2. Особливості міжнародної логістики

Міжнародна логістика відрізняється від національної, і її не можна розглядати просто як переміщення тих самих видів діяльності в інше місце. Укажемо деякі з найбільш загальних відмінностей:

– міжнародна торгівля звичайно пов'язана з більшими обсягами замовлень, що дозволяє компенсувати більш високі витрати на перевезення;

– для міжнародних ринків характерний більший ступінь невизначеності, більш широкі коливання попиту й значимість кожного із цих ринків;

– у більшості організацій не такий великий досвід роботи в області міжнародної логістики, як у національній;

– тут більше посередників – вантажних експедиторів і митних агентів;

– наявність посередників і більші відстані ускладнюють установлення тісних робочих відносин з кінцевими споживачами;

– через більші відстані й розходження в культурі комунікації стають більш складними;

– умови торгівлі міняються, в окремих випадках можуть стати взагалі незнайомими;

– фінансові угоди можуть бути менш визначеними;

– документація більш складна.

Міжнародна торгівля завжди складна. Візьмемо найпростішу трансакцію, коли організація купує продукцію в одній країні й домовляється, щоб її доставили в іншу країну, – уже тут можуть виникнути ускладнення. Ми не можемо просто послати співробітника в іншу країну, щоб він забрал цю продукцію й привіз її. Крім того, у трансакцію включаються міжнародні банки, які беруть участь у рішенні фінансових проблем і обміні валют, треба врахувати урядові регулювання по експорту в одній країні й по імпорту – в іншій, провести митне очищення продукції й заплатити податки, здійснити транспортні операції в обох країнах і трансфер продукції між перевізниками й через границі, зробити переклад документів, складених на різних мовах, залучити юристів до перевірки контрактів і умов угоди й т.д. Навіть із цього перерахування видно, що при здійсненні всього лише невеликої трансакції в неї утягується дивно багато людей.

Як і завжди, для логістики надзвичайно важливий потік інформації. Більші відстані й необхідність перетинати границі його ускладнюють. У зв'язку з обслуговуванням довгих міжнародних ланцюгів поставок важливо мати більш ефективні інформаційні системи, тому що тут можливостей зробити помилку набагато більше. Якщо вантаж затримують на кордоні, і постачальник, і замовник захочуть точно знати, що відбувається і як необхідно вирішити виниклу проблему. Але якщо кордон далеко, одержати якусь інформацію про проблеми, що з'явилися, стає важче. Посередники, що допомагають проходженню матеріальних потоків, насправді самі можуть викликати проблеми, втручаючись у потоки інформації. Якщо кілька людей займаються різними аспектами переміщення, буває важко координувати їхню роботу або розподіляти між ними відповідальність. Зрозуміло, останні розробки в мобільних комунікаціях або електронному обміні даними можуть поліпшити інформаційні потоки, і деякі організації, таким чином, досягають переваг перед своїми конкурентами. Інші вигоди можна одержати при усуненні торговельних бар'єрів і впорядкуванні практичного ведення бізнесу.