
- •Методологічні аспекти менеджменту персоналу
- •2.Сутність менеджменту персоналу й напрями його розвитку
- •3.Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище і сфера професійної діяльності
- •4. Предмет, метод і зміст дисципліни «Менеджмент персоналу».
- •6. Особливості та функції мп.
- •7. Концепції mп
- •8. Принципи мп
- •9. Стратегічний менеджмент персоналу.
- •11. Залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації
- •Нормативно-правова база менеджменту персоналу
- •13.Ресурсне забезпечення мп
- •14.Персонал організації та його структура.
- •Місце та роль служби персоналу в організації
- •2 Важливих цілі служби персоналу:
- •16. Види та структура служби персоналу
- •17. Функції та завдання служб персоналу
- •19 Склад кадрової документації та її призначення
- •20. Специфіка кадрової політки в банківській сфері
- •21. Роль та завдання планування персоналу
- •22. Стратегія забезпечення людськими ресурсами (лр)
- •23. Оцінка попиту на лр
- •24. Особливості визначення потреб фінансово-кредитних установ в персоналі
- •25. Оцінка внутрішньої пропозиції людських ресурсів
- •26. Оцінка зовнішньої пропозиції лр
- •27. Разробка і реалізація стратегії людських ресурсів (hr-стратегії)
- •28. Мета, методологія і підходи щодо набору персоналу.
- •29. Розроблення критеріїв підбору претендентів на вакантні посади.
- •30. Процедури набору персоналу.
- •31. Використання аутсорсингових та лізингових послуг в управлінні персоналом.
- •32. Рекрутмент як особливий вид послуг у наборі персоналу.
- •33.Методи залучення кандидатів
- •34. Мета і завдання відбору кадрів
- •35. Політика і процедури відбору персоналу
- •36. Розроблення вимог до претендентів на вакантні посади
- •37. Співбесіда (інтерв’ю). Види, процедура та технології проведення інтерв’ю з кандидатами.
- •38. Відбіркові тести. Технологія проведення тестування
- •39.Юридичні аспекти найму персоналу. Контракт.
- •40. Основні процеси руху персоналу, фактори та показники руху персоналу в організації.
- •41. Введення в організацію
- •42. Адаптація:сутність, види.
- •43. Переміщення кадрів.
- •Ротація кадрів служить засобом
- •44. Вихід з організації.
- •45. Стратегічний розвиток персоналу
- •46. Навчання персоналу
- •47.Професійне навчання персоналу
- •48. Планування особистого розвитку.
- •49. Підвищення кваліфікації працівників.(пкп)
- •50. Сутність, значення та організація планування трудової кар’єри.
- •51. Управління кар'єрою.
- •52. Сутність, цілі і завдання оцінювання персоналу.
- •53. Особливості оцінки людських ресурсів
- •54. Принципи та методи оцінювання людських ресурсів
- •55. Якісна оцінка менеджерів
- •56. Атестація працівників
- •57. Лідерство: ознаки, закони, розвиток якостей.
- •12 Практичних кроків для розвитку лідерства:
- •58. Мотивація персоналу: сутність і значення.
- •59. Теорії мотивації: змістовні, процесуальні.
- •60. Система управління винагородою: елементи, чинники, цілі.
- •61. Стратегія винагороди.
- •62. Політика винагороди.
- •63. Фінансова винагорода
- •64 Структура заробітної плати.
- •65. Базова оплата праці
- •66 Залежна оплата праці
- •67 Сучасні форми оплати праці
- •68 Організація преміювання персоналу
- •69 Винагороди спеціальним групам.
- •70 Дисципліна: сутність, мета, форми порушення.
- •71. Дисциплінарні заходи і процедури.
- •72 Трудові конфлікти (визначення, причини, динаміка, наслідки)
- •73 Методи, процедура і практика врегулювання трудових конфліктів.
