
- •1.Шенген келісімі
- •2. Шенген визасы қалай рәсімделеді?
- •3.Қр азаматтары шенген визасын қалай ала алады?
- •4. Шенген визасын алудың талаптары
- •5. Шенген визасы қандай жағдайда берілмейді?
- •6. Шенген аймағына кіретін елдер
- •7.Шенген визасының жалпы ережелері – Өтініш тапсыру орындары
- •8. Турфирманы құрудағы ұйым- құқықтық негізін таңдау
- •9. Қатысушылардың мүдделерінің (мақсатының) хаттамасы
- •10. Құрушы құжаттарының жобасын жасау
- •12. Тіркеуге арналған құрушылар құжаттарының дайындалуы
- •13. Фирманы заңды тіркеу
- •14. Кәсіпорынды есепке алу
- •15. Ұйымдық процедуралар
- •16. Туристік фирманың жабылу тәртібі
- •17. Тур қызметтің лицензиялануы және тур өнім сертификациясы
- •18 Кәсіпорынды есепке тұрғызу.
- •19Туристік фирманы лицензиялау.
- •21. Туристтік кәсіпорынды сертификаттау.
- •22. Туроператор және турагент қызметтері және олардың келісім шарт қатынастары
- •23. Туристік фирманың бизнес-жоспарының жасалу үлгісі.
- •24. Туристік бағдарламаларды дайындау және оның түрлері
- •25. Кіру туризмі дегеніміз?
- •27. Круиз дегеніміз?
- •28. Қысқы турлар
- •29. Іскерлік туризм дегеніміз?
- •30. Туроператорлық қызметті жүзеге асыру,
- •31. Туристік қызметті лицензиялау
- •32. Лицензия алуға қажетті құжаттар
- •33. Лицензияны қайта жасау
- •34. Лицензияны тоқтату, бас тарту, қызметін тоқтату
- •35. Қр туризмнің дамуы.
- •36. Туристік кәсіорындар.
- •40. Қазақстандық виза және төлқұжат туралы ақпарат
- •41. Визаларды алу кезінде ұсынылатын құжаттарға қойылатын талаптар
- •42. Қр визаларын алмастыратын құжаттар
- •43 . Визалардың қолданыс мерзімі
- •44. Қазіргі ішкі және сыртқы нарық жағдайындағы туристік өнімдерді өндіру, айырбастау және таратудың экономикалық ерекшеліктері
- •45. Туристік индустрия жүйесіне арнайы кәсіпорын, ұйым және мекемелер
- •46. Туристік өнімдерді шығаратын және тарататын туристік фирмалар
- •47. Туристік жүйе
- •48. Туристік шаруашылықтың түсінігі
- •49. Тамақтану объектілері.
- •50. Туризм индустриясының мекемелері мен орталықтарын, кәсіпорындарын үш топ
- •51. Туристік өнім
- •53. Орналастыру ортасының көрсеткіштері
- •54. Туризм және интернет
- •55. Интернет арқылы жиі қойылытын сұрақтардың бірі – туристік өнім
- •56. Қр туризмнің дамуы
- •57. Туристік кәсіорындар
- •58. Транспорттық қызмет көрсету
- •59. Тараптардың жауапкершілік деңгейі
- •60. Нормативті құжаттар
- •61. Кедендік құжаттардың нұсқаулары
- •62. Туризм классификациясы
- •63.Халықаралық туризм түсінігі
- •64.Туризм түрлері
- •65.Экологиялық туризм
- •66. Туризмдегі сақтандырудың негізгі түрлері
- •67. Туристік қызмет көрсетулер және олардың мәні
- •68. Кеден бақылауының ұғымы, әдістері және түрлері
- •69. Кеден бақылауың жүргізу және оның нысандары
- •70. Кеден бакылауының белгілі бір нысандарынан босату
- •71. Тауарлар шыққан елін айкындау мақсаты
- •72. Тауарлардың шыққан елін растау
- •73. Тарифтік женілдіктер
- •74. Тарифтік артықшылықтар
- •75. Қазақстандағы туризмнің қазіргі жай-күйі
- •76. Қазақстандық туристiк өнiм және оның әлеуетi
- •77. Туризмдi дамыту саясатының мақсаттары мен қағидаттары
- •78. Кадрларды даярлау мен ғылыми қамтамасыз ету
- •79. Тасымалдау түсінігі
- •80. Туристерді тасмымалдау саласының дамуы
- •81. Халықаралық туристік тасымалдаулар
- •82. Туристік кәсіпорындар түсініктемесі
- •83. Алғашқы қызметтегі туристік мекемелер
- •84. Туристік кәсіпорын іс-әрекетінің басты және жанама түрлері
- •85. Кәсіпорынды есепке тұрғызу
- •86. Туристік фирманы лицензиялау
- •87. Туристтік кәсіпорынды сертификаттау
- •88. Қызметкерлерді басқару ұғымы
- •89. Кадр саясаты: принциптері, бағыттары, жұмыс жасау және іске асыру
- •90. Жұмысты бағалау
- •91. Туристік кәсіпорынның негізгі мақсаты мен міндеттері
- •92. Туристік кәсіпорынның құрылуы және оның құрылымы
- •93. Транспорттық қызмет көрсету
- •94. Турларды жобалау
- •96. Транспорттық саяхаттарды жіктеу және жобалау
- •97. Жолаушыларды автокөлікпен тасымалдаудағы негізгі құқықтар
- •98. Қазақстанда автокөлікпен қызмет көрсету
- •99. Автосаяхатты жоспарлау және талдау
- •100. Туристік су маршрутын ұйымдастырудың ерекшеліктері
- •101. Су туризмі және өзендегі круиз
- •102. Туристік ұйымның сыртқы имиджі
25. Кіру туризмі дегеніміз?
