
- •1. Исторические корни и социальные причины становления со как профессиональной джеятельности
- •2. Социальные, экономические, политические причины возникновения и развития со в России
- •История pr в России
- •3. Профессиональные требования к специалисто со
- •4. Основные функции и задачи специалисто по со
- •5. Правовое обеспечение со
- •Правовое обеспечение связей с общественностью
- •Связи с общественностью и закон рф «о рекламе»
- •6. Функции и особенности деятельности pr-отдела
- •7. Профессиональная этика
- •8. Межкультурная коммуникация:традиции, мораль, общественное мнение
- •Основные понятия и категории межкультурной коммуникации
- •Коммуникация и культура
- •Основные компоненты культуры
- •Когнитивные аспекты межкультурной коммуникации
- •Лингвистический аспект межкультурной комуникации
- •5. Паравербальная коммуникация.
- •9. Со в сети Интернет
- •10. Типовой отдел по со
- •11. Основные орг структуры: типовое pr агентство
- •12. Средства влияния pr служб на общественное мнение
- •13. Целевые аудитории и группы в со
- •Узость целевой аудитории:
- •Поиск целевой аудитории в интернете:
- •14. Каналы выхода pr-служб на различные аудитории каналы выхода на различные аудитории:мероприятия и акции, документы
- •15. Виды pr документов: информационные, имиджевые, корпоративные и требования к ним
- •Социологические исследования в области со
- •Технологии подготовки и проведения основных видов исследований
- •Как Вы оцениваете условия работы по сравнению с прошлым годом:
- •Вы сказали, что подумываете о переходе на другую работу. Куда бы Вы хотели перейти?
- •Оценка результатов
- •17. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов по со
- •18. Соотношение понятий и функций: pr и реклама, pr и пропоганда
- •19. Стратегия и тактика избирательной кампании
- •20. Кризис в pr. Стратегия pr-специалииста в период кризиса Управление кризисными ситуациями
- •Антикризисный pr
- •6 Основных принципов pr в кризисной ситуации
- •21. Со и близкие к ним виды деятельности
- •22. Ярмарки и выставки как pr-мероприятия
- •1. Как pr используется на выставках
- •2. Типы выставок
- •3. Особые характеристики
- •4. Конференции и выставки
- •6. Часть общего pr-плана
- •7. Конференции
- •23. Рынок pr-услуг в рф
- •24. Подготовка pr-программы: цели, аудитория, коммуникативное обеспечение
- •25. Корпоративные pr-мероприятия
- •26. Консалтинг в со: природа, виды, функции
- • Специальные pr-мероприятия
- •Сравнение методов
- •Выборочный метод
- •Встречи с клиентами
- •Гонорары за консультации
- •28. Спонсорство и благотворительность, патронаж в системе со
- •Pr спонсорство как инструмент
- •29. Со в структуре маркетинга
- •1. Что такое маркетинговый pr. Соотношение маркетинга и pr
- •2. Примеры и способы использования pr в маркетинге
- •30.Вербальные коммуникации в со вербальные коммуникации
- •Совершенствование навыков письменной речи
- •Денотаты и коннотации
- •Ассертивность
- •Структура речевой коммуникации
- •Успешность коммуникации и коммуникативные навыки
- •31. Служба по со на предприятии
- •32. Невербальные коммуникации в со
- •Обмен невербальной информацией
- •Общее представление об языке телодвижений
- •Восприимчивость, Интуиция и Предчувствия
- •Врожденные, Генетические, Приобретенные и Культурно Обусловленные Сигналы
- •Качество присутствия и элементы невербального общения
- •Позиция и дистанция
- •Открытая поза
- •Выражение лица
- •Визуальный контакт
- •Кивки головой
- •Тон, темп и громкость голоса
- •Паузы и молчание
- •33. Со в некоомерческом секторе
- •34. Специфика pr-деятельности в госструктурах
- •1. Работа с общественными организациями.
- •3. Жители.
- •35. Журналистский корпус как ключевая аудитория со
- •36. Современная пресс-служба
- •37. Российское законодательство а защите авторских прав Международные конвенции и договоры
- •Нормативно-правовые акты Российской Федерации
- •Авторское право и закон (законодательство).
