Основные факторы анализа состояния внешней среды,

учитываемые при формировании стратегии¹

Спрос	Предложение	Конкурентные условия
Состояние спроса на продукцию	Возможности производства	Внешняя конкуренция
Размер и возможности роста спроса	Структура затрат на производство продукции	Потенциальные конкуренты
Природа спроса	Система распространения продукции	Клиенты
	Финансовая система	Поставщики
	Возможности отрасли	Конкурентные условия
		Внешняя конкуренция

Анализ внутреннего состояния организации (предприятия) позволяет определить элементы, которые могут проявиться либо как преимущества, либо как недостатки, возникшие под влиянием внешней среды (см. табл. 4). Эти элементы составляют достаточно широкий спектр ресурсов организации (предприятия).

В результате анализа после заполнения приведенных таблиц появляется возможность разработать стратегию развития организации (предприятия). На стадии формулирования целей будущей деятельности происходит соединение диагностического анализа и предварительно намеченной миссии организации.

Важнейшим этапом стратегического управления является определение целей организации (предприятия). Формулирование целей деятельности организации предполагает охват широкого спектра ее деятельности и подразумевает их непротиворечивость.

___________________

Управление персоналом под ред. Проф. П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, с. 52.

Таблица 4

Основные факторы анализа внутреннего состояния предприятия,

учитываемые при формировании стратегии¹

Человеческие ресурсы	Технические ресурсы
Квалификация и образование рабочей силы	Новизна оборудования
Социальный аспект, культура предприятия	Возможности производства
Передвижение персонала	Уровень научных исследований
Качество руководства (квалификация руководителей)
Коммерческие ресурсы	Финансовые ресурсы
Наличие собственной торговой сети	Структура затрат
Качество товаров и услуг	Финансовые потоки
Номенклатура товаров и услуг	Возможности самофинансирования
Торговая марка (имидж фирмы)	Уровень задолженности
	Система управления

Цель — идеальный мысленный образ результата деятельности. Цель управления отражает обычно желаемое состояние системы управления.

Всю совокупность целей организации (предприятия) обычно подразделяют на четыре блока:

• производственно-коммерческие цели;

• экономические цели;

• научно-технические цели;

• социальные цели (цели управления персоналом). Производственно-коммерческие цели связаны с производством продукции (услуг) в соответствии с миссией организации (предприятия).

__________________________

Управление персоналом под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, с. 53.

Экономические цели организации (предприятия) сводятся в конечном счете к получению прибыли.

Научно-технические цели состоят в обеспечении заданного научно-технического уровня продукции и в повышении производительности труда за счет совершенствования технологии.

Социальные цели предусматривают достижение заданного уровня удовлетворения потребностей работников и потребностей производства в человеческих ресурсах. Социальные цели можно разделить на цели, связанные с созданием нормальных условий труда, и на цели, связанные с созданием эффективной мотивации труда.

Контроль и оценка стратегии — завершающий этап, на котором рассматривается предприятие в целом по ряду критериев (см. табл. 5).

Таблица 5