Соңғы жылдары шығу туризмі үлкен көрсеткішті көрсетіп отыр. Аталған туризмнің дамуы еліміздің экономикасына оң жақтарын көрсетуде. Орасан зор қорды халықаралық туристік айрбас алып келеді.
Көптеген туристер үшін шет елдік туристерді қаабылдау баты фактор ролін ойнайды. Мысалы, Франция, мұнда шығу туризмі қатты қарқынмен дамуда.
Ресей өзінің әртүрлі қызықтыратын жерлері арқылы шет ел туристерін өзіне тартуда. Алайда біздің елімізде шығу туризмі ішкі туризмі мен кіру туризмінен алдыңғы орында тұр.
Дәл осы себепті де турөнімді құрастырар алдында шет ел туристерін қызықтыратын және алдағы уақытта өз пайдасын түсіретін объектілерді ойластыру қажет.
Тур маршрутты құрастыру мен таңдауда ең алдымен шет ел туристерінің келуімен байланысты болуы керек.
26. Шоп – тур дегеніміз?
Туризмнің әр түрлілігі болып шоп-турлар саналады. Әдетте олар 5 күндік болады және оны өткізу барысының өз мақсаты болады. Ресейде тон-ішіктер үшін Грекияға бару немесе тері бұйымдары үшін Түркияға бару әдетке айналған. Олт урлардың аталуы да солай: «Бір ішіктің бағасымен екі тон ал» немесе «Ішік үшін Грекияға».
Соңғы жылдары Еуропа елдеіне бару маусымы сол елдегі төмен бағадағы сатылым кезінде арта түседі.
27. Круиз дегеніміз?
Круиз деп арнайы кеме немесе қайық арқылы белгілі порттарды соғу арқылы жүргізілетін демалыс түрі. Бүгінгі күнде круиздік саяхаттармен айналысатын көптеген фирмалар бар.
Дәл қазіргі кезде кез-келген елге криуздік жолдаманы сатып алуға болады. Круиздер теңізде жасалатын саяхат, оның құрамына 3 мезгіл тамақтану, каютадағы орналасу, кеме аумағындағы сервис және түрлі мерекелер мен ойындар бағасы да кіреді.
Жағажайда жүргізілетін сауық кештері үшін құн қосылмайды, егерде турөнім жасалып жатқан кезде арнайы пункттер арқылы келісілмесе. Сонымен қатар турды ұйымдастырушы медециналық қызметке, телефон қоңырауларына, киім жуу үшін құнды турпакет құнынан алмайды, ол бөлек төленеді.
Қосымша қызметтерге жағажайда сатылатын экскурсиялық билеттер жатады.
Круиздік фирма тұтынушының өмірі үшін тек кеме аумағында ғана жауап береді, ал егер де келеңсіз жағдай жағажайда болса фирма жауапкершілікті мойнына алмайды.
Круиздік топтың мүшелерісоляри қызметтерін, музыкалық салон қызметтетерімен, кітапхана, теледидар қарау тегін саналады.
28. Қысқы турлар
Қысқы турлар дәстүрлі және экстремальды болып бөлінеді. Соңғы кезде аса танымалдылықпен Аяз Атанын отанына жасалатын қысқы туры жатады. Бұл тур экскурсмялық-танымдық турға жатады, ұзақтығы 3-5 күн. Бұл тур өзіне экскурсия мен қатар дәстүрлі үш жылқымен және шанамен сырғанау қосады.Тур үлкен кісілер мен қоса мектеп оқушыларына да жасала береді.
29. Іскерлік туризм дегеніміз?
Соңғы кездегі аса табыст ытуризм түрі болып іскерлі мақсаттағы турлар жатады. Индивидуалды саяхаттар, олар өзіне конференциялық саяхаттар, семинарлар, көрмелер және конгрестерді жатқызады.
Іскерлік турды ұйымдастырудың өз ерекшелігі бар. Яғни қонақ үйдің ыңғайлылығы мен бір адмадық номерлермен қамтамасыз етілуі. Жиналыстар өткізілетін залдардың алдан ала жалға алынуымен қарастырылады. Және іскерлік туризмнің ең бір қажетті жағы байлансы қызметтері мен банктік орталықтардың болуы.