Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
360_Ef_merch_i_tekhnika_prodazh_Zima_2012.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
478.21 Кб
Скачать

Вопрос № 133

$$1 Что из нижеперечисленного не является нарушением правил размещения ценников

$$2 ценники должны быть расположены так, чтобы покупателю было предельно ясно, какой ценник к какому продукту относится

$$3 если формат ценника не соответствует требованиям, то лучше выставлять товар без ценника

$$4 ценник надо располагать на самом товаре, независимо от размеров ценника и товара, неважно на какой части товара

$$5 если товар импортного производства, то информация на ценнике должна быть написана на языке страны происхождения

$$6 в дорогих магазинах ценники надо устанавливать при входе, чтобы покупатели сразу имели представление о ценах в данной торговой точке

Вопрос № 134

$$1 Что из нижеперечисленного не является нарушением правил размещения ценников

$$2 расположение ценников должно учитывать угол зрения покупателя

$$3 если формат ценника не соответствует требованиям, то лучше выставлять товар без ценника

$$4 ценник надо располагать на самом товаре, независимо от размеров ценника и товара, неважно на какой части товара

$$5 если товар импортного производства, то информация на ценнике должна быть написана на языке страны происхождения

$$6 в дорогих магазинах ценники надо устанавливать при входе, чтобы покупатели сразу имели представление о ценах в данной торговой точке

Вопрос № 135

$$1 Что из нижеперечисленного не является нарушением правил размещения ценников

$$2 выбор формата ценников осуществляется индивидуально, но группы однородных товаров должны иметь единый формат ценников

$$3 если формат ценника не соответствует требованиям, то лучше выставлять товар без ценника

$$4 ценник надо располагать на самом товаре, независимо от размеров ценника и товара, неважно на какой части товара

$$5 если товар импортного производства, то информация на ценнике должна быть написана на языке страны происхождения

$$6 в дорогих магазинах ценники надо устанавливать при входе, чтобы покупатели сразу имели представление о ценах в данной торговой точке

Вопрос № 136

$$1 Неудачное музыкальное, звуковое оформление, раздражающий шум в холодильном оборудовании являются нарушением

$$2 правила комфорта восприятия

$$3 правила чистоты и аккуратности

$$4 правила представления

$$5 правила «лицом к покупателю»

$$6 правила присутствия

Вопрос № 137

$$1 Недоступность или труднодоступность информации на ценниках, упаковке, рекламных материалах, указателях является нарушением

$$2 правила комфорта восприятия

$$3 правила чистоты и аккуратности

$$4 правила представления

$$5 правила «лицом к покупателю»

$$6 правила присутствия

Вопрос № 138

$$1 Расположение надписей под неправильным углом зрения является нарушением

$$2 правила комфорта восприятия

$$3 правила чистоты и аккуратности

$$4 правила представления

$$5 правила «лицом к покупателю»

$$6 правила присутствия

Вопрос № 139

$$1 Отсутствие возможности нахождения и выбора (товар не виден, недоступен, отсутствуют указатели отделов, ценники размещены неправильно) являются нарушением

$$2 правила комфорта восприятия

$$3 правила чистоты и аккуратности

$$4 правила представления

$$5 правила «лицом к покупателю»

$$6 правила присутствия

Вопрос № 140

$$1 Неудачные цветовые сочетания являются нарушением

$$2 правила комфорта восприятия

$$3 правила чистоты и аккуратности

$$4 правила представления

$$5 правила «лицом к покупателю»

$$6 правила присутствия

Вопрос № 141

$$1 Неудачные сочетания форм и объемов являются нарушением

$$2 правила комфорта восприятия

$$3 правила чистоты и аккуратности

$$4 правила представления

$$5 правила «лицом к покупателю»

$$6 правила присутствия

Вопрос № 142

$$1 Неудачное освещение в помещении или встроенное на торговом оборудовании являются нарушением

