
- •Конспект лекций Оглавление
- •Введение
- •Лекция 1 Персонал предприятия как объект управления
- •Место и роль управления персоналом в системе управления организацией
- •Объект, субъект, предмет, цели и задачи управления персоналом
- •Сущность и содержание управления персоналом
- •Анализ концепций управления персоналом
- •Современные тенденции управления персоналом
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 2 Принципы и методы управления персоналом
- •Общие и частные принципы управления персоналом
- •Административно-хозяйственные, социально-психологические и экономические методы управления персоналом
- •Модели управления персоналом
- •Функции управления персоналом
- •Три взаимосвязанных подхода в управлении персоналом
- •Методы построения системы управления персоналом
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 3 Кадровая политика и ее планирование на предприятии
- •Сущность и содержание кадровой политики
- •Характеристики важнейших принципов формирования кадровой политики организации1
- •Элементы кадровой политики
- •Типы кадровой политики
- •Стратегия организации и стратегия управления персоналом организации.
- •Основные факторы анализа состояния внешней среды,
- •Основные факторы анализа внутреннего состояния предприятия,
- •Критерии оценки стратегии1
- •Предпринимательская стратегия характеризуется тем, что:
- •3. Стратегия прибыльности характеризуется концентрацией усилий на сохранение существующего уровня прибылей.
- •4. Ликвидационная стратегия характеризуется следующими осо- бенностями:
- •Сущность, содержание и задачи кадрового планирования организации
- •Основные виды и стадии кадрового планирования
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 4 Наем, отбор и прием персонала
- •Сущность набора, приема и отбора персонала
- •Внутренние источники привлечения персонала:
- •Внешние источники привлечения персонала:
- •Методы оценки и отбора персонала1
- •Перечень тестов для отбора работников при приеме на работу1
- •Деловая оценка персонала
- •Генеральный директор
- •Д иректор
- •2. Начальник цеха 1 2. Начальник цеха 2
- •3. Начальник участка
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •Контрольные вопросы
- •Прием на работу персонала. Трудовой договор.
- •Высвобождение персонала
- •Современные теории мотивации и возможности их использования в разработке системы мотивации персонала
- •Содержательные теории мотивации
- •Модели человеческих потребностей1
- •Мотив, стимул труда. Мотивирование и стимулирование
- •Контрольные вопросы
- •Словарь терминов
- •Структурно-логические схемы
- •Все дела руководства делегировать подчиненным нельзя!
- •Делегировать
- •Интернет – ресурсы
Функции управления персоналом
Как и любой управленческий процесс, управление персоналом включает элементы-функции: планирование, организацию, мотивацию, регулирование, контроль, учет.
Планирование в системе управления персоналом включает:
1) определение целей управления персоналом;
2) определение средств достижения целей;
3) моделирование процессов управления для достижения целей;
4) прогнозирование результатов в деятельности по управлению персоналом.
Планирование включает:
1) установление правовых норм работы с персоналом;
2) проектирование структуры персонала организации;
3) оценка потребностей предприятия в персонале;
4) определение возможности удовлетворения этих потребностей;
5) прогнозирование распределения персонала между производствами.
Процесс организации персонала включает:
1) привлечение персонала на предприятие;
2) организацию приема работника на предприятие;
3) профотбор;
4) расстановку их по рабочим местам;
5) профессиональную подготовку и переподготовку персонала;
6) совершенствование условий труда персонала.
Мотивация – это психологический стимул, указывающий цель и направленность человеческих действий. Своим возникновением мотивация обязана неудовлетворенным потребностям. Связь между потребностями человека, мотивацией, действием и удовлетворением этих потребностей представляется в виде кругооборота, который отражает тот факт, что удовлетворение не может быть достигнуто раз и навсегда. Так, удовлетворив потребность в еде сегодня, нельзя ожидать исчезновения потребности завтра и послезавтра. Поэтому службе кадров приходится изучать потребности членов своего коллектива, вырабатывать систему мотивации, учитывая особенности отдельных работников, и через действия добиваться удовлетворения потребностей личностей. При этом надо уметь координировать частные интересы с нуждами организации и помнить о том, что чем ближе интересы отдельных членов коллектива и организации, тем выше эффект от непосредственных действий.
Регулирование процессов управления персоналом включает:
1) повышение, перемещение и понижение работников по служебной карьере,
2) увольнение персонала,
3) регулирование заработной платы.
Контроль сводится к контролю за ходом работы с персоналом, за работой персонала и оценке эффективности этих процессов.
Учет состоит в ведении государственной и внутренней кадровой отчетности, в оценке трудовых усилий, вкладываемых персоналом в общее дело.
Функции управления персоналом прежде всего предполагают конкретные виды деятельности, которые предусматривают процесс интеграции управления персоналом:
1. Определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы.
2. Анализ рынка труда и управление занятостью.
3. Отбор и адаптацию персонала.
4. Планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административного роста.
5. Обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы.
6. Организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление оптимальных соотношений между количеством единиц оборудования и численностью персона различных групп.
7. Управление производительностью труда.
8. Разработку систем мотивации эффективной деятельности.
9. Обоснование структуры доходов, степени их дифференциации, проектирование систем оплаты труда.
10. Организацию изобретательской и рационализаторской деятельности.
11. Участие в проведении тарифных переговоров между представителями работодателей и работополучателей.
12. Разработку и осуществление социальной политики предприятия.
13. Профилактику и ликвидацию конфликтов.