4.3. Коммуникационная деятельность. Формы коммуникационного действия

КД – деятельность, направленная на передвижение смыслов (смысл – целостное содержание высказывание) в коммуникативном пространстве. Единица КД – коммуникативное действие завершенная операция смыслового взаимодействия, происходящая без смены участников К.

Формы К действия: подражание, диалог, управление.

Подражание – древнейшая форма передачи смыслов. Под подражанием понимается воспроизведение реципиентом движений, действий, повадок коммуникатора. Бывает произвольным (имитация) и непроизвольным. С помощью подражания происходит, например первичная социализация детей (делать как взрослые); распространяются модные тенденции, популярные идеи (быть таким как К.Собчак или Т.Канделаки; говорить о нанотехнологиях, модернизации, национальной идее); передаются традиции.

Диалог – форма К взаимодействия между равноправными субъектами, владеющими смыслами. Диалог обладает относительной смысловой завершенностью, хотя реакция на высказывание может проявиться в поведении реципиента спустя много времени (литература, театр, лекция).

Управление К действие, при котором коммуникатор рассматривает реципиента как средство достижения своих целей, как объект управления. Коммуникатор имеет право на монолог, а реципиент может только сообщить о своей реакции. Формы управленческого монолога: приказ, внушение (суггестия), убеждение; заражение – стихийно возникает в массах людей (источник заражения – религиозный экстаз, музыкальные ритмы, спортивный азарт, ораторское мастерство, ритуальные танцы).

Доказать, что «шариковая ручка» и «вуз» – это системы. Охарактеризовать свойства этих систем.

5. Информационная теория к

5.1. Информация как общенаучная категория

Термин «информация» (лат. «informatio» - разъяснение, изложение, осведомленность) – сведения, передаваемые субъектами друг другу каким либо способом.

В теории информации под И понимают не любые сведения. А только те, которые полностью снимают или уменьшают существующую неопределенность (Клод Шеннон).

В кибернетике И – та часть знаний, которая используется для ориентирования, активного действия, управления, т.е. в целях сохранения и развития системы (Норберт Винер).

В широком смысле И- отражение внешнего мира с помощью знаков и сигналов.

Информацию стоит отличать от данных и знаний. Данные – сведения, служащие для какого-либо вывода и возможного решения. Они могут храниться, передаваться, но не выступать в качестве информации. Знания – результат познавательной деятельности, система понятий о действительности. Знания не отделимы от личности создателя, это интеллектуальный капитал. Информация носит «транспортный» оттенок передачи знания по сетям связи.

Данные – 400 тысяч тонн зерна собрано в России за 2011 год.

Знания – ответ на вопрос, сколько зерна должно приходится на человека в год. Личный опыт или коллективный опыт.

Информация – сведения о том, что собрано 400 тыс. тонн зерна, что на 100 тысяч тонн больше, чем в прошлом году, но меньше нормы на человека.