$$2 правила комфорта восприятия

$$3 правила чистоты и аккуратности

$$4 правила представления

$$5 правила «лицом к покупателю»

$$6 правила присутствия

Вопрос № 143

$$1 В первую группу правил мерчандайзинга, связанную с эффективным запасом, не входит

$$2 правило комфорта и восприятия

$$3 правило ассортимента

$$4 правило торгового запаса

$$5 правило присутствия

$$6 правило сроков хранения и ротации товара на полке

Вопрос № 144

$$1 Во вторую группу правил мерчандайзинга, связанную с эффективным расположением товаров, не входит

$$2 правило чистоты и аккуратности

$$3 правило представления

$$4 правило «лицом к покупателю»

$$5 правило определения места на полке

$$6 правило приоритетных мест

Вопрос № 145

$$1 В третью группу правил мерчандайзинга, связанную с эффективной презентацией товаров, не входит

$$2 правило FIFO

$$3 правила размещения ценников

$$4 правила размещения рекламных материалов

$$5 принцип KISS

$$6 принцип оптимальности

Вопрос № 146

$$1 В первую группу правил мерчандайзинга, связанную с эффективным запасом, входит

$$2 правило ассортимента

$$3 правило представления

$$4 правило «лицом к покупателю»

$$5 правило определения места на полке

$$6 правило приоритетных мест

Вопрос № 147

$$1 Во вторую группу правил мерчандайзинга, связанную с эффективным расположением товаров, входит

$$2 правило «лицом к покупателю»

$$3 правило ассортимента

$$4 правило торгового запаса

$$5 правило присутствия

$$6 правило сроков хранения и ротации товара на полке

Вопрос № 148

$$1 В третью группу правил мерчандайзинга, связанную с эффективной презентацией товаров, входит

$$2 правила размещения рекламных материалов

$$3 правило ассортимента

$$4 правило торгового запаса

$$5 правило присутствия

$$6 правило сроков хранения и ротации товара на полке

Вопрос № 149

$$1 Что из нижеперечисленного относится к принципам мерчандайзинга поставщика

$$2 поддержать продажи собственных продуктов, марок, увеличить объемы реализации

$$3 достичь оптимальности в торговом ассортименте, определить перспективные и неперспективные позиции и группы товаров

$$4 поддержать имидж магазина как современного и модного заведения

$$5 сформировать устойчивый спрос на различные виды товаров

$$6 повлиять на приобретение большего числа товаров именно в данной торговой точке

Вопрос № 150

$$1 Фейсинг - это

$$2 правило, по которому товар должен располагаться лицевой стороной к покупателю

$$3 правило, по которому товар должен располагаться лицевой стороной к покупателю и справа по ходу покупательского потока

$$4 правило, по которому для увеличения продаж товар нужно располагать на уровне лица

$$5 правило, по которому для увеличения продаж ценники нужно располагать на уровне лица

$$6 правило, по которому для увеличения продаж внутримагазинную рекламу нужно располагать на уровне лица

Вопрос № 151

$$1 Розничные торговцы, весьма восприимчивые как к рекламе, так и к консультациям и действиям агентов и мерчандайзеров поставщика, классифицируются как

$$2 охотники за информацией

$$3 сомневающиеся

$$4 новаторы

$$5 скептики

$$6 консерваторы

Вопрос № 152

$$1 Розничные торговцы, обеспокоенные вопросами качества рекламы, классифицируются как

$$2 сомневающиеся

$$3 новаторы

$$4 скептики

$$5 консерваторы

$$6 охотники за информацией

Вопрос № 153

$$1 Розничные торговцы, позитивно относящиеся к усилиям в сфере рекламы, но негативно относящиеся к представителям поставщика, классифицируются как

$$2 новаторы

$$3 скептики

$$4 консерваторы

$$5 охотники за информацией

$$6 сомневающиеся

Вопрос № 154

$$1 Розничные торговцы, негативно настроенные по отношению к рекламе и представителям поставщика, классифицируются как

