
- •Выпуск 16
- •Пояснительная записка
- •1. Нормативные документы
- •2. Формы и сроки освоения учебной специальности
- •3. Характеристика учебной специальности
- •4.2. Социально-психологические свойства
- •6.2. Требования к общепрофессиональным знаниям и умениям
- •6.3. Требования к общеспециальным знаниям и умениям
- •6.4. Требования к специальным знаниям и умениям
- •Тематический план
- •Содержание программы
- •Литература
- •Содержание
- •Сборник
- •Выпуск 16
6.3. Требования к общеспециальным знаниям и умениям
Содержание деятельности работника |
Обучающийся, освоивший учебную специальность, должен |
|
знать |
уметь |
|
А. Осмысление требований к оформлению документов, сервисных возможностей печатающей техники, в том числе программного обеспечения персонального компьютера. Использование сервисных возможностей прикладных программных средств |
А. Правила составления и оформления документов. Прикладные программные средства для оформления операций банка по обслуживанию клиентов |
А. Оформлять и составлять документы. Выполнять операции банка по обслуживанию клиентов с применением прикладных программных средств |
Б. Осмысление возможностей использования технических средств для обеспечения сохранности ценностей, различных видов техники для выполнения операций банка |
Б. Виды технических средств для обеспечения сохранности ценностей и выполнения операций банка. Устройства, функциональные возможности и особенности эксплуатации техники |
Б. Объяснять назначение различных видов техники для обеспечения сохранности ценностей и выполнения операций банка. Использовать ее в работе |
В. Осмысление возможности использования средств для обработки документов и денежной наличности |
В. Средства для обработки документов и денежной наличности |
В. Объяснять назначение средств для обработки документов и денежной наличности, использовать их в работе |
Г. Осмысление требований к оформлению бланков, книг, журналов и других регистрационных форм |
Г. Требования к оформлению бланков, книг, журналов и других регистрационных форм |
Г. Использовать бланки, книги, журналы и другие регистрационные формы в работе кассира |
Д. Осмысление основных сведений об организационной структуре банков Республики Беларусь |
Д. Классификация и виды банков Республики Беларусь. Порядок организации банков, структура, задачи и функции |
Д. Объяснять порядок организации банковской структуры в Республике Беларусь. Различать банки по видам деятельности |
Е. Соблюдение и обеспечение безопасных и здоровых условий труда, правил пожарной безопасности при выполнении соответствующих работ по операционно-кассовому обслуживанию |
Е. Требования безопасности труда, пожарной безопасности, производственной санитарии и гигиены при выполнении соответствующих работ по операционно-кассовому обслуживанию, мероприятия по их обеспечению и соблюдению |
Е. Руководствоваться инструкциями по безопасности труда и пожарной безопасности при выполнении соответствующих работ по операционно-кассовому обслуживанию. Соблюдать общие требования безопасности труда, пожарной безопасности, санитарии и гигиены |
|
|
|
Ж. Обеспечение требований охраны окружающей среды при выполнении работ по кассовому обслуживанию населения |
Ж. Требования охраны окружающей среды при выполнении работ по кассовому обслуживанию населения |
Ж. Соблюдать требования охраны окружающей среды при выполнении работ по кассовому обслуживанию населения |
З. Оптимизация деловых отношений в процессе выполнения работ по операционно-кассовому обслуживанию |
З. Способы и правила формирования оптимальных деловых отношений в соответствующих производственных условиях. Основы этики и психологии деловых отношений в условиях взаимодействия с работниками, клиентами банка
|
З. Определять наиболее рациональные способы и правила поддержания оптимальных деловых взаимоотношений, исключающих конфликтные ситуации, обосновывать пути оптимизации этих взаимоотношений в соответствующих производственных условиях, включая непредвиденные |