1.Управление – это:

А. мероприятия, проводимые аппаратом управления организацией;

Б. процесс перевода системы из одного положения в другое;

В.функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определённой структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их целей и программ;

Г. внедрение в сознание членов общества концепций его развития, формируемых различными политическими партиями и группировками.

1. Менеджмент – это:

А. управление социально-экономической жизнью общества через различные институты;

Б. производство товаров, ориентированное на рынок;

В. дело или занятие, которое является источником получения прибыли;

Г. совокупность методов, принципов, средств и форм управления производством и персоналом с использованием достижений науки управления.

2. Менеджер – это:

А. предприниматель;

Б. бизнесмен;

В. высший орган управления;

Г. руководящее должностное лицо, профессиональный управленец.

3.Бизнесмен – это:

А. мелкий собственник, выполняющий свои функции самостоятельно;

Б. собственник, применяющий свой или заемный капитал в целях получения прибыли или предпринимательского дохода;

В. наемный профессиональный управляющий;

Г. специалист по управлению производством.

4. В чем заключается сущность управления?

А. во взаимовыгодном сотрудничестве двух и более субъектов;

Б. в выборе оптимальной технологии;

В. в упорядоченном целенаправленном воздействии субъекта на объект управления;

Г. в достижении максимальной рентабельности производства.

5.Как Вы понимаете содержание управления?

А. правильный подбор сотрудников;

Б. основные составляющие управление элементы (закономерности, принципы, цели, задачи, функции, методы, структура, органы и средства управления);

В. отдача приказов;

Г. разработка бизнес-плана.

6.Как исторически развивался менеджмент?

А. по мере развития социально-экономической среды;

Б. революционным путем;

В. эволюционным путем;

Г. нет правильного ответа.

7.Назовите основные управленческие школы

А. школа научного управления;

Б. классическая (административная) школа управления;

В. школа человеческих отношений;

Г. все три названных школы.

8.Фредерик Тейлор возглавлял:

А. административную школу;

Б. школу научного управления;

В. математическую школу;

Г. школу человеческих отношений.

9. Кому принадлежат знаменитые 14 принципов менеджмента:

А. Элтону Мэйо;

Б. Макс Веберу;

В. Анри Файолю;

Г. Френк Гилберту.

10. В чем разница между лидером и формальным руководителем?

А. формальный руководитель подходит формально к выполнению своих обязанностей, а лидер с желанием берется за выполнение любого дела;

Б. соответственно в неформальном или формальном подходе к делу;

В. в способности лидера оказывать влияние на людей, своих последователей, побуждая их к достижению каких-либо целей независимо от обладания формальной властью;

Г. лидер максимально демократично подходит к коллективу, формальный руководитель требует жесткого подчинения.

Вариант №14.

1. Основными функциями менеджмента являются:

А. планирование, координация, контроль;

Б. планирование, организация, координация, мотивация и контроль;

В. организация, мотивация, кооперация и контроль;

Г. нет верных вариантов.

2. Насколько применим зарубежный опыт менеджмента в РФ

А. неприменим;

Б. применим с адаптацией научных знаний и практического опыта;

В. применим частично;

Г. может быть применим после изучения конкретного опыта.

3. Дайте определение объекту управления

А. это направитель управленческой деятельности;

Б. это тот, на кого направлена управленческая деятельность;

В. это тот, кто передает управленческие команды;

Г. это тот, кто получает и фиксирует управленческие команды.

4. Дайте определение субъекту управления

А. это тот, кто передает управленческие команды;

Б. это тот, на кого направлена управленческая деятельность;

В. это тот, кто получает управленческие команды;

Г. это тот, кто сначала получает управленческие команды, а затем их передает.

5. Когда управление стало рассматриваться с научной точки зрения и было определено как специфический вид деятельности?

А. в конце 15 века;

Б. в конце 17 - начале 18 века.

В. в конце 19 - начале 20 века.

Г. до нашей эры.

6. Кто является основателем школы человеческих отношений?

А. К. Маркс;

Б. Э. Мейо;

В. В.И. Ленин;

Г. А. Маслоу.

7. Какая школа управления впервые стала официально учитывать человеческий фактор?

А. классическая школа управления;

Б. школа научного управления;

В. школа человеческих отношений;

Г. школа человеческих резервов.

8. Суть организационных методов менеджмента заключается:

А. в проектировании, регламентации, нормировании, документировании и расстановке людей;

Б. в материальной заинтересованности;

В. в косвенном воздействии на объект управления;

Г. в повышении настроения работников организации.

9. Последовательность управленческих действий – это:

А. вид менеджмента;

Б. функция менеджмента;

В. метод менеджмента;

Г. принцип менеджмента.

