20. В теории конфликтов конфликтогеном называют:

а) врождённую склонность субъекта к вступлению в конфликт

б) благожелательные посылы в адрес собеседника

в) слова, действия или бездействие, провоцирующие конфликт

г) умение сохранять спокойствие и хладнокровие

21. Отличительной особенностью стратегического управления является:

а) необязательность проведения различия между стратегией и ориентиром

б) необходимостьиспользования обобщенной неполной информации о различных альтернативах

в) процесс выработки стратегии завершается каким-либо немедленным действием

г) поиск путей реализации краткосрочных целей

Тестовые задания утверждены на заседании кафедры экономической социологии 21.12.2012 г.

Преподаватель ____________________ Цыбульская Н.В.

Зав. кафедрой ____________________ С.П. Романова

Экзаменационные тестовые задания по дисциплине: «Социология управления»

1. Процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления с целью перевода этого объекта в новое, желаемое для субъекта состояние – это:

а) администрирование в) реализация господства

б) руководство г) управление

2. Сущность управленческой деятельности состоит в:

а) реализации лидерства

б) руководстве людьми и координации их деятельности для достижения заранее спланированных целей организации, учреждения, социального института

в) мотивации работников организации, учреждения, социального института

г) контроле деятельности организации, учреждения, социального института

3. Укажите основные элементы структуры управления:

а) определение целей, формирование корпоративной культуры, мотивация персонала

б) разработка управленческого решения, реализация решения, контроль выполнения

в) объект управления, субъект управления, управленческая деятельность

г) страна, регион, отрасль, предприятие

4. Укажите верную классификацию методов управления:

а) эмпирические, исторические, психологические

б) системные, сравнительные, функциональные

в) организационно-административные, экономические, социально-психологические

г) организационные, региональные, национальные

5. Укажите утверждение, не характерное для административной (классической) школы управления:

а) осознание значимости эффективной мотивации труда работников

б) попытки поднять эффективность деятельности организации в обход человека

в) акцент на административные процедуры по управлению формальной стороной организации

г) игнорирование человека и его потребностей

6. Стимулом к труду для работников, по Ф. У. Тейлору, является:

а) карьерный рост в) заработная плата

б) статус г) условия труда

7. Верно ли, что А. Файоль:

1) стал основателем административной школы управления

2) проводил хронометраж микродвижений рабочих во время изготовления деталей

а) верно 1) в) верны оба ответа

б) верно 2) г) оба ответа неверны

8. В результате хоторнских экспериментов было выявлено влияние на производительность труда фактора:

а) материального стимулирования в) административных стимулов

б) освещения рабочих мест г) неформальных отношений

9. Укажите направление управленческой мысли, в котором стал использоваться бихевиориальный подход:

а) всеобщая организационная наука в) теория ситуационного менеджмента

б) школа научного управления г) поведенческая школа

10. Укажите пропущенное слово: _________ управления выражают важные внутренние устойчивые черты, особенности процесса управления. Они носят объективный характер и не зависят от воли людей, напротив, определяют их волю, сознание и намерения.

а) методы в) принципы

б) законы г) закономерности

11. Патисипативная структура управления основана на:

а) активном включении сотрудников в процессы разработки, принятия, реализации управленческих решений

б) гибком реагировании на изменения в окружающей среде

в) традиционно-бюрократических методах

12. К задачам процесса управления персоналом не относится:

а) обеспечение спроса на продукцию в) управление занятостью

б) оценка и подбор кандидатов на вакантные должности г) трудовая адаптация сотрудников

13. Вероятность возникновения опасных для здоровья и жизни людей ситуаций, связанных с определённой степенью терпимости субъекта ктакого рода опасностям, это:

а) авантюра в) управленческое решение

б)авария г) риск

14. К методам разрешения межличностных конфликтов не относится метод:

а) взаимовыгодных вариантов в) соучастия

б) обращения оппонентов к третьему лицу г) рационализации

15. Верно ли, что лидерство – это:

1. Деятельность официально назначаемого руководителя по управлению организацией.

2. Отношения влияния и следования в системе внутригрупповых связей при определённых обстоятельствах.

а) верно 1 в) оба утверждения верны

б) верно 2 г) оба утверждения неверны

16. Либеральный стиль управления предполагает (возможно несколько верных ответов):

а) распоряжения в форме приказов в) минимальное участие в управлении

б) слабый контроль г) формально-безличные отношения