2 Важливих цілі служби персоналу:

• досягнення стратегічної інтеграції (інтеграція по вертикалі)

• узгодження політики МП (інтеграція по горизонталі)

Служба персоналу повинна:

• стати партнером лінійних та інших керівників

• експертом в питаннях, пов'язаних з організацією і виконанням робіт

• захисником інтересів працівників і забезпечити внесок останніх у фірму

• учасником постійних перетворень, формуючи культуру, яка б допомагала організації змінюватися

Удосконалення діяльності служб персоналу за сучасних умов має передбачати такі напрями роботи:

Забезпечення комплексного вирішення завдань якісного формування та ефективного використання кадрового потенціалу підприємства.

Перехід від адміністративно-паперових методів управління кадрами до науково обґрунтованих процедур підбору, оцінки та розподілу кадрів.

Широке впровадження прогресивних методів підготовки, перепідготовки, підвищення кваліфікації персоналу.

Організацію системної роботи з керівними кадрами (планування ділової кар’єри, ротаційне пересування керівників, навчання на курсах підвищення кваліфікації, стажування на провідних підприємствах.

Забезпечення стабільності трудового колективу, підвищення трудової та соціальної активності працівників на основі вдосконалення матеріальних, соціально-культурних та етично-психо­логічних стимулів.

16. Види та структура служби персоналу

Cлужба персоналу, порівняно з іншими структурними підрозділами, набуває першочергового значення в діяльності організації, оскільки від помилок при підборі персоналу багато в чому залежить доля самої організації. Структура служб управління персоналом визначається характером і розмірами організації, обсягом та асортиментом випуску продукції. В малих і середніх організаціях функції управління персоналом виконують переважно лінійні керівники, а у великих — формуються самостійні структурні підрозділи по реалізації функцій управління персоналом.

Види служб персоналу:

• Звичайний: як структурний підрозділ фірми

• Внутрішнє агенство: за послуги відділу персоналу береться платня з інших відділів і підрозділів

• Внутрішня консультаційна служба: відділ ЛР продає свої послуги внутрішнім структурам, але останні можуть звернутися й до інших зовнішніх структур ЛР

• Підприємство усередині підприємства: відділ ЛР продає свої послуги не тільки внутрішнім підрозділам, але також зовнішнім покупцям

• Зовнішня консультаційна служба: підрозділи фірми звертаються за послугами ЧР в зовнішні незалежні фірми ЧР

• Сумісне використання послуг

17. Функції та завдання служб персоналу

• Cуть роботи управління персоналом полягає у визначенні, що конкретно, ким, як і за допомогою чого будуть вирішуватись питання кадрової політики. Вирішення цих завдань ґрунтуються на основних методах управління.

Функції або послуги служб персоналу:

• набір працівників;

• визначення і зміна зарплати;

• послуги з переїзду на нове робоче місце;

• управління набором нових співробітників;

• управління пільгами;

• надання службового автомобіля;

• управління пенсійними програмами;

• надання матеріальної допомоги;

• програми професійної підготовки;

• контроль за відвідуванням (прогули);

• інформація для керівництва

Служба персоналу повинна стати:

- стати партнером лінійних та інших керівників

- експертом в питаннях, пов'язаних з орг-ю і виконанням робіт

- захисник інтересів працівн і забезпеч внесок останніх у фірму

- учасником постійних перетворень, формуючи культур, яка б допомагала орг-ції змінюватися

Основна роль служб персо - дати можливість орг-ції досягти своїх цілей, забезпечити ефективну роб всіх підрозділів, створити середовище для вкладання енергії і реалізації потенціалу працівників.

2 важливих цілі служби персоналу: досягнення стратегічної інтеграції (інтеграція по вертикалі), узгодження політики МП (інтеграція по горизонталі).

18. Права та обовязки й відповідальність керівника служби персоналу.

1. Очолювати роботу із забезпечення підприємства працівниками потрібних професій

2. Керувати розробкою перспективних і річних планів комплектування підприємства персоналом

3. Вирішувати питання найму, звільнення та переведення працівників, контролювати відповідність посади, яку вони займають

4. Забезпечувати розміщення молодих фахівців згідно з одержаною в вищих навчальних закладах професією

5. Систематично вивчати ділові якості та інші індивідуальні особливості працівників

6. Брати участь в організації підвищення кваліфікації працівників,

7. Брати участь в розробці процедури атестації працівників,

8. Організовувати своєчасне оформлення документації щодо прийому, переведення й звільнення працівників

9. Вести облік особового складу підприємства

10. Забезпечувати підготовку документів, необхідних для призначення пенсій і соціальних виплат працівникам

11. Організовувати розробку та реалізацію заходів, спрямованих на вдосконалення управління персоналом

12. Контролювати діяльність інспекторів з кадрів, керівників підрозділів щодо своєчасного та правильного виконання наказів

13. Організовувати заходи щодо вдосконалення форм і методів роботи з кадрами

14. Організовувати табельний облік працівників, розробляти графік відпусток та контролювати його додержання

15. Забезпечувати підготовку необхідної звітності з персоналу та кадрової роботи і контролювати своєчасність надання