
- •1. Исторические корни и социальные причины становления со как профессиональной джеятельности
- •2. Социальные, экономические, политические причины возникновения и развития со в России
- •История pr в России
- •3. Профессиональные требования к специалисто со
- •4. Основные функции и задачи специалисто по со
- •5. Правовое обеспечение со
- •Правовое обеспечение связей с общественностью
- •Связи с общественностью и закон рф «о рекламе»
- •6. Функции и особенности деятельности pr-отдела
- •7. Профессиональная этика
- •8. Межкультурная коммуникация:традиции, мораль, общественное мнение
- •Основные понятия и категории межкультурной коммуникации
- •Коммуникация и культура
- •Основные компоненты культуры
- •Когнитивные аспекты межкультурной коммуникации
- •Лингвистический аспект межкультурной комуникации
- •5. Паравербальная коммуникация.
- •9. Со в сети Интернет
- •10. Типовой отдел по со
- •11. Основные орг структуры: типовое pr агентство
- •12. Средства влияния pr служб на общественное мнение
- •13. Целевые аудитории и группы в со
- •Узость целевой аудитории:
- •Поиск целевой аудитории в интернете:
- •14. Каналы выхода pr-служб на различные аудитории каналы выхода на различные аудитории:мероприятия и акции, документы
- •15. Виды pr документов: информационные, имиджевые, корпоративные и требования к ним
- •Социологические исследования в области со
- •Технологии подготовки и проведения основных видов исследований
- •Как Вы оцениваете условия работы по сравнению с прошлым годом:
- •Вы сказали, что подумываете о переходе на другую работу. Куда бы Вы хотели перейти?
- •Оценка результатов
- •17. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов по со
- •18. Соотношение понятий и функций: pr и реклама, pr и пропоганда
- •19. Стратегия и тактика избирательной кампании
- •20. Кризис в pr. Стратегия pr-специалииста в период кризиса Управление кризисными ситуациями
- •Антикризисный pr
- •6 Основных принципов pr в кризисной ситуации
- •21. Со и близкие к ним виды деятельности
- •22. Ярмарки и выставки как pr-мероприятия
- •1. Как pr используется на выставках
- •2. Типы выставок
- •3. Особые характеристики
- •4. Конференции и выставки
- •6. Часть общего pr-плана
- •7. Конференции
- •23. Рынок pr-услуг в рф
- •24. Подготовка pr-программы: цели, аудитория, коммуникативное обеспечение
- •25. Корпоративные pr-мероприятия
- •26. Консалтинг в со: природа, виды, функции
- • Специальные pr-мероприятия
- •Сравнение методов
- •Выборочный метод
- •Встречи с клиентами
- •Гонорары за консультации
- •28. Спонсорство и благотворительность, патронаж в системе со
- •Pr спонсорство как инструмент
- •29. Со в структуре маркетинга
- •1. Что такое маркетинговый pr. Соотношение маркетинга и pr
- •2. Примеры и способы использования pr в маркетинге
- •30.Вербальные коммуникации в со вербальные коммуникации
- •Совершенствование навыков письменной речи
- •Денотаты и коннотации
- •Ассертивность
- •Структура речевой коммуникации
- •Успешность коммуникации и коммуникативные навыки
- •31. Служба по со на предприятии
- •32. Невербальные коммуникации в со
- •Обмен невербальной информацией
- •Общее представление об языке телодвижений
- •Восприимчивость, Интуиция и Предчувствия
- •Врожденные, Генетические, Приобретенные и Культурно Обусловленные Сигналы
- •Качество присутствия и элементы невербального общения
- •Позиция и дистанция
- •Открытая поза
- •Выражение лица
- •Визуальный контакт
- •Кивки головой
- •Тон, темп и громкость голоса
- •Паузы и молчание
- •33. Со в некоомерческом секторе
- •34. Специфика pr-деятельности в госструктурах
- •1. Работа с общественными организациями.
- •3. Жители.
- •35. Журналистский корпус как ключевая аудитория со
- •36. Современная пресс-служба
- •37. Российское законодательство а защите авторских прав Международные конвенции и договоры
- •Нормативно-правовые акты Российской Федерации
- •Авторское право и закон (законодательство).