10. Организация представляет собой:

А. целостность, состоящую из взаимозависимых частей;

Б. цели, задачи, структуру, коммуникации, технику и технологию;

В. обособленное объединение людей, взаимодействующих для достижения определенных целей;

Г. обособленное объединение людей.

Вариант №15.

1. Какова роль менеджера в управлении социально-экономическими объектами?

А. готовить управленческие решения;

Б. принимать управленческие решения;

В. готовить и принимать управленческие решения;

Г. готовить, принимать и обеспечивать исполнение управленческого решения.

2. Какие организационно-правовые формы предприятий создаются в новой системе экономических отношений?

А. хозяйственные товарищества и общества;

Б. производственные кооперативы;

В. государственные и муниципальные предприятия, некоммерческие организации;

Г. все формы, перечисленные в ответах А, Б, В.

3. Каким обязательным требованиям должна соответствовать организация?

А. иметь четкую организационную структуру и структуру управления;

Б. иметь основные, оборотные фонды, трудовые ресурсы, финансовый капитал;

В. иметь текущие и перспективные планы;

Г. наличие, по крайней мере двух людей, считающих себя членами организации; наличие единой цели и совместной деятельности по ее достижению.

4. Назовите основные стадии жизненного цикла организации

А. рождение организации, становление, возрождение или исчезновение;

Б. рождение организации, становление, старение и исчезновение;

В. рождение организации, детство и юность, зрелость, старение, возрождение или исчезновение;

Г. возникновение организации через реорганизацию, развитие и далее исчезновение.

5. Назовите основные элементы внутренней среды организации

А. цели, задачи, структура, люди, технология, организационная культура;

Б. поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы;

В. все элементы, перечисленные в ответах А, Б;

Г. иерархия, дисциплина, порядок, права, обязанности, ответственность, стимулирование.

6. Что включает в себя классификация хозяйственных товариществ и обществ по ГК РФ?

А. акционерное общество, полное товарищество;

Б. общество с ограниченной ответственностью;

В.общество с дополнительной ответственностью, дочерние и зависимые общества, товарищество на вере;

Г. все перечисленное в ответах А, Б, В.

7. Назовите традиционные структуры управления

А. линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная;

Б. линейная и программно-целевая;

В. линейно-штабная и матричная;

Г. функциональная и линейно-функциональная структура управления.

8. Какой главный недостаток применяемых традиционных структур в управлении предприятий?

А. малая гибкость управления традиционных структур;

Б. управление без учета маркетинговых исследований;

В. отсутствие современных структурных подразделений обеспечивающих эффективную работу в рыночных условиях;

Г. нет управленческого персонала для эффективного использования традиционных структур.

9. Назовите адаптивные структуры управления

А. проектные;

Б. матричные;

В. конгломератные;

Г. все перечисленное в ответах А, Б, В.

10. Какие особенности структур управления в государственных учреждениях?

А. нет особенностей;

Б. особенности, связанные с функциональным предназначением;

В. формируются по приказу вышестоящей организации;

Г. все они линейно-функциональные.

Вариант №16.

1. Назовите основные характеристики стратегического управления?

А. позволяет работать рентабельно, ориентирует производственную деятельность на потребителей;

Б. осуществляет своевременные изменения в организации;

В. позволяет добиваться конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе;

Г. все характеристики, перечисленные в п. А, Б, В.

2. Коммуникации в системе управления – это:

А. коммуникабельность специалистов аппарата управления;

Б. деловые и межличностные связи в организации, сопровождающиеся процессом передачи информации от источника к получателю с целью изменения его знаний, установок или поведения;

В. технические установки (средства) с сетью линий передачи управленческой информации;

Г. способ передачи распоряжений руководителя.

3. Что такое мотивация?

А. совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности;

Б. средства, применяемые в менеджменте, для повышения производительности труда;

В. объяснение своего поступка;

Г. синоним стимулирования.

4. Персонал организации – это:

А. работники, обслуживающие основное производство;

Б. основной штатный состав работников;

В. сотрудники офиса;

Г. сотрудники аппарата управления.

5. Какие формы власти Вы знаете?

А. единоличная, общественная, коллективный.

Б. полная, частичная, делегированная, персональная;

В. обязательная, демократичная, общая, на уважении, по желанию;

Г. законная (традиционная), экспертная, эталонная, на принуждении, на вознаграждении.

6. В чем разница между лидером и формальным руководителем?

А. формальный руководитель подходит формально к выполнению своих обязанностей, а лидер с желанием берется за выполнение любого дела;

Б. соответственно в неформальном или формальном подходе к делу;

В. в способности лидера оказывать влияние на людей, своих последователей, побуждая их к достижению каких-либо целей независимо от обладания формальной властью;

Г. лидер максимально демократично подходит к коллективу, формальный руководитель требует жесткого подчинения.

