Основи менеджменту Рівень 1

1. Менеджмент як система включає:

1.  адміністрування і керівництво.

2. цілі, принципи, методи, кадри, технологію, інформацію, техніку

управління.

3.  управління різними галузями соціальної системи.

4.  механізм функціонування суспільства на різних історичних етапах.

4. Яка школа розробила основні принципи менеджменту:

1.  наукове управління.

2.  класична або адміністративна.

3.  науки управління.

4.  поведінських наук.

7.  Менеджер низового рівня менеджменту забезпечує:

1.  виконання оперативних завдань.

2.  розробляє тактику, забезпечує реалізацію стратегії.

3.  ставить цілі і розробляє стратегію.

4.  виконує всі перелічені функції.

10.  Це – взаємостосунки не між окремими посадами, а між окремими індивідами. Про який тип взаємозв’язків в організації йде мова:

1.  неформальні.

2.  лінійні.

3.  горизонтальні.

4.  функціональні?

Рівень 2

25. Це – спосіб, за допомогою якого керівництво забезпечує єдиний напрямок зусиль всіх членів організації для досягнення загальної цілі. Про яку функцію менеджменту йде мова:

a) організація

b) контроль

c) мотивація

d) планування?

Рівень 3

28.  Визначте основні етапи і послідовність процесу комунікації: 1 – кодування ідеї. 2 – бар’єри на шляху руху інформації. 3 – подання скарги. 4 – нагляд. 5 – передача інформації. 6 – інтерв’ювання. 7 – декодування. 8 – зародження ідеї. 9 – отримання кінцевої ідеї. 10 – опитування.

a) 1,  3,  7,  4,  2,  6.

b) 5,  9,  8,  4,  10,  6,  3.

c) 10,  6,  3,  2,  1,  8,  7,  9.

d) 8,  1,  5,  2,  7,  9.

Документальні інформаційні системи

1. Залежно від інтересів та потреб користувача розрізняють три основні підходи до поняття «інформація»:

1. Інформаційний, документальний, технічний.

2. Функціональний, інформаційний, кібернетичний.

3. Семантичний, кібернетичний, технічний.

4. Яким чином у життєдіяльності людини поняття «інформація» і «документ» пов'язані між собою?:

1. Документ − основний носій інформації і форма її представлення.

2. Документ спосіб відображення інформації та її форма.

3. Документ − основний носій інформації для її обміну.

7. Одномовний тлумачний або тематичний словник, який прагне максимально охопити лексику даної мови − це:

1. Словник Даля.

2. Енциклопедичний словник.

3. Тезаурус.

11. Державна система документаційного забезпечення управління (ДСДЗУ) – це:

1. Сукупність принципів, рекомендацій, норм та правил, що встановлюють єдині вимоги до документування управлінської діяльності та організації роботи з документами в органах державного управління, на підприємствах (об'єднаннях), в установах та громадських організаціях.

2. Система документів для забезпечення процесами управління у межах однієї держави які є обов’язковими для використання кожним підприємством, організацією. Установою.

3. Сукупність правил, норм і принципів для ведення управлінської документації.

15. Метою кодування в комп’ютерних технологіях є:

1. Розробка скорочених форм запису даних, що вводяться для їх обробки.

2. Розробка скорочених форм запису даних для виявлення помилок при їх обробці.

3. Розробка скорочених форм запису даних для забезпечення однозначного сприйняття реквізитів ознак у процесі їх обробки та використання.

17. Бібліотечно-інформаційний ресурс − це:

1. Сукупність, що зберігається у бібліотеках і призначена для задоволення інформаційних, науково-дослідних, освітніх та культурних потреб користувачів.

2. Сукупність бібліотечних фондів та інших документів, а також матеріально-технічні засоби їх опрацювання, зберігання та користування.

3. Упорядковані бібліотечні фонди.

18. Інформаційно-комунікаційна система (ІКС) − це:

1. Система комунікаційних зв’язків між різними елементами.

2. Сукупність інформаційних систем, мереж і каналів передачі інформації, засобів комунікації і управління інформаційними потоками.

3. Спосіб зв’язків у великих інформаційних системах.