Стиль управления (1.9) – «Загородный клуб»

Этот стиль сочетает минимум заботы о результативности деятельности с максимумом заботы о людях (зона 1.9 в левом верхнем углу «управленческой решетки"). Основное внимание сосредоточено на поддержании хороших отношений между коллегами и подчиненными, даже в ущерб результатам – этакие «производственные посиделки». Все управление направлено на достижение всеобщего довольства (см. пункт «Б» характерных высказываний). Основная задача такого руководителя – создать все условия для удовлетворения личных и общественных потребностей сотрудников, потому что только когда все чувствуют себя хорошо под его руководством – он спокоен. А дела? Они как-то идут...

Положительной мотивацией подобного руководителя является ожидание почитания, отрицательной – боязнь стать ненужным.

Конфликты руководителем такого стиля не одобряются – они нарушают всеобщую гармонию, угрожают доброжелательной атмосфере. Он без колебаний принимает точку зрения, которую выражают окружающие, смягчает и ретуширует фактические данные, чтобы сделать их восприятие безболезненным.

Созданный таким руководителем «райский уголок» для подчиненных может безмятежно процветать. Однако рано или поздно плачевные результаты неэффективной деятельности вызовут на горизонте призрак реорганизации...

21. Сравнительный анализ стилей управления 9,9 и 5,5.

Стиль управления (9.9) – «Командная работа»

Этот стиль соединяет заботу о продуктивности производства и заботу о людях (зона 9.9 в правом верхнем углу «управленческой решетки"). Это «спортивный», «командный» подход, ставящий во главу угла достижение цели командой через взаимовыручку, партнерство и конструктивное разрешение конфликтов (см. пункты «Д» характерных высказываний). В отличие от других, стиль 9.9 базируется на предположении об отсутствии внутреннего противоречия между целями организации и потребностями сотрудников. Предполагается, что существует и может быть реализована необходимая связь между потребностями организации в достижении целей и потребностями работников в полноценной и хорошо вознаграждаемой работе.

Положительная мотивация руководителя такого стиля – стремление внести свой максимальный вклад в успех организации, добиваясь при этом вовлечения каждого работника в деятельность таким образом, чтобы обеспечить и его максимальный вклад. Отрицательная мотивация – боязнь выдвижения эгоистических мнений за счет других людей или организации в целом, а значит, потеря искренности в отношениях с другими, возникновение подозрений и недоверия.

В конфликтной ситуации руководитель такого стиля стремится выявить все альтернативные точки зрения сторон, стимулирует полное раскрытие всей информации, касающейся причин и сути конфликта. При этом его разрешение идет по пути принятия наиболее убедительной точки зрения вне зависимости от ее носителя и выявления корней конфликта.

^ В итоге возможно не только конструктивное разрешение конфликта, но и переход на новый уровень взаимодействия (синергия), когда появляется абсолютно новый результат.

Стиль управлення (5.5) – «Человек организации»

Этот стиль управления выражается в поддержании status quo (см. пункты «В» характерных высказываний). Как и полагается по «теории перекрестка», его характеризует зона 5.5 (середина) «управленческой решетки». Основным принципом руководства является достижение бесконфликтности посредством компромиссов. Этот стиль был популярен в 50-х годах. Возможно, это была первая новинка теории управления в послевоенном мире. Секрет стиля в том, что руководитель как бы «растворяется» внутри организации, становясь более похожим на организацию, чем организация на него. Он поддерживает все ее сильные стороны и принимает во внимание слабые.

Положительной мотивацией для руководителя подобного стиля является чувство принадлежности организации, отрицательной – боязнь быть отвергнутым, потерять популярность.

Для данного руководителя в конфликтной ситуации подход состоит в том, чтобы уметь приспособиться к конфликтам, возникающим в ежедневной практике руководства. При этом результатом разрешения конфликта является соглашение, которое более или менее будет устраивать конфликтующих.

Руководитель-«невидимка», человек «как все», винтик сложного организационного механизма... Все вроде бы хорошо. Но почему же мы все так ценим яркую индивидуальность руководителя, его умение вдохновить и повести за собой?

22. Стиль управления 9,9 по Р.Блейку и Дж.Мутон.

Это организатор, производительный тип, учитывающий нужды производства, а также потребности и интересы людей Важной характеристикой этого типа является устремленность к инновациям и нацеленность на развитие орга анизации Предприятия, где работают менеджеры типа 9:9, конечно, процветают Ведущие фирмы развитых стран прилагают большие усилия в поисках таких типов Менеджер такого типа представляет собой эталон совр асного руководительника

9. 9. - команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность.

23. Стиль управления 9,1.