Тести до теми № 7. Сутність, зміст і технологія процесу управління підприємством

1. Процес управління – це:

   1. послідовна реалізація функцій управління, спрямована на досягнення цілей підприємства;

   2. сукупність дій суб'єкта управління, спрямованих на забезпечення погодженості взаємодії всіх елементів управління;

   3. функціонування прийнятої організаційної структури, що відображує функції управління і характеризує зміст дисципліни управління;

   4. сукупність операцій і процедур, що виконуються працівниками у певній послідовності.

2. Процес управління характеризує:

   1. статику управління;

   2. динаміку управління;

   3. тактику управління.

   4. стратегічні напрямки діяльності.

3. Яке з властивостей процесу управління проявляється в тому, що у внутрішніх своїх особливостях процес управління протікає нерівномірно?

   1. динамічність;

   2. безперервність;

   3. циклічність;

   4. дискретність.

4. Яке з властивостей процесу управління проявляється в закономірній повторюваності основних етапів і стадій його безупинного здійснення?

   1. динамічність;

   2. безперервність;

   3. циклічність;

   4. дискретність.

5. Зміст процесу управління:

   1. виявляється в реалізації стадій і процедур управлінській діяльності, а також у діяльності керівника і підлеглих йому працівників;

   2. здійснює вплив на певні частини управлінської системи, пов'язаний з характером об'єкта управління, регламентуванням діяльності працівників підприємства;

   3. виявляється в реалізації стадій і процедур управлінській діяльності й у діяльності керівника і підлеглих йому працівників, залежить від рівня управління;

   4. зв'язано з характером об'єкта управління, залежить від рівня управління і виявляється в діяльності керівника і підлеглих йому працівників.

6. Яке зі змістів процесу управління полягає у встановленні порядку взаємодії між різними ланками і ступенями в організаційній структурі управління?

   1. методологічний зміст;

   2. функціональний зміст;

   3. економічний зміст;

   4. організаційний зміст.

7. Яке зі змістів процесу управління обумовлено наявністю основних стадій і етапів процесу управління?

   1. методологічний зміст;

   2. економічний зміст;

   3. функціональний зміст;

   4. організаційний зміст.

8. Яке зі змістів процесу управління передбачає забезпечення процесу управління інформацією, технічною і нормативною базою, організацією процесу діловодства?

   1. методологічний зміст;

   2. економічний зміст;

   3. функціональний зміст;

   4. організаційний зміст.

9. Етап процесу управління – це:

   1. часовий інтервал, що відрізняється від попереднього змістом управлінської діяльності;

   2. сукупність цілей і задач процесу управління, виконуваних на певній стадії процесу управління;

   3. сукупність взаємозалежних управлінських дій, спрямованих на досягнення поставленої мети;

   4. сукупність управлінських робіт, що відрізняються якісною визначеністю й однорідністю, і відображають послідовність їх здійснення.

10. Стадія процесу управління – це:

    1. часовий інтервал, що відрізняється від попереднього змістом управлінської діяльності;

    2. сукупність цілей і задач процесу управління, що виконуються на певній стадії процесу управління;

    3. сукупність взаємозалежних управлінських дій, спрямованих на досягнення поставленої мети;

    4. сукупність управлінських робіт, що відрізняються якісною визначеністю й однорідністю, і відображають послідовність їх здійснення.

11. Які етапи виділяються в методологічному змісті процесу управління?

    1. цілепокладання, збір інформації й оцінка ситуації, визначення проблеми, управлінське рішення;

    2. постановка цілей, діагностика управління, визначення і ранжирування проблем;

    3. збір інформації, оцінка ситуації, цілепокладання, управлінське рішення;

    4. визначення проблеми, побудова дерева цілей, оцінка проблеми, управлінське рішення.

12. На якому з етапів процесу управління відбувається збір, обробка й аналіз інформації, необхідної для ухвалення рішення?

    1. цілепокладання;

    2. оцінка ситуації;

    3. визначення проблеми;

    4. управлінське рішення.

13. Ситуація – це:

    1. непередбачені відхилення від програми чи планів діяльності;

    2. конфліктні випадки, що виникають у процесі управління підприємством;

    3. стан керованої системи, оцінюваної щодо мети;

    4. стан взаємин суб'єкта й об'єкта управління.

14. Етапами економічного змісту процесу управління є:

    1. встановлення економічних потреб, оцінка наявності ресурсів, розподіл ресурсів, використання ресурсів;

    2. постановка цілей і задач, оцінка ефективності використання ресурсів, вибір необхідних ресурсів, використання ресурсів;

    3. оцінка наявності ресурсів, визначення пріоритетних напрямків діяльності, оцінка прибутковості підприємства, дослідження можливостей підприємства;

    4. встановлення економічних потреб, оцінка можливостей підприємства, розподіл ресурсів, контроль за використанням ресурсів.

15. Технологія процесу управління - це:

    1. сукупність послідовних дій, спрямованих на виконання функцій управління;

    2. послідовне сполучення процедур процесу управління, що характеризує діяльність підприємства;

    3. система інформаційних, логічних, обчислювальних операцій і процедур, виконуваних керівниками, фахівцями у певній послідовності і сполученні;

    4. сукупність операцій і процедур, спрямованих на досягнення поставлених цілей.

16. Управлінська робота - це:

    1. сукупність однорідних, виконуваних у певній послідовності операцій, за допомогою якої реалізуються функції управління;

    2. сукупність елементів трудових процесів, виконуваних працівниками процесу управління;

    3. сукупність операцій і процедур, виконуваних працівниками у певній послідовності;

    4. сукупність різнорідних за змістом і технологією процедур управління, за допомогою яких виконується певна функція управління.

17. Операція являє собою:

    1. сукупність етапів і стадій процесу управління;

    2. сукупність елементів трудових процесів, виконуваних працівниками управлінського апарата;

    3. розпорядження того, які дії необхідно почати в конкретній ситуації;

    4. управлінська діяльність, спрямована на реалізацію функцій управління.

18. Первинний елемент процесу, що має цільову й організаційну завершеність - це:

    1. операція;

    2. функція;

    3. процедура;

    4. робота.

19. Процедура – це:

    1. послідовне сполучення процедур процесу управління, що характеризує діяльність підприємства;

    2. сукупність етапів і стадій процесу управління;

    3. сукупність логічно взаємозалежних і операцій, що приводять до рішення якої-небудь задачі;

    4. сукупність різнорідних за змістом і технологією елементів управління, за допомогою яких виконується певна функція управління.

20. Які операції передбачають узгодження, затвердження, інструктаж і розміщення виконавців управлінського рішення?

    1. інформаційно-комунікаційні операції;

    2. аналітико-конструктивні операції;

    3. організаційно-розпорядницькі операції;

    4. контрольно-облікові операції.

21. Укажіть метод сполучення управлінських операцій, при якому кожна наступна операція починається тільки після закінчення попередньої?

    1. паралельно-послідовний;

    2. послідовний;

    3. паралельний.

22. Які операції зв'язані з пошуком, збором і обробкою управлінської інформації?

    1. інформаційно-комунікаційні операції;

    2. аналітико-конструктивні операції;

    3. організаційно-розпорядницькі операції;

    4. контрольно-облікові операції.