2. Лидерство и стили управления.
Лидер организации – индивид, гармонично сочетающий в себе лидерские и менеджерские качества. Как менеджер лидер организации реализует свои законные полномочия и статусную власть для эффективно решения организационных задач, а как лидер он использует силу личностного влияния на подчиненных и соратников. Таким образом, лидер организации имеет больше возможностей эффективно управлять организацией, чем простой руководитель (рис. 1).
Рис. 1. Модель лидера организации.
Совмещение компетенций лидера и менеджера является залогом успешного функционирования организации и развития ее конкурентных преимуществ в условиях динамично меняющейся среды, что связано с рядом особенностей.
Во-первых, только лидеры могут вырабатывать эффективную стратегию организации в жестких конкурентных условиях и объединять организационные усилия, направленные на достижение поставленных целей.
Во-вторых, только лидеры организаций способны осуществить кардинальные изменения, определяющие успешность деятельности организации на перспективу. Нельзя принудить людей к творчеству и инновациям, но можно воодушевить их на эту деятельность.
В-третьих, в условиях ограниченности ресурсов лидер организации более эффективно решает сложные проблемы, оптимально использует кадровый потенциал. Он обладает гораздо большим количеством рычагов воздействия на мотивацию подчиненных.
В-четвертых, лидер организации скорее выстроит прочные партнерские взаимоотношения внутри организации, нежели менеджер без лидерских качеств.
В-пятых, лидер значительно эффективнее позиционирует организацию и ее продукты во внешнем окружении и аудиториях данной организации.
Лидер организации – это лицо, обладающее особыми качествами, позволяющими ему являться не только руководителем организации, но и выступать носителем ее ценностей в деловом пространстве и играть роль кристаллизатора организации.
С явлением лидерства связано понятие стиля управления.
Стиль управления в организации – это особенность реализации управленческой деятельности руководителями организации по отношению к персоналу организации. Выделяется три основных стиля управления: авторитарный, демократический и попустительский (табл. 1).
Таблица 1.
Характеристика основных стилей управления
№ |
Наименование стиля управления |
Характеристика стиля управления |
Особенности применения стиля управления |
1 |
Авторитарный |
1. Замыкание каналов принятия решений на руководителе 2. Подчиненные – исполнители 3. Основное преимущество – «железная исполнительская дисциплина» |
1. Стиль соответствует жестким лидерам-вождям и диктаторам, имеющим, в частности, военное образование и карьеру 2. Стиль может быть использован для становления организации или преодоления в ней кризисной ситуации 3. На ограниченном промежутке времени сотрудники воспринимают данный стиль позитивно |
2 |
Демократический |
1. Совместное принятие решений руководителем и подчиненными 2. Подчиненные – партнеры 3. Основное преимущество – вовлечение всех в управленческий процесс |
1. Стиль соответствует лидерам, готовым учиться у членов организации 2. Стиль может быть использован для разработки и внедрения нового содержания организации, а также для формирования и реализации иных инноваций 3. Стиль хорошо зарекомендовал себя в условиях стабильности и роста организации |
3 |
Попустительский |
1. Принятие решений осуществляется независимо от участия руководителя 2. Подчиненные – тоже руководители организации 3. Основное преимущество – каждый занимается своим делом |
1. Стиль соответствует лидерам, последовательно реализующим некие задачи и играющим некие роли, например «своего парня» и др. 2. Стиль может быть использован при создании самоуправляемых подразделений по различным функциональным или проектным направлениям деятельности организации 3. Стиль применим при поиске новых направлений развития организации |
Применение обозначенных стилей управления определяется лидером организации в зависимости от той или иной ситуации, а также его личностных характеристик.
Рассмотрим классификацию лидеров рганизации.
Так, можно выделить различные типы лидеров с точки зрения их управленческих ролей в организации, например:
- лидер-генератор идей, осуществляющий функцию увеличения возможностей и способов выхода за пределы проблемной ситуации при принятии решений в организации;
- лидер-мотиватор, функция которого – мобилизация и побуждение к деятельности;
- лидер-организатор, осуществляющий функцию обеспечения организации способами реализации принятого решения и регулирующего взаимодействия в процессе достижения общей цели;
- лидер-диспетчер, распределяющий функции между сотрудниками организации и координирующий их деятельность и взаимодействие;
- лидер-контролер, осуществляющий наблюдение за реализацией принятых решений в организации.
С точки зрения проблемной ситуации, разрешением которой занимается лидер организации, Н. Макиавелли в книге «Государь» выделил два типа лидеров:
- лидеры, появляющиеся в кризисных для организации условиях, способные функционировать в экстремальных ситуациях – «лидеры-львы»;
- лидеры, наиболее успешные в ситуациях стабильности, когда необходимо изо дня в день выполнять рутинную организационную работу – «лидеры-лисы».
С точки зрения содержания и происхождения «лидерского ресурса», то есть того, через какие образы лидер воздействует на индивиды, выделяется еще семь основных типов лидеров организаций (табл. 2).
Таблица 20.3.2
Классификация лидеров организации в зависимости от содержания и происхождения «лидерского ресурса»
№ |
Наименование типа лидера |
Характеристика типа лидера |
Исторический пример |
1 |
«Лидер-мессия» |
1. Лидерский ресурс – в обладании лидером особого знания или особых чувств 2. Сторонники лидера желают приобщиться к этому особому знанию или особому чувству 3. Основная проблема лидера – особый характер знаний или чувств надо постоянно подкреплять |
Махатма Ганди |
2 |
«Лидер-вождь» |
1. Лидерский ресурс – харизма лидера 2. Сторонники лидера «заряжаются энергетическим полем» харизматика 3. Основная проблема – постоянная необходимость поддержания харизмы |
Владимир Ленин, Фидель Кастро |
3 |
«Лидер-наставник» |
1. Лидерский ресурс – уверенность лидера в собственной правоте и возможности передавать окружающим свои знания, ценности, опыт 2. Сторонники лидера желают видеть в нем человека, способного решить их проблемы 3. Основная проблема – необходимость подкреплять другими образами |
Рональд Рейган |
4 |
«Лидер-старший брат» |
1. Лидерский ресурс – уважение и любовь к старшему, знающему, но при этом – «своему» 2. Сторонники лидера видят в нем человека, уже прошедшего ряд испытаний и «умудренного жизнью», что делает его привлекательным и вызывающем доверие 3. Основная проблема – привлекательность такого лидера может быстро начать снижаться, что требует изыскивать других соратников-лидеров или изыскивать иные образы |
Владимир Путин |
5 |
«Лидер-свой парень» |
1. Лидерский ресурс – заигрывание со сторонниками, навязывание в лучшие друзья 2. «Он такой же, как и мы!» 3. Основная проблема – необходимость подкреплять другими образами |
Джордж Буш - младший |
6 |
«Лидер-всезнайка» |
1. Лидерский ресурс - знание ответов на главные вопросы общественной жизни и способность донести данные знания до избирателей 2. Сторонники лидера видят в нем обладателя особого знания 3. Основная проблема – лидер не может «знать всё» |
Сергей Кириенко, Сергей Глазьев |
7 |
«Лидер-симпатяга» |
1. Лидерский ресурс – обладание привлекательностью, способностью влюблять в себя аудиторию 2. Сторонникам, безусловно, приятно общение и лицезрение лидера 3. Основная проблема – вкусы меняются, а образы стираются |
Билл Клинтон |