Место и роль управления персоналом в системе управления организацией

В России управление персоналом стало формировать­ся как самостоятельное направление управления лишь в начале 90-х годов. В первую очередь это было обусловлено распадом ко­мандно-административной системы, предоставлением организаци­ям самостоятельности, развитием рыночных отношений и пред­принимательства и, главным образом, осознанием того, что в цен­тре развития экономики находится человек. Человеческие ресурсы превратились в стратегический ресурс организации.

Формирование науки об управлении персоналом началось вмес­те с формированием теории управления как науки, что произошло более ста лет назад, в самом начале периода промышленной рево­люции. Тогда управление организацией и управление ее персона­лом не различались. Более того, ключевые проблемы науки об управлении относились к управлению персоналом.

С переходом нашей страны на рыночные отношения большое значение при работе с персоналом приобрел эконо­мический фактор, определяющий основные управленческие задачи в этой области, а также средства и методы их практи­ческой реализации, направленные на повышение эффективно­сти производства, рост конкурентоспособности организации, предприятия, учреждения, фирмы (далее — организация). В этих условиях важно не только сформировать штат персонала, определить его численность, профессиональный и квалифи­кационный состав, но и правильно организовать его труд в непосредственной связи с технологией производства, исполь­зовать кадровый потенциал в соответствии с квалификаци­ей и уровнем образования. Моральная и материальная заин­тересованность работника, повышение трудовой мотивации выступают в качестве основных составляющих результатив­ности его работы.

В содержание курса входят теоретические и практические проблемы разработки системы управления пер­соналом, организационные формы ее реализации, пути осуще­ствления кадровой политики, принципы и методы управления штатом организации, выбор наиболее эффективной техноло­гии, средств и способов кадровой работы применительно к конкретной ситуации. В связи с этим основная задача кур­са заключается в том, чтобы на основе теории и практики менеджмента раскрыть цели, задачи, содержание и органи­зационные формы работы в области управления персоналом организации с учетом реалий сегодняшнего дня.

Управление персоналом не является самоцелью, достиже­ние которой осуществляется в отрыве от производственной и других сторон деятельности организации, - оно охватыва­ет все многообразие деятельности человека, совокупность факторов, обусловливающих результативность труда работ­ника и коллектива, формирующих поведение личности на про­изводстве (трудовое, производственное поведение), призна­ется одной из наиболее важных сфер жизни организации и способствует многократному повышению эффективности ее работы. Понятие «управление персоналом» рассматривает­ся во многих аспектах: социальном, экономическом, статис­тическом, психологическом, философском, поэтому при раз­работке рекомендаций по использованию человеческого фактора в повышении эффективности производства теория уп­равления персоналом опирается не только на результаты своих исследований, но и на знания, относящиеся к другим научным дисциплинам, — общественным, естественным, техническим.

Управление человеком, его производственной деятельнос­тью базируется прежде всего на философской теории цело­стности человека и использовании следующих основополага­ющих принципов: социальная, предметная и деятельностная сущность личности; нераздельное и историческое понимание человека; суть и содержание процесса труда как предметной деятельности человека; всестороннее развитие человека как условие научно-технического и общественного прогресса.

Организация (учреждение, предприятие, фирма) - саморегулирующаяся социальная система, создаваемая сознательно людьми для достижения общих целей. К существенным признакам организации можно отнести ее целостность, наличие автономных по своим целям функциональных составляющих (подсистем), несводимость ее свойств как целого к сумме свойств всех компонентов, взаимодействие с внешней средой, выступающей условием и ограничением ее существования.

К элементам организации как социальной системы относятся следующие:

• цель;

• структура;

• технология;

• финансы;

• управление;

• персонал.

Важнейшими функциями, выполняемыми организацией, являются целевая функция (миссия организации), социально-интегративная и управленческая функция. Первая функция связана с достижением результатов функционирования организации; смысл второй – социально-интегративной функции - заключается в том, что носителем социального действия в организации являются ее элементы – субъекты социального действия (люди, формальные и неформальные группы людей), образующие трудовой коллектив; третья - управленческая функция - обеспечивает сохранение целостности трудового коллектива, снятие возможной социальной напряженности и разрешение конфликтов, удовлетворение разнообразных потребностей работников (в том числе в общении, принадлежности к коллективу) и поддержание необходимости морально-психологического комфорта.

Управление – это совокупность процессов принятия решений и управляющих действий субъекта управления относительно объекта управления, которые совершаются им (субъектом) по мере обработки информации под воздействием внешней среды и внутренних изменений.

Предметом изучения дисциплины «Управление персоналом» является система знаний, связанных с целенаправленным организованным воздействием на людей, занятых трудом, с целью обеспечения эффективного функционирования организации (предприятия, учреждения) и удовлетворения потребности работника и интересов коллектива.

Управление персоналом существует на теоретическом и прикладном уровнях:

• на теоретическом уровне – это область научных знаний и исследований. Цель данных разработок – наиболее эффективное использование персонала в организации;

• на прикладном уровне – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом по формированию коллектива и достижению этим коллективом целей и задач организации.

Предмет науки управления персоналом – управленческие, социально-экономические отношения, складывающиеся в процессе совместного труда и достижения поставленных целей организации.

Персонал — это штатный (личный) состав организаций, включающий всех наемных работников, также работающих собственников и совладельцев. В управленческой науке персонал характеризуется как социально- экономическая категория, выражающая социальную общность работников конкретного предприятия. В этом понятии скрыто акцентировано внимание на роли личности в социально-экономической системе (Э.М. Коротков), в зарубежной практике термин «персонал» используется по отношению к небольшим фирмам (не более 100 человек).

Основными признаками персонала являются:

• наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются трудовым договором (контрактом) или наличие отношений собственности по отношению к соответствующему юридическому лицу;

• обладание определенными качественными характеристиками: а) профессией (специальностью); б) квалификацией; в) компетентностью и др., наличие которых определяет деятельность работника на конкретной должности и отнесение его к одной из категорий персонала (руководителей, специалистов, других служащих, рабочих);

• целевая направленность деятельности персонала. Основными характеристиками персонала организации являются: 1) численность; 2) структура. Численность персонала зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных, управленческих и иных процессов, степени их автоматизации, компьютеризации. Численность персонала бывает: а) списочной - включает только сотрудников, оформленных официально; б) фактической – включает списочный состав, а также сотрудников, фактически выполняющих работу в данной организации, и сотрудников, имеющих гибкие формы занятости (совместители, надомники и др.).

Структура персонала организации – это совокупность отдельных работников, их групп, объединенных по какому-либо признаку. Виды структуры персонала:

1. Статистическая – отражает распределение персонала по видам деятельности, категориям и группам должностей.

2. Аналитическая – подразделяется:

• на общую структуру – в рамках этой структуры персонал рассматривается по таким признакам, как профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы;

• на частную структуру – она отражает положение отдельных групп работников, например, «занятых тяжелым трудом», «занятых на обрабатывающих центрах».