- •38. Цели и задачи информационной политики России
- •40. Пресс-конференция и брифинг: требования к подготовке и проведению
- •41. Отличительные особенности pr-подразделений и пресс-служб
- •42. Структура и функции пресс-служб коммерческих структур
- •43. Теоретические основы современных pr технологий общественных организаций
- •44. Основные этапы развитяи журналистики в XX веке
- •45. Правовые основы и особенности сферы pr. Законы о сми и рекламе и их применение в сфере pr
- •46. Роль информации и ее влияние на коммуникативные процессы в современном мире
- •47. Особенности сми советского и постоветского периода
- •48. Со в системе российского государственного управления
- •49. Сми и общественное мнение
- •50. Информационное общество: понятие, особенности и тенденции развитяи
- •51. Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью
- •52. Подготовка и проведение специальных мероприятий для сми
- •53. Профессиональные стандарты pr-специалиста во взаимоотношениях со сми
- •54. Использование ресурсов сети Интернет в современной pr-деятельности
- •55. Виды информационных материалов для сми и правила их подготовки Распространяемые информационные документы (информационное обслуживание)
- •Пресс-релиз как исходная информация
- •Базовые pr-документы в отношениях со сми
- •56.Коммуникационные и информационные кампании в системе сми рф
- •57. Технология создания новостей
- •Глава 2. Этапы создания новостного повода
- •58. Деловые коммуникации в со
- •59. Стилистическая система русского литературного языка
- •Стилистические системы русского литературного языка на рубеже XVIII и XIX вв.
- •60. Категории нормы русского языка в языковом и функционально-стилистическом аспектах
- •61. Логические основы редактирования
- •62. Массовые коммуникации в со
- •63. Массовая и межличностная коммуникация
- •Межличностная коммуникация
- •Условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации
- •Массовая коммуникация (теоретический аспект)
- •Функции массовой коммуникации
- •64. Внутренние коммуникации: корпоративная газета, информационные бюллетени, другие формы
- •65. Переговоры как форма международного делового сотрудничества
- •67. История развития рекламы в России и за рубежом
- •2.2. Развитие рекламы в России
- •68. Реклама как вид коммуникации
- •1.2. Классификация рекламы
- •69. Имиджелогия как наука и искусство
- •Приоритетные функции имиджа
- •70. Современная социальная реклама в России
- •Общая направленность социальной рекламы в советский период.
- •Современная социальная реклама.
- •71. Имидж как элемент массового сознания
- •72. Имиджмейкеры: их роль в формировании и поддержки имижда
- •73. Имиджелогия: специфика,основные понятия, этапы становления
- •74. Корпоративный имидж: этапы формирования
- •Основные элементы корпоративного имиджа Принято считать, что основными составляющими имиджа фирмы как тотальной коммуникации являются:
- •3 Этап: "золотой век" компании.
- •75. Имидж политического лидера
- •Типы политического лидера
- •3 Типа причин, по которым власть желанна:
- •5 Источников власти:
- •76. Опросы общественного мнения. Мониторинги
- •Методы изучения общественного мнения. Социологические исследования
- •Опрос Общественного Мнения
- •77. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в со
- •Создание и сопровождение презентаций — технические аспекты
- •78. Корпоративная культура: особенности формирования
- •79. Инструментарий pr специалиста: презентация, пресс-конференция, выставка и пр.