$$2 скептики

$$3 консерваторы

$$4 охотники за информацией

$$5 сомневающиеся

$$6 новаторы

Вопрос № 155

$$1 Метод локального охвата магазинов, расположенных на оживленной центральной магистрали или постепенное приближение к ним мерчандайзером поставщика, называется

$$2 «рыбья кость»

$$3 «мелкий гребень»

$$4 линейный

$$5 зигзагообразный

$$6 спиральный

Вопрос № 156

$$1 К услугам предпродажного характера, оказываемым поставщиком розничному торговцу, относятся

$$2 предоставление информации о возможностях формирования и поддержания спроса

$$3 доставка продукции к месту реализации в строгом соответствии с заказом

$$4 консультирование по особенностям и возможностям выкладки

$$5 предоставление маркетинговой информации о товарах и тенденциях рынка

$$6 предоставление гарантийного обслуживания

Вопрос № 157

$$1 К услугам предпродажного характера, оказываемым поставщиком розничному торговцу, относятся

$$2 информирование о предложении поставщика, новых возможностях для торговли и новых товарах

$$3 доставка продукции к месту реализации в строгом соответствии с заказом

$$4 консультирование по особенностям и возможностям выкладки

$$5 предоставление маркетинговой информации о товарах и тенденциях рынка

$$6 снабжение запчастями, рассмотрение и регулирование претензий, обеспечение возврата, осуществление обмена товара

Вопрос № 158

$$1 К услугам, оказываемым поставщиком розничному торговцу в процессе реализации, относятся

$$2 обучение продавцов, обеспечение информацией о свойствах и преимуществах марок

$$3 предоставление информации о возможностях формирования и поддержания спроса

$$4 предоставление гарантийного обслуживания

$$5 информирование о предложении поставщика, новых возможностях для торговли и новых товарах

$$6 снабжение запчастями, рассмотрение и регулирование претензий, обеспечение возврата, осуществление обмена товара

Вопрос № 159

$$1 К услугам, оказываемым поставщиком розничному торговцу в процессе реализации, относятся

$$2 доставка продукции к месту реализации в строгом соответствии с заказом

$$3 предоставление информации о возможностях формирования и поддержания спроса

$$4 предоставление гарантийного обслуживания

$$5 информирование о предложении поставщика, новых возможностях для торговли и новых товарах

$$6 снабжение запчастями, рассмотрение и регулирование претензий, обеспечение возврата, осуществление обмена товара

Вопрос № 160

$$1 К услугам, оказываемым поставщиком розничному торговцу в процессе реализации, относятся

$$2 своевременное и быстрое оформление и предоставление документации

$$3 предоставление информации о возможностях формирования и поддержания спроса

$$4 предоставление гарантийного обслуживания

$$5 информирование о предложении поставщика, новых возможностях для торговли и новых товарах

$$6 снабжение запчастями, рассмотрение и регулирование претензий, обеспечение возврата, осуществление обмена товара

Вопрос № 161

$$1 К услугам послепродажного характера, оказываемым поставщиком розничному торговцу, относятся

$$2 предоставление гарантийного обслуживания

$$3 своевременное и быстрое оформление и предоставление документации

$$4 предоставление информации о возможностях формирования и поддержания спроса

$$5 информирование о предложении поставщика, новых возможностях для торговли и новых товарах

$$6 обучение продавцов, обеспечение информацией о свойствах и преимуществах марок

Вопрос № 162

$$1 К услугам послепродажного характера, оказываемым поставщиком розничному торговцу, относятся

$$2 снабжение запчастями, рассмотрение и регулирование претензий, обеспечение возврата, осуществление обмена товара

$$3 своевременное и быстрое оформление и предоставление документации

$$4 предоставление информации о возможностях формирования и поддержания спроса

$$5 информирование о предложении поставщика, новых возможностях для торговли и новых товарах

$$6 обучение продавцов, обеспечение информацией о свойствах и преимуществах марок

