
- •1.Шенген келісімі
- •2. Шенген визасы қалай рәсімделеді?
- •3.Қр азаматтары шенген визасын қалай ала алады?
- •4. Шенген визасын алудың талаптары
- •5. Шенген визасы қандай жағдайда берілмейді?
- •6. Шенген аймағына кіретін елдер
- •7.Шенген визасының жалпы ережелері – Өтініш тапсыру орындары
- •8. Турфирманы құрудағы ұйым- құқықтық негізін таңдау
- •9. Қатысушылардың мүдделерінің (мақсатының) хаттамасы
- •10. Құрушы құжаттарының жобасын жасау
- •12. Тіркеуге арналған құрушылар құжаттарының дайындалуы
- •13. Фирманы заңды тіркеу
- •14. Кәсіпорынды есепке алу
- •15. Ұйымдық процедуралар
- •16. Туристік фирманың жабылу тәртібі
- •17. Тур қызметтің лицензиялануы және тур өнім сертификациясы
- •18 Кәсіпорынды есепке тұрғызу.
- •19Туристік фирманы лицензиялау.
- •21. Туристтік кәсіпорынды сертификаттау.
- •22. Туроператор және турагент қызметтері және олардың келісім шарт қатынастары
- •23. Туристік фирманың бизнес-жоспарының жасалу үлгісі.
- •24. Туристік бағдарламаларды дайындау және оның түрлері
- •25. Кіру туризмі дегеніміз?
- •27. Круиз дегеніміз?
- •28. Қысқы турлар
- •29. Іскерлік туризм дегеніміз?
- •30. Туроператорлық қызметті жүзеге асыру,
- •31. Туристік қызметті лицензиялау
- •32. Лицензия алуға қажетті құжаттар
- •33. Лицензияны қайта жасау
- •34. Лицензияны тоқтату, бас тарту, қызметін тоқтату
- •35. Қр туризмнің дамуы.
- •36. Туристік кәсіорындар.
- •40. Қазақстандық виза және төлқұжат туралы ақпарат
- •41. Визаларды алу кезінде ұсынылатын құжаттарға қойылатын талаптар
- •42. Қр визаларын алмастыратын құжаттар
- •43 . Визалардың қолданыс мерзімі
- •44. Қазіргі ішкі және сыртқы нарық жағдайындағы туристік өнімдерді өндіру, айырбастау және таратудың экономикалық ерекшеліктері
- •45. Туристік индустрия жүйесіне арнайы кәсіпорын, ұйым және мекемелер
- •46. Туристік өнімдерді шығаратын және тарататын туристік фирмалар
- •47. Туристік жүйе
- •48. Туристік шаруашылықтың түсінігі
- •49. Тамақтану объектілері.
- •50. Туризм индустриясының мекемелері мен орталықтарын, кәсіпорындарын үш топ
- •51. Туристік өнім
- •53. Орналастыру ортасының көрсеткіштері
- •54. Туризм және интернет
- •55. Интернет арқылы жиі қойылытын сұрақтардың бірі – туристік өнім
- •56. Қр туризмнің дамуы
- •57. Туристік кәсіорындар
- •58. Транспорттық қызмет көрсету
- •59. Тараптардың жауапкершілік деңгейі
- •60. Нормативті құжаттар
- •61. Кедендік құжаттардың нұсқаулары
- •62. Туризм классификациясы
- •63.Халықаралық туризм түсінігі
- •64.Туризм түрлері
- •65.Экологиялық туризм
- •66. Туризмдегі сақтандырудың негізгі түрлері
- •67. Туристік қызмет көрсетулер және олардың мәні
- •68. Кеден бақылауының ұғымы, әдістері және түрлері
- •69. Кеден бақылауың жүргізу және оның нысандары
- •70. Кеден бакылауының белгілі бір нысандарынан босату
- •71. Тауарлар шыққан елін айкындау мақсаты
- •72. Тауарлардың шыққан елін растау
- •73. Тарифтік женілдіктер
- •74. Тарифтік артықшылықтар
- •75. Қазақстандағы туризмнің қазіргі жай-күйі
- •76. Қазақстандық туристiк өнiм және оның әлеуетi
- •77. Туризмдi дамыту саясатының мақсаттары мен қағидаттары
- •78. Кадрларды даярлау мен ғылыми қамтамасыз ету
- •79. Тасымалдау түсінігі
- •80. Туристерді тасмымалдау саласының дамуы
- •81. Халықаралық туристік тасымалдаулар
- •82. Туристік кәсіпорындар түсініктемесі
- •83. Алғашқы қызметтегі туристік мекемелер
- •84. Туристік кәсіпорын іс-әрекетінің басты және жанама түрлері
- •85. Кәсіпорынды есепке тұрғызу
- •86. Туристік фирманы лицензиялау
- •87. Туристтік кәсіпорынды сертификаттау
- •88. Қызметкерлерді басқару ұғымы
- •89. Кадр саясаты: принциптері, бағыттары, жұмыс жасау және іске асыру
- •90. Жұмысты бағалау
- •91. Туристік кәсіпорынның негізгі мақсаты мен міндеттері
- •92. Туристік кәсіпорынның құрылуы және оның құрылымы
- •93. Транспорттық қызмет көрсету
- •94. Турларды жобалау
- •96. Транспорттық саяхаттарды жіктеу және жобалау
- •97. Жолаушыларды автокөлікпен тасымалдаудағы негізгі құқықтар
- •98. Қазақстанда автокөлікпен қызмет көрсету
- •99. Автосаяхатты жоспарлау және талдау
- •100. Туристік су маршрутын ұйымдастырудың ерекшеліктері
- •101. Су туризмі және өзендегі круиз
- •102. Туристік ұйымның сыртқы имиджі
46. Туристік өнімдерді шығаратын және тарататын туристік фирмалар
Туристік индустрияның басты құрамы – бұл «туристік мекемелер». Туристік мекеме дегеніміз барлық керекті өндірістік құралдарды біріктіріп, туристерге қызмет көрсету үшін өндіріс орнын дайындайтын ұйым.