- •Пресс-конференция и брифинг
- •Брифинг для сми
- •Правила проведения пресс-конференций и брифингов
- •Презентация
- •Пресс-тур
- •День открытых дверей, круглый стол и дискуссия
- •Выставка
- •Специальные события
- •Спонсорство спецсобытий и мероприятий
- •Спонсорство
- •80. Лоббирование как форма корпоративной pRдеятельности
- •81. Этапы развития массовых коммуникаций
- •82. Возможности коммуникационного пространства в различных сферах общественной жизни
- •83. Виды рекламы
- •Функции рекламы
- •По законодательству Российской Федерации согласно объекту рекламы
- •По месту и способу размещения
- •Специфические виды рекламы по цели
- •Скрытая реклама
- •84. Законодательство рф о защите прав потребителей
- •85. Реклама в сми
- •86. Общественное мнение: природа, структура, механизмы формирования
- •Сущность, содержание общественного мнения
- •Функции общественного мнения :
- •87. Технология разработки pr проекта
- •88. Организация pr-кампании
- •89. Типы имиджей
- •90. Политическая реклама как элемент pr-деятельности
- •91. Роль pr в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •Сферы функционирования и роль pr в современном мире
- •92. Задачи и функции рекламы на современном этапе развития российского общества
- •93. Рынок pr услуг за рубежом: развитие, особенности, специфика
- •94. Языковая культура как инструмент формирования и развития современного общества
- •1. Производственные, научно-технические и технологические:
- •2. Организационные:
- •3. Экономические:
- •4. Информационные:
- •5. Политические:
- •6. Социальные и культурные:
- •Признаки делового общения
- •II. Виды делового общения
- •98 Концепция социальной ответственности как условие формирования бизнес-отношений
- •Сущность и содержание социальной политики предприятия
- •99. Медиапланирование в со Медиапланирование: выбор оптимальных площадок, форматов, сроков и частоты размещения pr-материалов
- •100. Формирование и развитие межкультурных коммуникаций в российском обществе
- •101. Кризис в pr. Стратегия pr- pr в период кризиса, кризисный пиар
- •1. Нейтрализация (блокирование) потока негативной информации осуществляется на любом этапе ее возникновения и распространения:
- •2. Коррекция негативной информации:
- •3. Распространение альтернативной информации в кризисном пиар
- •Антикризисный pr
- •102. Основные стимулы развития pr-деятельности в органах госвласти
- •103. Политическая культура и уровень участия в управление государством го граждан
- •6. Патриархально-подданическая политическая культура.
- •7. Подданическо-активистская политическая культура.
- •2.2 Политическое сознание: общая характеристика
- •2.3 Уровни политического сознания
- •104. Особенности принципов управления pr
- •Приемы игры "за"
- •Приемы игры "против"
- •В поисках "противоядия"
- •Вместо заключения
- •107. Сущность самоменеджмента, его функции
- •108. Современные pr технологии в привлечении инвестиций общественными организациями
- •Почему компании занимаются благотворительностью?
- •Как заниматься благотворительностью?
- •Выбор приоритетов
- •Планирование бюджета
- •Учет и контроль
- •Фандрайзинг
- •Определение необходимых затрат
- •Источники финансирования
- •Работа со спонсорами
- •Целевые мероприятия по привлечению средств
- •Министерства.
- •Представительства зарубежных стран.
- •Консультационные центры.
- •Международное сообщество.
- •Процесс фандрайзинга.
- •Спонсорский пакет
- •Заявка.
- •Переговоры.
- •109. Зависимость общественного прогресса в стране от состояния и перспектив развития pr рынка
- •110. Роль и масштаб деятельности pr в системе внутренних коммуникаций
- •111. Специфика деятельности pr в муниципальных органах власти
- •1Функции, задачи pr- и пресс-служб в органах местного самоуправления. Особенности организации внешнего и внутреннего pr
1.2. Классификация рекламы
В настоящее время существует большое количество видов рекламы. Следует
помнить, что любая классификация во многом условна.
В зависимости от назначения рекламу можно классифицировать следующим
образом.
По цели:
• коммерческая
– информирование (информативная реклама применяется для сообщения по-
требителям о новом товаре или о новой особенности товара, является тотализа-
тором в формировании первичного спроса);
– убеждение (убеждающая реклама используется для формирования избира-
тельного спроса на конкретную марку);
– напоминание (напоминающая реклама применяется для того, чтобы не дать
потребителям забыть о товаре).
• некоммерческая
политическая – реклама политических партий, объединений, государствен-
ных и общественных организаций, органов государственной власти и т.д.
социальная реклама направлена на достижение благотворительных и иных
общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства, об-
щества, граждан.
По территории влияния на аудиторию:
• местная (локальная, в пределах населенного пункта, района);
• региональная (охватывает регион либо часть страны);
• национальная (в пределах государства);
• международная (на территории нескольких государств).
По объекту рекламирования:
товарная (реклама товаров, с целью их продажи);
нетоварная (корпоративная, рекламирование услуг, создание и поддержание
имиджа.
По целевой аудитории:
деловая (бизнес-реклама, направлена на приобретение товара с целью извле-
чения прибыли):
• промышленная (направлена на предприятия и организации, занимающих-
ся снабженческой деятельностью);
• торговая (на розничных и оптовых продавцов);
• сельскохозяйственная (на фермеров, сельхозпредприятия);
• профессиональная (на высококвалифицированных специалистов: юри-
стов, врачей, учителей, архитекторов и т. д.