- •38. Цели и задачи информационной политики России
- •40. Пресс-конференция и брифинг: требования к подготовке и проведению
- •41. Отличительные особенности pr-подразделений и пресс-служб
- •42. Структура и функции пресс-служб коммерческих структур
- •43. Теоретические основы современных pr технологий общественных организаций
- •44. Основные этапы развитяи журналистики в XX веке
- •45. Правовые основы и особенности сферы pr. Законы о сми и рекламе и их применение в сфере pr
- •46. Роль информации и ее влияние на коммуникативные процессы в современном мире
- •47. Особенности сми советского и постоветского периода
- •48. Со в системе российского государственного управления
- •49. Сми и общественное мнение
- •50. Информационное общество: понятие, особенности и тенденции развитяи
- •51. Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью
- •52. Подготовка и проведение специальных мероприятий для сми
- •53. Профессиональные стандарты pr-специалиста во взаимоотношениях со сми
- •54. Использование ресурсов сети Интернет в современной pr-деятельности
- •55. Виды информационных материалов для сми и правила их подготовки Распространяемые информационные документы (информационное обслуживание)
- •Пресс-релиз как исходная информация
- •Базовые pr-документы в отношениях со сми
- •56.Коммуникационные и информационные кампании в системе сми рф
- •57. Технология создания новостей
- •Глава 2. Этапы создания новостного повода
- •58. Деловые коммуникации в со
- •59. Стилистическая система русского литературного языка
- •Стилистические системы русского литературного языка на рубеже XVIII и XIX вв.
- •60. Категории нормы русского языка в языковом и функционально-стилистическом аспектах
- •61. Логические основы редактирования
- •62. Массовые коммуникации в со
- •63. Массовая и межличностная коммуникация
- •Межличностная коммуникация
- •Условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации
- •Массовая коммуникация (теоретический аспект)
- •Функции массовой коммуникации
- •64. Внутренние коммуникации: корпоративная газета, информационные бюллетени, другие формы
- •65. Переговоры как форма международного делового сотрудничества
- •67. История развития рекламы в России и за рубежом
- •2.2. Развитие рекламы в России
- •68. Реклама как вид коммуникации
- •1.2. Классификация рекламы
- •69. Имиджелогия как наука и искусство
- •Приоритетные функции имиджа
- •70. Современная социальная реклама в России
- •Общая направленность социальной рекламы в советский период.
- •Современная социальная реклама.
- •71. Имидж как элемент массового сознания
- •72. Имиджмейкеры: их роль в формировании и поддержки имижда
- •73. Имиджелогия: специфика,основные понятия, этапы становления
- •74. Корпоративный имидж: этапы формирования
- •Основные элементы корпоративного имиджа Принято считать, что основными составляющими имиджа фирмы как тотальной коммуникации являются:
- •3 Этап: "золотой век" компании.
- •75. Имидж политического лидера
- •Типы политического лидера
- •3 Типа причин, по которым власть желанна:
- •5 Источников власти:
- •76. Опросы общественного мнения. Мониторинги
- •Методы изучения общественного мнения. Социологические исследования
- •Опрос Общественного Мнения
- •77. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в со
- •Создание и сопровождение презентаций — технические аспекты
- •78. Корпоративная культура: особенности формирования
- •79. Инструментарий pr специалиста: презентация, пресс-конференция, выставка и пр.
