- •1.Модели управления персоналом
- •2. Теории управления персоналом
- •3.Государственное регулирование трудовых отношений.
- •4.Философия управления персоналом.
- •5.Концепция управления персоналом.
- •7. Методы управления персоналом
- •8. Варианты размещения кадровой службы в организационной структуре.
- •9. Ролевая структура системы управления персоналом
- •11.Цель и функции системы управления персоналом.
- •12.Функции кадровой службы.
- •13. Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Требования к hr-менеджеру.
- •14. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Основными задачами правового обеспечения системы управления персоналом является:
- •16. Ка́дровая поли́тика
- •17.Направления кадровой политики.
- •18. Виды кадровой политики
- •19. Стратегии управления персоналом.
- •20. Задачи и процесс кадрового планирования организации
- •21. План человеческих ресурсов организации
- •22. План человеческих ресурсов организации
- •23. Процесс привлечения персонала
- •24. Разработка требований к кандидатам.
- •25. Внешние и внутренние источники набора персонала: достоинства и недостатки.
- •26. Внешние источники набора персонала: виды и основные характеристики
- •27. Подбор руководителей: метод head-hunting.
- •29. Типы и виды собеседований.
- •30. Процесс адаптации персонала
- •31. Цели и принципы оценки персонала. Цели оценки персонала
- •32. Виды оценки персонала.
- •33.Методы оценки персонала
- •34. Центры оценки (оценочные центры
- •Функции центра оценки персонала:
- •35.Аттестация персонала
- •37.Процесс планирования карьеры, трехстороннее сотрудничество
- •38. Развитие и обучение персонала
- •39. Методы и виды профессионального обучения.
- •40. Оценка эффективности деятельности служб управления персоналом
- •41. Аудит персонала.
- •42. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом.
- •43. Сущность, типы и этапы кадровой стратегии и политики
- •44. Понятие системы управления персоналом организации, ее подсистемы
- •45. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •46. Сущность планирования и прогнозирования персонала.
- •47. Понятие деловой карьеры. Виды карьеры.
- •49. Высвобождение работников из производства
- •50. Методы отбора персонала.
- •56. Принципы оценки эффективности системы управления персоналом.
- •57. Показатели, используемые при оценке эффективности системы управления персоналом.
- •58. Современные системы заработной платы
- •59. Организация рабочих мест специалистов.
- •60. Природа конфликта. Основные понятия и типы конфликтов. Управление конфликтами и стрессами.
26. Внешние источники набора персонала: виды и основные характеристики
К числу внешних источников набора персонала можно отнести следующие:
- государственные и коммерческие агентства по трудоустройству;
- высшие, среднеспециальные или иные учебные заведения;
- клиенты и поставщики;
- конкурирующие организации;
- лица, случайно зашедшие в организацию в поисках работы;
- читатели той или иной печатной продукции: газет, журналов и т.д.
2. Внешние источники привлечения персонала |
|
1. Широкие возможности выбора персонала. |
1. Высокие затраты на привлечение персонала. |
2. Возникновение новых импульсов для развития организации. |
2. Недостаточное знание организации. |
3. Прием на работу покрывает количественную и качественную потребность в персонале организации. |
3. Длительный период адаптации. |
4. Вновь принятому работнику, как правило, легче добиться признания. |
4. Негативное воздействие на со-циально-психологический климат в коллективе. |
5. Отсутствие возможностей служеб-ного роста для сотрудников организации. |
|
6. Значительный удельный вес работников, принимаемых со стороны, способствует росту текучести персонала. |
|
27. Подбор руководителей: метод head-hunting.
Хэдхантинг(от англ. headhunting — охота за головами, где head — голова и hunting — охота) — это одно из направлений поиска и подбора персонала ключевых и редких, как по специальности, так и по уровню профессионализма специалистов. Главные бухгалтеры, юристы, руководители предприятий и специалисты узких профилей наиболее часто становятся объектом внимания хедхантеров.
Главная задача Хантера “унюхать”, отыскать мотив перехода кандидата к Заказчику. Для того чтобы “выйти” на интересующего его ключевого руководителя, Хантер придумывает легенду, которая позволяет подобраться поближе к требуемому объекту.
Хантеры переманивают тех, кто, как правило, не хочет менять место работы и надежно себя чувствует в компании. Кто-то называет Хантера игроком, кто-то искусителем, некоторые свахой. На наш взгляд он просто делает свою работу, работу Хантера.
Потенциальные кандидаты-управленцы, на которых выходит Хантер, склонны менять работу под более крупную и интересную задачу, ну и конечно за более крупный гонорар. Среднее вознаграждение по head hunting 30-50 тыс. долл. И Хантеры редко берутся за позиции ниже 30 тыс. долл. Хантеры работают исключительно с топами, средним менеджментом они не занимаются.
28. Методы отбора кандидатов на вакантную должность.
м. Методами отбора претендентов могут быть: 1) Анкетирование. Содержание вопросов анкеты должно предоставлять следующую информацию: индивидуальную (имя, адрес, семейное положение, жилищные условия, возраст); сведения об образовании, карьере, состоянии здоровья, интересах в свободное время; сведения о том, почему кандидат хочет получить эту работу; имена поручителей. 2) Собеседование. За время собеседования работодатель должен получить представление о здоровье, манере поведения, личных качествах, интеллекте, интересах, чувстве ответственности, общительности, о том, как работа влияет на личную жизнь кандидата. Наиболее известная система вопросов для собеседования - "План семи пунктов": физические характеристики; образование и предыдущий опыт работы; общий кругозор и способность схватывать суть проблемы; способность к физическому труду; интересы и хобби; лидерство и чувство ответственности; личные обстоятельства. 3) Тестирование. Позволяют выявить уровень свойств человека. Существуют следующие виды тестов: мотивационные (то есть, чего человек хочет от жизни или от желаемой должности), интеллектуальные (уровень интеллекта, образование), личностные (социальные навыки, особенности поведения, способность к адаптации). 4) Центры оценки. Оценка кандидатов в процедурах, имитирующих реальную деятельность. Полученные в результате данные являются более надежными, так как заключение дается не на основе того, что кандидат сообщил о себе, а на основе эффективности его действий в условиях, максимально приближенных к реальным условиям работы. Оценка осуществляется путем проведения различных упражнений (групповых и индивидуальных), отражающих способность анализировать полученную информацию и принимать управленческие решения, работать с аудиторией, умение высказать и обосновать свое мнение и т.д. Кроме того, анализируются психологические установки и личностные качества кандидата. 5) Резюме. Краткая информация о кандидате с указанием образования, специальности (квалификации), профессиональных достоинств, трудовой биографии, своих целей в поиске работы.
Выбор того или иного метода отбора определяется в каждой конкретной ситуации характером вакантной должности, ее важностью для организации, традициями и финансовым состоянием последней, а также квалификацией сотрудников, занятых процессом подбора.