потребительская (приобретение товара с целью потребления).
По характеру воздействия:
прямая (рассчитана на быстрое ответное действие со стороны покупателя.
Например: объявление магазина о сезонной распродаже, публикации в газете
(купоны) о предоставлении скидок при покупке товара).
непрямая (имиджевая): реклама направлена на закрепление названия, внеш-
него вида товара, торговой марки в представлении людей. Целью рекламы явля-
ется создание определенного образа (имиджа) рекламируемого объекта. Она не
рассчитана на незамедлительную реакцию потребителя, характеризуется отсут-
ствием конкретных адресных сведений.
Большая часть национальной рекламы, особенно телевизионной - непрямая,
поскольку бессмысленно перечислять список всех торговых точек, в которых
можно купить шоколад "Марс", или всех дилеров, продающих автомобили
"Тайота".
По интенсивности воздействия:
агрессивная (оказывает психологическое давление на покупателя, побуждая
к совершению покупки);
неагрессивная (передает информацию о товаре, создает благоприятное впе-
чатление).
По форме проявления:
явная (открыто предлагает купить товар, утверждает репутацию фирмы,
предлагает воспользоваться услугой);
скрытая (не содержит прямых призывов к покупке товара, пользования ус-
лугой).
По соответствию рекламному законодательству:
законная;
незаконная.
По средствам распространения:
Наружная: рекламные щиты, транспаранты, растяжки; световые и фирмен-
ные вывески, электронные табло, экраны, указатели; оконные витрины, реклам-
но-информационное оформление фасадов, крышные и кинематические установ-
ки; реклама на остановках муниципального транспорта, тумбы, стелы.
Реклама в прессе: объявления, статьи, обзоры и т. д..
Печатная реклама: каталоги, проспекты, буклеты, плакаты, листовки, афи-
ши, календари, открытки.
Телевизионная реклама: телефильмы, ролики, заставки, репортажи.
Радиореклама: объявления, радиожурналы, радиопередачи и т.д.
Выставки: международные, национальные; периодические, постоянно дей-
ствующие.
Прямая почтовая рассылка: письма, материалы.
Компьютерная реклама: информация, баннеры, самовыскакивающие окна.
Известный французский теоретик рекламы Арманд Дейян предлагал подраз-
делять рекламу на рациональную (предметную) и эмоциональную (ассоциатив-
ную).
Предметная реклама стремится убедить покупателя, обращаясь к его разу-
му. Основное средство этой рекламы – слово. Иллюстрация призвана лишь под-
крепить вербальную информацию.
Ассоциативная реклама обращается к эмоциональному началу человека,
его чувственному восприятию, к подсознанию, «воскрешает» в памяти человека
его прошлый чувственный опыт, фантазии (в том числе и сексуальные). Инфор-
мация в ассоциативный рекламе подается в невербальной форме (изображение,
звук).
Схема рекламной коммуникации
фильтры фильтры
отправитель → кодирование → посредник → канал передачи → получатель
п о м е х и
←обратная связь←
1. Отправитель (адресат, коммуникатор) – сторона, от имени которой посы-
лается адресату рекламное обращение.
2. Кодирование – элемент рекламной коммуникации; процесс представления
идеи обращения в символической форме.
3. Рекламное обращение – набор символов и тексты, передаваемые рекламо-
дателем получателю рекламного обращения.
4. Коммуникатор – лицо или фирма, которое осуществляет рекламную ком-
муникацию, источник информации.
5. Коммуникационный канал – канал продвижения информации на рынок и в
общество.
6. Фильтры (барьеры) – различные ограничения, затрудняющие процесс
коммуникации.
7. Получатель (реципиент) - конкретные люди (целевая аудитория) которым
изначально была предназначена реклама.
8. Обратная связь – ответная реакция, которую получатель доводит до све-
дения отправителя.
9. Помехи (шумы) – незапланированные искажения при вмешательстве в
процесс коммуникации факторов внешней среды.
Рекламная коммуникация принципиально ни чем не отличается от других
видов коммуникации, ее специфические черты в значительной мере определя-
ются функциональным назначением рекламы: воздействуя на потребителя, решать конкретные коммерческие задачи отправителя.__