- •Пресс-конференция и брифинг
- •Брифинг для сми
- •Правила проведения пресс-конференций и брифингов
- •Презентация
- •Пресс-тур
- •День открытых дверей, круглый стол и дискуссия
- •Выставка
- •Специальные события
- •Спонсорство спецсобытий и мероприятий
- •Спонсорство
- •80. Лоббирование как форма корпоративной pRдеятельности
- •81. Этапы развития массовых коммуникаций
- •82. Возможности коммуникационного пространства в различных сферах общественной жизни
- •83. Виды рекламы
- •Функции рекламы
- •По законодательству Российской Федерации согласно объекту рекламы
- •По месту и способу размещения
- •Специфические виды рекламы по цели
- •Скрытая реклама
- •84. Законодательство рф о защите прав потребителей
- •85. Реклама в сми
- •86. Общественное мнение: природа, структура, механизмы формирования
- •Сущность, содержание общественного мнения
- •Функции общественного мнения :
- •87. Технология разработки pr проекта
- •88. Организация pr-кампании
- •89. Типы имиджей
- •90. Политическая реклама как элемент pr-деятельности
- •91. Роль pr в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •Сферы функционирования и роль pr в современном мире
- •92. Задачи и функции рекламы на современном этапе развития российского общества
- •93. Рынок pr услуг за рубежом: развитие, особенности, специфика
- •94. Языковая культура как инструмент формирования и развития современного общества
- •1. Производственные, научно-технические и технологические:
- •2. Организационные:
- •3. Экономические:
- •4. Информационные:
- •5. Политические:
- •6. Социальные и культурные:
- •Признаки делового общения
- •II. Виды делового общения
- •98 Концепция социальной ответственности как условие формирования бизнес-отношений
- •Сущность и содержание социальной политики предприятия
- •99. Медиапланирование в со Медиапланирование: выбор оптимальных площадок, форматов, сроков и частоты размещения pr-материалов
- •100. Формирование и развитие межкультурных коммуникаций в российском обществе
- •101. Кризис в pr. Стратегия pr- pr в период кризиса, кризисный пиар
- •1. Нейтрализация (блокирование) потока негативной информации осуществляется на любом этапе ее возникновения и распространения:
- •2. Коррекция негативной информации:
- •3. Распространение альтернативной информации в кризисном пиар
- •Антикризисный pr
- •102. Основные стимулы развития pr-деятельности в органах госвласти
- •103. Политическая культура и уровень участия в управление государством го граждан
- •6. Патриархально-подданическая политическая культура.
- •7. Подданическо-активистская политическая культура.
- •2.2 Политическое сознание: общая характеристика
- •2.3 Уровни политического сознания
- •104. Особенности принципов управления pr
- •Приемы игры "за"
- •Приемы игры "против"
- •В поисках "противоядия"
- •Вместо заключения
- •107. Сущность самоменеджмента, его функции
- •108. Современные pr технологии в привлечении инвестиций общественными организациями
- •Почему компании занимаются благотворительностью?
- •Как заниматься благотворительностью?
- •Выбор приоритетов
- •Планирование бюджета
- •Учет и контроль
- •Фандрайзинг
- •Определение необходимых затрат
- •Источники финансирования
- •Работа со спонсорами
- •Целевые мероприятия по привлечению средств
- •Министерства.
- •Представительства зарубежных стран.
- •Консультационные центры.
- •Международное сообщество.
- •Процесс фандрайзинга.
- •Спонсорский пакет
- •Заявка.
- •Переговоры.
- •109. Зависимость общественного прогресса в стране от состояния и перспектив развития pr рынка
- •110. Роль и масштаб деятельности pr в системе внутренних коммуникаций
- •111. Специфика деятельности pr в муниципальных органах власти
- •1Функции, задачи pr- и пресс-служб в органах местного самоуправления. Особенности организации внешнего и внутреннего pr
Правовое обеспечение связей с общественностью
Как уже отмечалось, связи с общественностью играют огромную роль в жизни любого общества. Однако результатом их приложения может быть не только улучшение жизни людей, но и нанесение вреда тем или иным личностям, группам или всему человеческому сообществу.
Испытав на себе широкие возможности связей с общественностью, государства пришли к необходимости законодательного регулирования этого инструмента социального, экономического и политического манипулирования.
Далее мы рассмотрим статьи федеральных законов о СМИ, рекламе и защите прав потребителей, имеющие отношение только к связям с общественностью.
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И ЗАКОН РФ «О СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ»
Статья I. Свобода массовой информации.
В РФ СМИ не подлежат ограничениям, за исключением предусмотренных законодательством РФ о средствах массовой информации.
Статья 2. Под средствами массовой информации понимается периодическое печатное издание, радио-, видео-программы, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации.
Статья 3. Цензура СМИ не допускается.
Статья 4. Недопустимость злоупотребления свободой массовой информации.