Туристік мекемелер өз қызметтерін ұсынып, халықтың туристік қажеттілігін өтейді.
Туристер негізгі, қосымша және қосалқы қызметтерді тұтынушылар есебінде пайдаланады.
Негізгі қызметтер туристік жолдамаларда келісіммен шектеледі. Ондайларға жататындар: орналастыру, тамақтандыру қызметі.
Қосымша қызметер туризмнің инфрақұрылымы дамыған жағдайда жалпы кірістің 50% атқарады. Олар: негізгі қызметтерге кірмейтін сауықтыру қызметі, медицина қызметі, ойын мекемелері.
Қосалқы қызметтерге жататындар: сувенир өнімдерімен қамтамасыз ету, турстік символикамен, сауда валют-кредит, ақпарат.
Қосымша және қосалқы көрсетілетін қызметтердің арасында айырмашылық жоқ.
Туристік мекемелер «туроператорлар» және «турагенттер» болып жіктеледі. Туроператор дегеніміз бұл да туристік мекеме, өзінің және басқаның қызметерін араластырып өзінің жаңа туристік өнімін жасайды.
Туроператорлардың өнмдері турагенттер арқылы таратылады. Ірі туроператорлардың өзінің тарату желісі – саяхат бюросы болады.
Туризм жүйесінде ең күрделі орын алатын – «туристік ұйымдар». Демек, туристік ұйымдар туристік басқаруларға арналған.
Туристік сұраныстың көбеюі капитал салуды өсіруді және туристік қызметтің мөлшерін көтеруді қажет етеді. Бұл территорияның экономикалық іс-әрекетін жаңартуға әкеледі, кіріс көбейеді. Түскен кірістің бір бөлігі мемлекет қазынасы кеден салымдары арқылы толықтырылынады. Осылай жиналған ақшалар қайтадан жаңа туристік жобаларды қаржыландыруға жіберіледі.
47. Туристік жүйе
Туристік жүйе – оны қоршаған ірі орталармен біре қарастырғанда күрделі құрылым. Экономикалық, әлеуметтік, технологиялық, саяси және экологиялық бір бүтін болады. Сыртқы дүние туризм жүйесіне қатты әсерін тигізеді, оның әсері екі түрлі болады: бір жағдайда туристік іс-әрекеттің дамуына мүмкіндік туғызса, басқа бір жағдайда керісінше әсерін тигізіп, тіптен жойылып кету қаупін туғызады. Жойылып кетпей нәтижелі жұмыс істеу үшін туризм жүйесі қоргаған сыртқы өзгерістерге бейімделіп отыру керек.
Туризм еліміздің белгілі бір территориясының халық шаруашылық саласының дамуына оңды түрде әсерін тигізеді, инфрақұрылым құрып, дамуын жылдамдатады, өндіріс күштерін орналастыруға әсерін тигізеді. Туристердің келуі және олардың шығыны ауыл тұрғындарының өмірінің деңгейін көтереді. Туризм территориялық ақша баланс құрылымының кірісі мен шығысына үлкен әсерін тигізеді, оны рекреациялық аудандар өз пайдасына шешеді
48. Туристік шаруашылықтың түсінігі
Туристердің келуінен шаруашылыққа түсетін пайданы адамдар өте ерте заманнан байқады. Солай болса да, тек XIX жүзжылдықтан ғана бастап туризм көптеген аймақтың экономикасына елеулі әсерін тигізе бастады.Туристерге көресілетін қызметтен түсетін табыстың жоғарылығына байланысты, кейбір елдер мен аймақтарда XX ғасырдан бастап туристерге көрсетілетін қызмет саласын «туристік индустрия» деп атай бастады. Туристердің қажеттерін өтеу үшін туризм аудандарында бірқатар шаруашылық түрлерін игеруге тура келді.
Туристік шаруашылық дегеніміз әр түрлі бөлімдердің белгілі бір кешені, олардың құрылуы және дамуы түристердің келуі және тұруымен байланысты. Бұл шаруашылық бірін-бірі толықтырып тұратын салалардан қалыптасқан, туристердің сұранысын біріккен бір кешенде ғана өтей алады.
Туристік шаруашылықты тура және жанама түрге бөлуге болады. Олар бір-бірімен тығыз байланысты және бір-бірінсіз іс-әрекетін жоюы ықтимал. Бірінші топқп туристерге ғана қызмет жасайтын мекемелер мен объектілер жатады: турбазалар, қонақ үйлер, кемпингтер, приюттар, арнайы жолдар мен көлік орталықтары және т.б. Олар, атап айтқанда – туристік объектілер. Екінші топқп жататындар - туристерге арналмаған мекемелер мен объектілер, бірақ та жартылай немесе анда-санда оларды туристер де пайдаланады. Оған жататындар: жалпы мемлекеттік жолдар, көлік пен коммуникация, мейрамхана желілері, дүкендер, тұрмыстық және мәдениет мекемелері. Бұндай кешендердің барлығы атқаратын ісіне қарай төрт базаға жіктелген: түнеу (орналастыру), тамақтану, коммуникациялық және қосалқы.