельности других организаций с целью своевременного выявления проблем, вскрытия резервов и обеспечения полного использования имеющегося потенциала организации.
9.В последние годы начинают активно говорить о менеджменте знаний, управляющем процессами их выявления, отбора, хранения, распространения, придания им дополнительной ценности, повышения их качества с помощью фильтрации, синтеза, облечения в новые формы и проч., позволяющих более эффективно их использовать на практике ( в целом, не зависимо от отрасли науки, только 4-5% новых знаний внедряются в производство). Менеджмент знаний связан с созданием обучающей среды, в том числе интерактивной, где люди постоянно обмениваются информацией и есть все возможности для ее эффективного осмысления и усвоения.( Рассказать об уровне интеллекта населения России и США в советское и постсоветское время).
В формуле процесса кругооборота капитала фирмы функциональные виды менеджмента так распределяются по фазам кругооборота:
Д – Т(Рс и Сп)…П…Д/ - Т/
Задачи первой фазы кругооборота капитала (Д – Т(Рс и Сп)) решает 3-й функциональные виды менеджмента.
Задачи второй фазы кругооборота капитала (…П…) решает 2-й функциональные виды менеджмента.
Задачи третьей фазы кругооборота капитала(Д/ - Т/) решают 3,5,7-й функциональные виды менеджмента.
Задачи всех трех фаз кругооборота капитала ( Д – Т(Рс и Сп)…П…Д/ - Т/) решают 1,4,6,8,9-й функциональные виды менеджмента.
На практике залогом конкурентной способности организации стало преимущественное использование следующих функциональных видов менеджмента:
а) пожизненное, постоянное переобучение персонала, ибо любой набор знаний в условиях НТР устаревает, примерно, за 5-ть лет (управление персоналом и знаниями);
б) автоматизация производства на основе ЭВМ (управление производством);
в) постоянный процесс инноваций и их быстрое внедрение в производство, снабжение и маркетинговую деятельность (управление инновациями).