Не допускается использование СМИ:
• в целях совершения уголовно наказуемых деяний;
• для разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну;
• для призыва к захвату власти, насильственному изменению конституционного строя и целости государства;
• для разжигания национальной, классовой, социальной, религиозной нетерпимости или розни;
• для пропаганды войны;
• для распространения передач, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости. Запрещается использование в теле-, видео-, кинопрограммах, документальных и художественных фильмах, а также в информационных компьютерных файлах и программной обработке информационных текстов, относящихся к специальным СМИ, скрытых вставок, воздействующих на подсознание людей и (или) оказывающих вредное влияние на их здоровье.
Статья 7. Учредителем (соучредителем) СМИ может быть гражданин, предприятие, учреждение, организация, государственный орган.
Не может выступать учредителем:
• гражданин, не достигший 18-летнего возраста, либо отбывающий наказание в местах лишения свободы по приговору суда, либо душевно больной, признанный судом недееспособным;
• объединение граждан, предприятие, учреждение, организация, деятельность которых запрещена по закону;
• гражданин другого государства или лицо без гражданства, не проживающее постоянно в Российской Федерации.
Соучредители выступают в качестве учредителей совместно.
Статья 8. Регистрация СМИ.
Заявление о регистрации СМИ подается учредителем в Министерство печати и информации РФ.
Статья 12. Освобождение от регистрации.
Не требуется регистрация:
• СМИ, учреждаемых органами законодательной, исполнительной и судебной власти исключительно для издания их официальных сообщений и материалов, нормативных и иных актов;
• периодических печатных изданий тиражом менее, одной тысячи экземпляров;
• радио- и телепрограмм, распространяемых по кабельным сетям, ограниченным помещением и территорией одного государственного учреждения, учебного заведения или промышленного предприятия либо имеющим не более десяти абонентов;
• аудио- и видеопрограмм, распространяемых в записи тиражом не более десяти экземпляров.
Статья 16. Прекращение и приостановление деятельности.
Деятельность СМИ может быть прекращена или приостановлена только по решению учредителя либо судом по иску регистрирующего органа или Министерства печати и информации РФ.
Основанием для прекращения судом деятельности СМИ являются неоднократные в течение 12 месяцев нарушения редакцией требований ст. 4 настоящего Закона, по поводу которых регистрирующим органом или Министерством печати и информации РФ делались письменные предупреждения учредителю и (или) редакции (главному редактору).
Статья 18. Статус учредителя.
Учредитель утверждает устав редакции и (или) заключает договор с редакцией СМИ (главным редактором).
Учредитель вправе обязать редакцию поместить бесплатно и в указанный срок сообщение или материал от его имени (заявление учредителя).
Статья 25. Порядок распространения.
Воспрепятствование осуществляемому на законном основании распространению продукции СМИ не допускается.
Распространение продукции СМИ считается коммерческим, если за нее взимается плата. Продукция, предназначенная для некоммерческого распространения, должна иметь пометку «Бесплатно» и не может быть предметом коммерческого распространения.
Статья 27. Выходные данные.
Каждый выпуск периодического печатного издания должен содержать следующие сведения:
1) название издания;
2) учредитель (соучредители);
3) фамилия, инициалы главного редактора;
4) порядковый номер выпуска и дата его выхода в свет, а для газеты — также время подписания в печать (установленное по графику и фактическое);
5) индекс — для изданий, распространяемых через предприятие связи;
6) тираж;
7) цена, либо пометка «Свободная цена», либо пометка «Бесплатно»;
8) адрес редакции, издателя, типографии.
При каждом выходе радио- или телепрограммы в эфир, а при непрерывном вещании не реже четырех раз в сутки редакция обязана объявлять название программы.
Если СМИ не освобождено от регистрации, то в выходных данных указывается также зарегистрировавший его орган и регистрационный номер.
Статья 31. Лицензии на вещание выдаются Федеральной комиссией по телерадиовещанию и территориальными комиссиями.
Статья 34. Хранение материалов радио- и телепередач.
В целях обеспечения доказательств, имеющих значение для правильного разрешения споров, редакция радио-, телепрограммы обязана:
• сохранять материалы собственных передач, вышедших в эфир в записи;
• фиксировать в регистрационном журнале передачи, вышедшие в эфир;
• в регистрационном журнале указываются дата и время выхода в эфир, ее автор, ведущий и участники. Сроки хранения:
• материалов передач — не менее одного месяца со дня выхода в эфир;
• регистрационного журнала — не менее одного года с даты последней записи в нем.
