Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
переговоры.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
55.76 Кб
Скачать

7.Имиджевая подготовка к переговорам.

Не менее важен при ведении деловых переговоров и ваш внешний вид. Оденьтесь аккуратно и просто, классика всегда цениться. Если вы в себе уверены и сможете себя преподнести в неординарном образе – дерзайте. Но эксперименты такого рода обычно удаются профессионалам в переговорном искусстве. Они могут одеть пёстрый костюм, тюбетейку, но при этом взять с собой навороченный ноутбук, одеть дорогие часы, и так себя преподнести, что собеседник будет сражен. какой стиль одежды выбрать, как одеться, чтобы выглядеть достойно.

Всё зависит от уровня, на котором будут проходить переговоры и от сферы деятельности компаний-оппонентов.Для встречи с представителями консервативных государственных структур и банков идеально подойдёт классический элегантный костюм.Минимум аксессуаров и сдержанный макияж.

Американский специалист в области этикета Джон Моллой всегда утверждает, что бизнес-леди, предпочитающие женские "штучки" – рюши и кружева, светлые тона, - хуже продвигаются по карьерной лестнице. Бытует мнение, что одевая блузы с бантиками и рюшами, мы, женщины, стараемся переключить внимание с главного и скрыть своё волнение. Не стоит полностью отказываться от женственности в своём облике.Деловая женщина вовсе не должна превращаться в «синий чулок» или становиться подобием мужчины. Партнёр должен воспринимать Вас как женщину. Ведь общение с мужчиной будет идти совсем по другим правилам! Но и провокации в деловом общении не место. Неуместны мини юбки, глубокие декольте, кричащие украшения и дурманящие ароматы.Для большинства компаний консервативный классический стиль не является в настоящее время обязательным. Ему на смену приходит не менее элегантный, но более свободный стиль casual. Всё чаще можно встретить в корпоративных уставах уже вошедшие в обиход его более официальные названия: bussines casual или smart casual.Casual - более повседневный и при этом изящный и стильный, немного сдержанный, но его нельзя назвать расслабленным и небрежным. Небрежности в этом стиле не место.

Он позволяет сменить туфли на высоком каблуке на удобные лодочки и мокасины. Самой приятной является возможность носить трикотажные водолазки, джемперы с V образным вырезом и комбинировать рубашки с трикотажем. Немного закатанные рукава (чуть ниже локтя) – и добро пожаловать в стиль casual.

Последний штрих: немного аксессуаров. Они не должны отвлекать от вопросов деловой встречи. Возможна бижутерия, подобранная со вкусом, шейный шарфик или платок в тон костюма, но чуть более яркий. Для встречи обязателен аккуратный спокойный макияж и ухоженные руки.

8.Организация пространства 9. Выбор помещения для переговоров.

Как же решить, где именно проводить деловую встречу? Конечно, можно отталкиваться исключительно от того, насколько официальной должна быть обстановка. Если речь идет о неформальной встрече, то здесь наиболее уместным окажется зал ресторана. Согласно исследованиям, отсутствие официальности создает более доверительную и непринужденную обстановку, что положительно складывается на исходе переговоров.

Однако чаще всего встречи проводятся в более сдержанной атмосфере, и здесь выбор места может диктоваться различными соображениями. Так, например, многие предпочитают организовывать деловые переговоры в собственном офисе, считая, что «дома и стены помогают». Это утверждение является верным, однако создает дополнительные неудобства для принимающей стороны, ведь организационные вопросы могут отвлекать от проработки содержательной части будущей встречи. Не менее популярным решением сегодня является аренда конференц-залов или комнат для проведения встреч в отелях. Такой выбор позволяет полностью сосредоточиться на деловых аспектах встречи, не отвлекаясь на различные мелочи. К тому же общение с реальными и потенциальными поставщиками и покупателями товаров/услуг предполагает соблюдение определенного этикета, следование традициям. Тип и оформление конференц-зала в процессе организации деловых переговоров играет огромную роль. Место проведения мероприятия может многое рассказать контрагентам о стиле руководства, корпоративных целях, имидже и успехе фирмы. При выборе места проведения внимание стоит уделить и тому, где разместить участников переговоров. Что нужно для проведения переговоров?

Безусловно, встречу можно провести в собственном офисе или в арендованном в оперативном порядке зале в пределах столицы. Но произвести положительное впечатление на партнеров способна только организация деловых переговоров вдали от городского шума и суеты, в комфортных и специально обустроенных для этого помещениях.

Подготовка и оформление переговорных комнат требует особого внимания, ведь создаваемая в них атмосфера оказывает значительное влияние на исход мероприятия. Для того чтобы собеседники могли продемонстрировать различные материалы, имеющие отношение к предмету встречи, такие помещения должны быть оснащены по последнему слову техники. Различное демонстрационное оборудование, аудиоаппаратура и акустические системы позволяют собравшимся полностью сосредоточиться на предмете разговора и его наглядной составляющей. На рабочих местах участников обязательно должны находиться необходимые для ведения записей письменные принадлежности, а также имеющаяся документация по теме проводимой встречи. При этом оснащение рабочего пространства должно быть аккуратным и максимально лаконичным, не отвлекающим от происходящего.

Еще одним несомненным плюсом для поддержания благоприятной атмосферы станет организация обслуживания переговоров – фуршета, перерывов на кофе или банкета по окончанию встречи. Этот момент является действительно важным, поскольку позволяет Вашим деловым партнерам понять, насколько серьезно Вы относитесь к несущественным на первый взгляд мелочам. Такой жест будет способствовать улучшению имиджа компании.