- •74 Управління конфліктною ситуацією
- •75 Звільнення, скорочення, аутплейсмент
- •78 Роль менеджера
- •79 Поведінка менеджера
32. Рекрутмент як особливий вид послуг у наборі персоналу.
Поняття рекрутмента для України досить нове, зараз так називають пошук і підбір кваліфікованих фахівців. На відміну від послуг по працевлаштуванню, коли агентство одержує оплату зі здобувача роботи, рекрутингові компанії укладають договір і одержує оплату з компаній-замовників.
Recruitment - рекрутмент - сукупність дій організації, або за її завданням іншої, аутсорсингової компанії по найму (знаходження, виявлення, залучення, узгодження, контрактація) працівників ззовні
Хедхантинг«полювання за головами» - рекрутмент найбільш підготовлених, відомих фахівців даної галузі
Executive search - рекрутмент найвищого персоналу (директори, топ–менеджери, керівники)
Аутплейсмент – «консультації, не пов’язані із працевлаштуванням», как правило, включають заходи, що дозволяють працівникові, який звільняється, більш легко пережити цей період.
Методи пошуку, оцінки і відбору кандидатів залежать від завдань, поставлених клієнтом, і можуть включати такі компоненти:
—прямий пошук кандидатів з числа тих, що працюють в даний час;
—вихід на конкретних фахівців, що цікавлять клієнта;
—пошук за рекомендаціями в професійних співтовариствах;
—пошук в електронній базі даних агенції;
—пошук в Інтернеті;
—розміщення інформації про вакансію на сайті рекр. агенцій;
—публікація вакансії в ЗМІ;
—інтерв'ювання кандидатів в офісі рекр. агенцій;
—перевірка рекомендацій (клієнтові надається повний звіт про перевірку рекомендацій у двох-трьох незалежних експертів);
—тестування дозволяє визначити рівень професійної компетенції кандидатів та їх психологічні особливості).
33.Методи залучення кандидатів
Традиційна реклама в газетах і журналах
реклама – це найпоширеніший спосіб залучення кандидатів за кілька останніх десятиліть. Реклама в періодичних виданнях охоплює широкий спектр: від повноформатних національних газет до спеціалізованих і професійних публікацій.
"Мисливці за головами" і рекрутингові агентства
Компанії наймають "мисливців за головами" для пошуку ключових штатних співробітників, практично завжди рівня вищого або виконавчого керівництва. "Мисливці" використають контактні схеми й створюють пошуковий бази даних тих менеджерів і керівників, хто, на думку "мисливців", ефективно виконує свої обов'язки, і, можливо, готовий розглянути інші пропозиції роботи. Основною причиною "полювання за головами" є те, що кращі кандидати на ключові керівні належне ти, швидше за все, успішно й ефективно трудяться в інших компаніях і не займаються активним пошуком нової роботи.
Пошук персоналу через Інтернет
Інтернет використовують, щоб розмістити оголошення про вакансії, дати інформацію про посади та роботодавця, мати можливість спілкування між роботодавцями й кандидатами по електронній пошті. Останні можуть не тільки подати заяву на вакансію в режимі діалогу, але також помістити своє резюме в ряді сайтів й очікувати електронних листів від роботодавців.
Переваги підбору персоналу через Інтернет полягають у тому, що він охоплює більш широке коло можливих кандидатів, воно швидше й дешевше традиційних методів пошуку персоналу через оголошення. На сайті можна викласти докладний опис посади, відібрати підходящі резюме й одержати кандидатів в електронному виді. Недоліки полягають у тому, що може приходити занадто багато анкет від невідповідних або слабких кандидатів, а більшість людей, що шукають роботу, усе ще не ставлять Інтернет на перше місце.
Внутрішня реклама та поради знайомих
У великих організаціях для заповнення вакансій використаються рекламні оголошення усередині компанії – ще до початку публікацій рекламних оголошень поза компанією або одночасно з ними. Імовірно, це самий недорогий спосіб залучити коло кандидатів.