Вопрос № 163

$$1 В группах специализированных и смешанных магазинов торговые точки, имеющие сверхглубокий ассортимент в одной товарной категории (по М.Леви и Б.Вейтцу), называются

$$2 «специалисты в категории»

$$3 «убийцы категорий»

$$4 магазины низких цен

$$5 магазины, специализирующиеся на распродажах

$$6 универсамы

Вопрос № 164

$$1 В группах специализированных и смешанных магазинов торговые точки, имеющие полный ассортимент по какой-либо категории товаров и низкие цены (по М.Леви и Б.Вейтцу), называются

$$2 «убийцы категорий»

$$3 «специалисты в категории»

$$4 магазины низких цен

$$5 магазины, специализирующиеся на распродажах

$$6 универсамы

Вопрос № 165

$$1 В группах специализированных и смешанных магазинов торговые точки, имеющие широкий, но непостоянный ассортимент по сниженным ценам (по М.Леви и Б.Вейтцу), называются

$$2 магазины, специализирующиеся на распродажах

$$3 «убийцы категорий»

$$4 «убийцы категорий»

$$5 магазины низких цен

$$6 универсамы

Вопрос № 166

$$1 В группах специализированных и смешанных магазинов торговые точки, имеющие разнообразие предложения товарных групп, узкий ассортимент в каждой группе, ограниченный набор услуг и низкий уровень цен (по М.Леви и Б.Вейтцу), называются

$$2 магазины низких цен

$$3 «убийцы категорий»

$$4 «убийцы категорий»

$$5 магазины, специализирующиеся на распродажах

$$6 универсамы

Вопрос № 167

$$1 Что не относится к видам планировки торгового зала

$$2 театральная

$$3 линейная планировка (решетка)

$$4 «трек» (петля)

$$5 выставочная планировка

$$6 смешанная планировка

Вопрос № 168

$$1 Какие нижеперечисленные категории не относятся к торгово-технологическому оборудованию

$$2 транспортные средства

$$3 неохлаждаемое оборудование (мебель)

$$4 торговый инвентарь

$$5 холодильное оборудование

$$6 контрольно-кассовое оборудование

Вопрос № 169

$$1 Что не входит в группу холодильного торгового оборудования

$$2 морозильные установки

$$3 холодильные камеры

$$4 холодильные шкафы

$$5 холодильные витрины

$$6 холодильные прилавки

Вопрос № 170

$$1 Минимальная температура охлаждения продуктов в торговом холодильном оборудовании (в градусах Цельсия)

$$2 -23

$$3 -16

$$4 -10

$$5 -8

$$6 -5

Вопрос № 171

$$1 Зависимость продаж товара от положения на полках - приоритетная полка, уровень глаз

$$2 37%

$$3 50%

$$4 45%

$$5 30%

$$6 25%

Вопрос № 172

$$1 Двигаясь вдоль рядов оборудования, покупатели хуже замечают товары, находящиеся

