4.5. Моделювання як метод збору первинної інформації.

Моделювання як метод збору первинної інформації базується на теоретико - методичних основах, викладених в дисципліні «Економіко - математичне моделювання», і передбачає розробку моделей та дослідження на їх основі зв'язків між різними маркетинговими змінними. Розробляючи математичні моделі, важливо встановити, які компоненти необхідно включити в модель. Компоненти маркетингової моделі — це об'єкт дослідження у маркетинговій системі і залежне від конкретної проблеми ними можуть виступати оптові покупці, кінцеві споживачі тощо. Слід визначити і фактори маркетингової системи, які впливають на характер поведінки одиниць дослідження. До них належать: рівень цін, витрати на рекламу, якість товару, стратегії конкурентів тощо. Згодом визначається можлива реакція одиниць дослідження на різні змінні маркетингової системи шляхом розрахунку зміни таких кількісних показників, як частка ринку, обсяг продажу та прибуток. При цьому розроблені математичні моделі повинні відповідати таким вимогам: реально відтворювати конкретну маркетингову ситуацію і містити достатню кількість факторів; бути достатньо простими для розуміння і використання. Існують такі типи моделей, що використовуються для прийняття правлінських рішень:

1. Дескриптивні, які використовуються для опису існуючої маркетингової системи і згодом для розробки інших моделей.

2. Прогнозні моделі, які використовуються для прогнозування стану маркетингової системи у разі зміни окремих факторів.

3. Інструктивні моделі, які призначені для аналізу змін у маркетинговій системі і наслідків різних маркетингових стратегій.

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ

1. Наведіть класифікацію джерел первинної маркетингової інформації?

2. Які різновиди опитувань вам відомі?

3. Які вимоги виставляють до інтерв’юера?

4. Назвіть основні розбіжності анкетного опитування та інтерв’ювання?

5. Які основні критерії надійності інформації, одержуваної в процесі проведених опитування?

6. Які типи і види питань, що включаються до опитувального листа, ви можете назвати?

7. Як будується опитувальний лист? Охарактеризуйте його структуру.

8. Назві і охарактеризуйте відомі вам техніки постановки питань при проведенні глибинного інтерв’ю.

9. Які технічні пристрої застосовуються на даний час при проведенні телефонного інтерв’ю.

10. У чому полягає сутність експертного опитування і чим воно відрізняється від звичайного опитування громадської думки населення, споживачів?

11. Які процедури методу експертного опитування ви можете назвати?

12. Які існують методи експертів?

13. Хто на вашу думку, міг би відіграти роль експерта при вивченні:

    • попиту на відеопродукцію;

    • попиту на пральні порошки;

    • ринку канцелярського приладдя;

    • ринку комп’ютерів?

14. Які якості особливо необхідні експерта, яких відбирають для проведення маркетингового дослідження якогось ринку?

15. Варіантом якої процедури роботи експертів є фокус – група?

16. Що таке експертна оцінка?

17. У чому основна відмінність експерименту від інших наукових методів збору маркетингової інформації (аналізу документів, опитування, спостереження)?

18. Що таке контрольована змінна в експерименті?

19. Які різновиди експериментів ви можете назвати?

20. Де, при вивченні яких явищ, процесів у маркетингу найчастіше використовуються експериментальні методи?

21. У чому відмінність тестових і експериментальних методик при вивченні реклами?

22. Яка небезпека виникає при тривалому (більше року) проведенні пробного маркетингу?

23. Які види пробного маркетингу ви знаєте? Що можете сказати про їхні розбіжності?