Министерство образования и науки
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ
Институт государственного управления и права
Кафедра государственного и муниципального управления
Творческая работа
по дисциплине «Социология»
на тему
«Социология конфликта»
Работу выполнил
Студент ГиМУ 1-1
Агамалов М.Э.
Руководитель работы
Ермаков М.Е.
Москва – 2013
ПЛАН
Введение………………………………………………………….…………... 3
Понятие о социальном конфликте……………………………....……..... 4
Причины конфликта…….………………….…………………………….. 6
Виды социальных конфликтов.……………………………………….…..8
Параметры социальных конфликтов..……………………………………9
Этапы развития социального конфликта…………....…………….…….15
Методы разрешения конфликтных ситуаций.………………….……....16
Заключение…………………….…………………………………….……….21
Список литературы………………………...………………………...……....22
ВВЕДЕНИЕ.
Мало кому нравятся конфликтные ситуации, но большинство принимают в них участие. В конкуренции соперники стараются опередить друг друга, стать лучшим, а при конфликте противнику навязывается своя идея, попытка изменить его поведение или даже вообще уничтожить его. И поэтому под конфликтом понимают попытку достижения цели путем подчинения, навязывания своей идеи, уничтожения противника, стремящегося достичь того же. Убийство или целое сражение, угрозы, использование закона для воздействия на соперника, создание объединений - это некоторые проявления социальных конфликтов. Во многих случаях крайних проявлений социальных конфликтов их результатом становится полное уничтожение противника. В конфликтах с менее агрессивной манерой главная цель конфликтующих сторон лишить противника от эффективной конкуренции путем ограничения ресурсов, свободы действий, в снижении статуса. Например, конфликт управляющего с исполнителями в случае победы исполнителей может привести к понижению управляющего в должности, ограничению его прав перед подчиненными, падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива. Конфликты между людьми основаны на эмоциях и личной неприязни, а межгрупповые конфликты обычно носят безликий характер. Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное. Конфликт обостряется и охватывает все больше людей. противников. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так, солдаты (часто, обычные юноши) не жалеют мирных жителей, или даже мирные жители могут совершать неожиданные жестокие поступки. Трудности, возникающие при решении конфликта, требуют глубокого анализа всего конфликта, установления его возможных причин и последствий.