$$2 в начале и в конце торгового ряда

$$3 в начале и середине торгового ряда

$$4 в середине и в конце торгового ряда

$$5 в начале и на нижних полках торгового ряда

$$6 в конце и на средних полках торгового ряда

Вопрос № 173

$$1 Максимальная ширина прохода в магазинах самообслуживания должна составлять

$$2 2,05 м

$$3 1,8 м

$$4 1,5 м

$$5 1,3 м

$$6 1 м

Вопрос № 174

$$1 Что не относится к основным требованиям к размещению товара в торговом зале

$$2 провести полевые и кабинетные маркетинговые исследования

$$3 получить максимальную отдачу с каждого метра площади

$$4 продемонстрировать и продать как можно больше товара

$$5 снизить нагрузку с продавцов в зале

$$6 обеспечить сохранность товаров

Вопрос № 175

$$1 Мужчины-покупатели хуже замечают товар, расположенный

$$2 вблизи, сбоку

$$3 вдалеке

$$4 слева от себя

$$5 справа от себя

$$6 на нижних полках

Вопрос № 176

$$1 Женщины-покупательницы лучше замечают товар, расположенный

$$2 вблизи, сбоку

$$3 вдалеке

$$4 слева от себя

$$5 справа от себя

$$6 на нижних полках

Вопрос № 177

$$1 Мужчины-покупатели лучше замечают товар, расположенный

$$2 вдалеке

$$3 вблизи, сбоку

$$4 слева от себя

$$5 справа от себя

$$6 на верхних полках

Вопрос № 178

$$1 Женщины-покупательницы хуже замечают товар, расположенный

$$2 на верхних полках

$$3 вдалеке

$$4 вблизи, сбоку

$$5 слева от себя

$$6 справа от себя

Вопрос № 179

$$1 Одним из факторов, помогающих мерчандайзерам получать больше информации о своих постоянных покупателях - это

$$2 использование покупателями кредитных пластиковых карточек при расчете за товар

$$3 использование дорожных чеков при расчете за товар

$$4 использование чековых книжек при расчете за товар

$$5 расчет наличными

$$6 использование WEB money при расчете за товар

Вопрос № 180

$$1 Наиболее подходящие цветовые сочетания для оформления торгового зала весной и летом - это

$$2 синий, зеленый и желтый цвета

$$3 красный, зеленый и желтый цвета

$$4 красный, синий и белый цвета

$$5 белый, голубой и оранжевый цвета

$$6 фиолетовый, зеленый и желтый цвета

Вопрос № 181

$$1Какие два пункта добавил в комплекс маркетинга (4Р) Филипп Котлер:

$$2 Public opinion, Politics

$$3 People, Goverment

$$4 Businness, Trading

$$5 Consuming, Organizing

$$6 Merchandising, Internet-tranding

Вопрос № 182

$$1 Что не входит в процесс принятия потребителем решения о покупке

$$2 сформулировать положительный образ производителя путём заботы о качестве своих товаров расширения предложений

$$3 осознание потребности

$$4 предпокупочная оценка вариантов

$$5 послепокупочная оценка вариантов

$$6 поиск информации

Вопрос № 183

$$1 Почему утверждение « с помощью комбинации методов направленного воздействия можно увеличить число импульсивных покупок» не является верным

$$2 потребитель старается быстро завершить процесс покупки

$$3 импульсная покупка происходит незапланированно, под влиянием момента

$$4 потребитель не обращает внимание не на что, кроме искомых продуктов

$$5 потребитель в магазине «погружен в себя»

$$6 потребитель в не обращает внимание на сотрудников магазина

Вопрос № 184

$$1 Группы продуктов, связанных между собой в силу схожести функционирования, или продажи одним группам потребителей, или реализации через одинаковые типы магазинов – это…

$$2 продуктовая линия

$$3 глубина ассортимента

$$4 товарный ассортимент

$$4 ширина ассортимента

$$5 товары первой необходимости.

Вопрос № 185

$$1 Цель и задача розничного продавца:

$$2 достичь оптимальности в торговом ассортименте. Определить перспективные и не перспективные позиции и группы товаров

$$3 Обучить свой торговый персонал методам сбора информации о торговых предприятиях

$$4 поддержать продажи собственных продуктов, марок, увеличить объемы реализации

$$5Обратить внимание на разработанные новые продукты и собственные предложения

$$6 участвовать в формировании потребности и развитии вкусов покупателей

Вопрос № 186

$$1 Согласно правилу определения места на полках, если объем продаж данного товара составляет 20 % от общих продаж, то ему выделяется…

$$2 20 % торговой площади

$$3 10 % торговой площади

$$4 30 % торговой площади

$$5 более 50 % торговой площади

$$6 5 % торговой площади

Вопрос № 187

$$1 Маркетинг в стенах одного магазина – это…

$$2 мерчендайзинг

$$3 стимулирование сбыта

$$4 product placement

$$5 реклама

$$6 совершение покупки

Вопрос № 188

$$1 Создание неповторимой атмосферы магазина, использование комбинаций средств архитектуры, дизайна, сенсорной стимуляции.