Статья 38. Право на получение информации.
Граждане имеют право на оперативное получение через СМИ достоверных сведений о деятельности государственных органов и организаций, общественных объединений, их должностных лиц.
Государственные органы и организации, общественные объединения, их должностные лица предоставляют сведения о своей деятельности средствам массовой информации по запросам редакций, а также путем проведения пресс-конференций, рассылки справочных и статистических материалов и в иных формах.
Статья 39. Запрос информации.
Редакция имеет право запрашивать информацию о Деятельности государственных органов и организаций, Общественных объединений, их должностных лиц. Запрос информации возможен как в устной, так и в письменной форме. Запрашиваемую информацию обязаны Предоставлять руководители указанных органов, организаций и объединений, их заместители, работники пресс-служб либо другие уполномоченные лица в пределах их компетенции.
Статья 40. Отказ и отсрочка в предоставлении информации.
Отказ в предоставлении запрашиваемой информации возможен, только если она содержит сведения, составляющие государственную, коммерческую или иную специально охраняемую законом тайну. Уведомление об отказе вручается представителю редакции в трехдневный срок со дня получения письменного запроса информации. В уведомлении должны быть указаны:
1) причины, по которым запрашиваемая информация не может быть отделена от сведений, составляющих специально охраняемую законом тайну;
2) должностное лицо, отказывающее в предоставлении информации;
3) дата принятия решения об отказе.
Отсрочка в предоставлении запрашиваемой информации допустима, если требуемые сведения не могут быть представлены в семидневный срок. Уведомление об отсрочке вручается представителю редакции в трехдневный срок со дня получения письменного запроса информации. В уведомлении должны быть указаны:
1) причины, по которым запрашиваемая информация не может быть представлена в семидневный срок;
2) дата, к которой будет представлена запрашиваемая информация;
3) должностное лицо, установившее отсрочку;
4) дата принятия решения об отсрочке.
Статья 41. Конфиденциальная информация. Редакция не вправе разглашать в распространяемых сообщениях и материалах сведения, предоставленные гражданином с условием сохранения их в тайне.
Редакция обязана сохранять в тайне источник информации и не вправе называть лицо, предоставившее сведения, с условием неразглашения его имени, за исключением случая, когда соответствующее требование поступило от суда в связи с находящимся в его производстве делом.
Статья 42. Авторские произведения и письма.
Редакция обязана соблюдать права на используемые произведения, включая авторские права, издательские права, иные права на интеллектуальную собственность.
Редакция не обязана отвечать на письма граждан.
Статья 43. Право на опровержение.
Гражданин или организация вправе потребовать от редакции опровержения не соответствующих действительности и порочащих их честь и достоинство сведений, которые были распространены в данном СМИ. Такое право имеют также законные представители гражданина, если сам гражданин не имеет возможности потребовать опровержения. Если редакция СМИ не располагает доказательствами того, что распространенные им сведения соответствуют действительности, она обязана опровергнуть их в том же СМИ.
Статья 44. Порядок опровержения.
В опровержении должно быть указано, какие сведения не соответствуют действительности, когда и как они были распространены данным СМИ.
Опровержение в периодическом печатном издании должно быть набрано тем же шрифтом и помещено под заголовком «Опровержение», как правило, на том же месте полосы, что и опровергаемое сообщение или материал. По радио и телевидению опровержение должно быть передано в то же время суток и, как правило, в РОЙ же передаче, что и опровергаемое сообщение или Материал.
Объем опровержения не может более чем вдвое превышать объем опровергаемого фрагмента распространенного сообщения или материала. Нельзя требовать, чтобы текст опровержения был короче одной стандартной страницы машинописного текста. Опровержение по радио и телевидению не должно занимать меньше эфирного времени, чем требуется для прочтения диктором стандартной страницы машинописного текста.
Статья 45. Основания отказа в опровержении.
Если требование об опровержении либо представленный текст его поступили в редакцию по истечении одного года со дня распространения опровергаемых сведений в данном СМИ.
