
- •Методологічні аспекти менеджменту персоналу
- •2.Сутність менеджменту персоналу й напрями його розвитку
- •3.Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище і сфера професійної діяльності
- •4. Предмет, метод і зміст дисципліни «Менеджмент персоналу».
- •6. Особливості та функції мп.
- •7. Концепції mп
- •8. Принципи мп
- •9. Стратегічний менеджмент персоналу.
- •11. Залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації
- •Нормативно-правова база менеджменту персоналу
- •13.Ресурсне забезпечення мп
- •14.Персонал організації та його структура.
- •Місце та роль служби персоналу в організації
- •2 Важливих цілі служби персоналу:
- •16. Види та структура служби персоналу
- •17. Функції та завдання служб персоналу
- •19 Склад кадрової документації та її призначення
- •20. Специфіка кадрової політки в банківській сфері
- •21. Роль та завдання планування персоналу
- •22. Стратегія забезпечення людськими ресурсами (лр)
- •23. Оцінка попиту на лр
- •24. Особливості визначення потреб фінансово-кредитних установ в персоналі
- •25. Оцінка внутрішньої пропозиції людських ресурсів
- •26. Оцінка зовнішньої пропозиції лр
- •27. Разробка і реалізація стратегії людських ресурсів (hr-стратегії)
- •28. Мета, методологія і підходи щодо набору персоналу.
- •29. Розроблення критеріїв підбору претендентів на вакантні посади.
- •30. Процедури набору персоналу.
- •31. Використання аутсорсингових та лізингових послуг в управлінні персоналом.
- •32. Рекрутмент як особливий вид послуг у наборі персоналу.
- •33.Методи залучення кандидатів
- •34. Мета і завдання відбору кадрів
- •35. Політика і процедури відбору персоналу
- •36. Розроблення вимог до претендентів на вакантні посади
- •37. Співбесіда (інтерв’ю). Види, процедура та технології проведення інтерв’ю з кандидатами.
- •38. Відбіркові тести. Технологія проведення тестування
- •39.Юридичні аспекти найму персоналу. Контракт.
- •40. Основні процеси руху персоналу, фактори та показники руху персоналу в організації.
- •41. Введення в організацію
- •42. Адаптація:сутність, види.
- •43. Переміщення кадрів.
- •Ротація кадрів служить засобом
- •44. Вихід з організації.
- •45. Стратегічний розвиток персоналу
- •46. Навчання персоналу
- •47.Професійне навчання персоналу
- •48. Планування особистого розвитку.
- •49. Підвищення кваліфікації працівників.(пкп)
- •50. Сутність, значення та організація планування трудової кар’єри.
- •51. Управління кар'єрою.
- •52. Сутність, цілі і завдання оцінювання персоналу.
- •53. Особливості оцінки людських ресурсів
- •54. Принципи та методи оцінювання людських ресурсів
- •55. Якісна оцінка менеджерів
- •56. Атестація працівників
- •57. Лідерство: ознаки, закони, розвиток якостей.
- •12 Практичних кроків для розвитку лідерства:
- •58. Мотивація персоналу: сутність і значення.
- •59. Теорії мотивації: змістовні, процесуальні.
- •60. Система управління винагородою: елементи, чинники, цілі.
- •61. Стратегія винагороди.
- •62. Політика винагороди.
- •63. Фінансова винагорода
- •64 Структура заробітної плати.
- •65. Базова оплата праці
- •66 Залежна оплата праці
- •67 Сучасні форми оплати праці
- •68 Організація преміювання персоналу
- •69 Винагороди спеціальним групам.
- •70 Дисципліна: сутність, мета, форми порушення.
- •71. Дисциплінарні заходи і процедури.
- •72 Трудові конфлікти (визначення, причини, динаміка, наслідки)
- •73 Методи, процедура і практика врегулювання трудових конфліктів.
- •74 Управління конфліктною ситуацією
- •75 Звільнення, скорочення, аутплейсмент
- •78 Роль менеджера
- •79 Поведінка менеджера
66 Залежна оплата праці
Залежна оплата часто називають оплатою, орієнтованою на показники роботи (PRP - performance related pay)
Методи дії PRP різні, але в цілому їм характерні наступні загальні риси: структура оплати; надбавка до зарплати, пов'язана з показниками роботи; матриця оплати
Критерії
«Лінія прямої видимості» (Лолер): працівник повинен бачити, що він робить і що він за це одержить
Окремі працівники і команди повинні ясно представляти цілі і норми показників роботи
Працівники повинні бути в змозі впливати на показники роботи
Винагорода повинна бути значущою, щоб зусилля коштувало їх
Формула стимулювання повинна бути простою
Винагорода повинна слідувати за досягненням якнайскоріше
Переваги: Мотивує, Має зворотній зв’язок, Справедлива, Відчутна і визнає досягнення
Недоліки
- Не гарантує мотивацію
- Показники або рейтинги можуть бути суб'єктивними
- PRP призводить часто до більш швидшого зростання зарплати, чим результатів
- Схемами PRP важко добре управляти
- PRP може перешкоджати роботі команди
- PRP може привести до низької якості роботи або продукції
67 Сучасні форми оплати праці
Найпоширеніші різновиди:
проста почасова,
пряма відрядна,
відрядно-прогресивна,
відрядно-регресивна,
почасово-преміальна,
відрядно-преміальна,
акордна системи оплати праці.
За простої почасової системи заробіток працівника формується відповідно до його тарифної ставки і фактично відпрацьованого часу.
За прямої відрядної системи заробіток працівника залежить від відрядної розцінки за одиницю виготовленої продукції (виконаної роботи) і кількості виготовленої продукції (виконаної роботи).
За відрядно-прогресивної системи оплати праці, починаючи з певного рівня виконання норм виробітку, застосовуються відрядні розцінки за виконану роботу у підвищеному розмірі.
відрядно-регресивна система, характерною ознакою якої є те, що, починаючи з певного рівня перевиконання норм, відрядні розцінки знижуються.
За почасово-преміальної системи працівникові понад оплату відповідно до його тарифної ставки (окладу) і фактично відпрацьованого часу встановлюється премія за забезпечення визначених кількісних і якісних показників трудової діяльності.
За відрядно-преміальної системи, крім відрядного заробітку, нарахованого згідно з діючими відрядними розцінками за одиницю виготовленої продукції та її кількості, виплачується премія за досягнення показників, що передбачені чинним преміальним положенням. За акордної системи оплата здійснюється не за окремі операції, види робіт, а за виконання певного комплексу робіт, які входять до акордного завдання.
68 Організація преміювання персоналу
Обов’язковими складовими будь-якої преміальної системи мають бути:
• показники та умови преміювання;
• розміри премій;
• джерела виплати премій;
• категорії персоналу, які підлягають преміюванню;
• періодичність преміювання;
• порядок виплати премій.
а) премія не повинна нараховуватися за результати і діяльність працівника, що є обов’язковими і оплачується в межах постійної (тарифної) частини заробітної плати;
б) не можна визначити доцільною виплату премії за мотивами, не зв’язаними з роботою, а, скажімо, через вихід на пенсію, незадовільне матеріальне становище тощо;
в) незначне за розмірами, але широке за охопленням працівників і часте преміювання перетворюється в стабільну форму виплат і не є чинником-мотиватором.