$$2 мерчандайзинг место

$$3 цена

$$4 товар

$$5 место

$$6торговля

Вопрос № 189

$$1 Правило, которое является общим для 2-й и 3-й групп правил мерчендайзинга?

$$2 правило определения места на полках

$$3 правило комфорта восприятия

$$4 правило приоритетных мест

$$5 принцип оптимальности

$$6 принцип KISS

Вопрос № 190

$$1 Какие товары обычно относят к товарам особого спроса?

$$2 товары повседневного спроса

$$3 товары большого объема

$$4 роскошь

$$5 редко встречающиеся товары

$$6 импортные товар

Вопрос № 191

$$1 Определение мерчендайзинга?

$$2 Мерчендайзинг - система организации продаж товара и управления ими

$$3 Мерчендайзинг - это умение грамотно продавать

$$4 Мерчендайзинг - это умение добиваться поставленных целей, использовать труд, интеллект, мотивы поведения других людей

$$5 Мерчендайзинг - процесс донесения информации от рекламодателя до целевой аудитории посредством Медиа-Каналов или иными способами

$$6 Мерчендайзинг - это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью

Вопрос № 192

$$1 «Mystery Shopping» переводится как?

$$2 «Тайный покупатель»

$$3 «Тайная покупка»

$$4 «Тайный магазин»

$$5 «Тайна покупки»

$$6 «Тайный продавец»

Вопрос № 193

$$1 На сколько групп делятся основ­ные правила/стандарты мерчандайзинга?

$$2 4

$$3 5

$$4 2

$$5 3

$$6 6

Вопрос № 194

$$1 Первая группа правил мерчандайзинга относится к эффективному запасу то­варов, которая включает?

$$2 Правило ассортимента

$$3 Правило подхода к рекламе и стимулированию сбыта

$$4 Порядка представления

$$5 Комфорта восприятия

$$6 Правило размещения ценников

Вопрос № 195

$$1 Вторая группа правил мерчандайзинга связана с эффективным расположением товара и включает следующие правила?

$$2 Представления «лицом к покупателю»;

$$3 Правило торгового запаса

$$4 Правило соблюдения принципа оптимальности

$$5 Чистоты и аккуратности

$$6 Правило сроков хранения и ротации товара на полке

Вопрос № 196

$$1 Третья группа правил мерчандайзинга определяет эффективность презента­ции товара и включает?

$$2 Правило помощи покупателю

$$3 Правило присутствия

$$4 Правило размещения внутри магазинных рекламных мате­риалов

$$5 Товарного соседства санитарии и гигиены

$$6 Правило ассортимента

Вопрос № 197

$$1 Четвертая группа правил мерчандайзинга в основном связана с эффективной организацией мест продажи и включает следующие правила?

$$2 Комфорта восприятия

$$3 Правило ассортимента

$$4 Правило присутствия

$$5 Приоритетных мест

$$6 Правило размещения внутри магазинных рекламных мате­риалов

Вопрос № 198

$$1 Какая должна быть ширина проходов в торговом зале, в крупном магазине?

$$2 1,98 м

$$3 2 м

$$4 1,37 м

$$5 1,5 м

$$6 1 м

Вопрос № 199

$$1 Определение выкладки —

$$2 Выкладка - это представление товаров в таком виде, который может убедить людей сделать покупки

$$3 Выкладка - это исходные положения и закономерности, на которых основывается размещение товаров в торговом зале

$$4 Выкладка - это предписания, отражающие определенные закономерности и устанавливающие порядок размещения товаров в торговом зале

$$5 Выкладка - это принцип размещения товаров для их обзора

$$6 Выкладка - это принцип размещения товаров, основанный на установлении и применении определенного порядка их расположения на оборудовании и в торговом зале

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]