Статья 46. Право на ответ.
Гражданин или организация, в отношении которых в СМИ распространены сведения, не соответствующие действительности либо ущемляющие права и законные интересы гражданина, имеют право на ответ (комментарий, реплику) в том же СМИ.
Статья 47. Права журналиста.
Журналист имеет право:
1) искать, запрашивать, получать и распространять информацию;
2) посещать государственные органы и организации, предприятия и учреждения, органы общественных объединений либо их пресс-службы;
3) быть принятым должностными лицами в связи с запросом информации;
4) получать доступ к документам и материалам, за исключением их фрагментов, содержащих сведения, составляющие государственную, коммерческую или иную специально охраняемую законом тайну;
5) копировать, публиковать, оглашать или иным способом воспроизводить документы и материалы при условии соблюдения требований части первой ст. 42 настоящего Закона;
6) производить записи, в том числе с использованием средств аудио- и видеотехники, кино- и фотосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законом;
7) посещать специально охраняемые места стихийных бедствий, аварий и катастроф, массовых беспорядков и массовых скоплений граждан, а также местности, в которых объявлено чрезвычайное положение; присутствовать на митингах и демонстрациях;
8) проверять достоверность сообщаемой ему информации;
9) излагать свои личные суждения и оценки в сообщениях и материалах, предназначенных для распространения за его подписью.
Статья 48. Аккредитация.
Редакция имеет право подать заявку в государственный орган, организацию, учреждение, орган общественного объединения на аккредитацию при них своих журналистов.
Аккредитовавшие журналистов органы, организации, учреждения обязаны предварительно извещать их о заседаниях, совещаниях и других мероприятиях, обеспечивать стенограммами, протоколами и иными документами, создавать благоприятные условия для производства записи.
Аккредитованный журналист имеет право присутствовать на заседаниях, совещаниях и других мероприятиях, проводимых аккредитовавшими его органами, организациями, учреждениями, за исключением случаев, Когда приняты решения о проведении закрытого мероприятия.
Журналист может быть лишен аккредитации, если им или редакцией нарушены установленные правила аккредитации либо распространены не соответствующие действительности сведения, порочащие честь и достоинство организации, аккредитовавшей журналиста, что подтверждено вступившим в законную силу решением
Статья 49. Обязанности журналиста.
Журналист обязан:
1) проверять достоверность сообщаемой им информации;
2) сохранять конфиденциальность информации и (или) се источника;
3) получать согласие (за исключением случаев, когда по необходимо для защиты общественных интересов) на распространение в СМИ сведений о личной жизни гражданина от самого гражданина или его законных представителей;
4) при получении информации от граждан и должностных лиц ставить их в известность о проведении аудио- и видеозаписи, кино- и фотосъемки.
Статья 51. Недопустимость злоупотребления правами журналиста.
Сокрытия или фальсификации общественно значимых сведений, распространения слухов под видом достоверных сообщений, сбора информации в пользу постороннего лица или организации, не являющейся СМИ.
Статья 52. Специальный статус.
Профессиональный статус журналиста, установленный настоящим Законом, распространяется:
• на штатных сотрудников редакций, занимающихся редактированием, созданием, сбором или подготовкой сообщений и материалов для многотиражных газет и других СМИ, продукция которых распространяется исключительно в пределах одного предприятия (объединения), организации, учреждения;
• на авторов, не связанных с редакцией СМИ трудовыми или иными договорными отношениями, но признаваемых ею своими внештатными авторами или корреспондентами, при выполнении ими поручений редакции. Статья 56. Возложение ответственности. Учредители, редакции, издатели, распространители, государственные органы, организации, учреждения, предприятия и общественные объединения, должностные лица, журналисты, авторы распространенных сообщений и материалов несут ответственность за нарушения законодательства Российской Федерации о СМИ.
Статья 62. Возмещение морального вреда.
Моральный (неимущественный) вред, причиненный гражданину в результате распространения СМИ не соответствующих действительности сведений, порочащих честь и достоинство гражданина либо причинивших ему иной неимущественный вред, возмещается по решению суда СМИ, а также виновными должностными лицами и гражданами в размере, определяемом судом.