7. Методы властной мотивации и открытого принуждения людей к действиям называются:

А. экономическими;

Б. социальными;

В. административными;

Г. психологическими.

8. Назовите общие функции менеджмента:

А. планирование, моделирование, оптимизация, целеполагание, динамичность, контроль;

Б. планирование, организация, координация, мотивация, контроль;

В. А, Б;

Г. мотивация, оптимизация, контроль, соблюдение иерархии, порядок.

9. Фредерик Тейлор возглавлял:

А. административную школу;

Б. школу научного управления;

В. математическую школу;

Г. школу человеческих отношений.

10. Кому принадлежат знаменитые 14 принципов менеджмента:

А. Элтону Мэйо;

Б. Макс Веберу;

В. Анри Файолю;

Г. Френк Гилберту.

Вариант №17.

1. Какая школа управления впервые стала официально учитывать человеческий фактор?

А. классическая школа управления;

Б. школа научного управления;

В. школа человеческих отношений;

Г. школа человеческих резервов.

2. Суть организационных методов менеджмента заключается:

А. в проектировании, регламентации, нормировании, расстановке работников, разработке инструкций;

Б. в материальной заинтересованности;

В. в косвенном воздействии на объект управления;

Г. в повышении настроения работников организации.

3. Последовательность управленческих действий – это:

А. вид менеджмента;

Б. функция менеджмента;

В. метод менеджмента;

Г. принцип менеджмента.

4. Организация представляет собой:

А. целостность, состоящую из взаимозависимых частей;

Б. цели, задачи, структуру, коммуникации, технику и технологию;

В. обособленное объединение людей, взаимодействующих для достижения определенных целей;

Г. обособленное объединение людей.

5. Основные положения теории «Х» Дугласа МакГрегора:

А. глубокое разделение труда по функциональному принципу;

Б. долгосрочный наем работников;

В. неспециализированная карьера;

Г. человек генетически унаследовал нелюбовь к труду, боится ответственности и может работать только по принуждению.

6. Хотторнские эксперименты послужили толчком к возникновению:

А. административной школы;

Б. школы человеческих отношений;

В. математической школы;

Г. школы научного управления;

7. Планирование – это:

А. процесс определения целей;

Б. стратегия по достижения целей;

В. процесс определения целей и путей их достижения;

Г. школы научного управления.

8. Каким обязательным требованиям должна соответствовать организация?

А. иметь четкую организационную структуру и структуру управления;

Б.иметь основные, оборотные фонды, трудовые ресурсы, финансовый капитал;

В. иметь текущие и перспективные планы;

Г. наличие, по крайней мере двух людей, считающих себя членами организации; наличие единой цели и совместной деятельности по ее достижению.

9. Назовите основные стадии жизненного цикла организации

А. рождение организации, становление, возрождение или исчезновение;

Б. рождение организации, становление, старение и исчезновение;

В. рождение организации, детство и юность, зрелость, старение, возрождение или исчезновение.

Г. возникновение организации через реорганизацию, развитие и далее исчезновение.

0. Назовите элементы внутренней среды организации

А. цели, задачи, структура, люди, технология, организационная культура;

Б. поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы;

В. все элементы, перечисленные в ответах А, Б;

Г. иерархия, дисциплина, порядок, права, обязанности, ответственность, стимулирование.

Вариант №18.

1. Высший орган управления в акционерном обществе:

А. общее собрание акционеров;

Б. директор;

В. трудовой коллектив;

Г. совет директоров.

2. Под структурой управления организацией понимается:

А. упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов;

Б. устойчивые отношения взаимосвязанных элементов;

В. развитие и функционирование взаимосвязанных элементов;

Г. упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.

3. Четкость и единство распорядительства является основным достоинством:

А. функциональной структуры;

Б. линейной организационной структуры;

В. дивизиональной структуры;

Г. матричной структуры.

4. Что включает в себя классификация хозяйственных товариществ и обществ по ГК РФ?

А. акционерное общество, полное товарищество;

Б. общество с ограниченной ответственностью;

В. общество с дополнительной ответственностью, дочерние и зависимые общества, товарищество на вере;

Г. все перечисленное в ответах А, Б, В.

5. Назовите традиционные структуры управления предприятиями.

А. линейная, функциональная, линейно-функциональная, и дивизиональная;

Б. линейная и программно-целевая;

В. линейно-штабная и матричная;

Г. функциональная и линейно-функциональная.

6. Какой главный недостаток применяемых традиционных структур в управлении предприятий?

А. малая гибкость управления традиционных структур;

Б. управление без учета маркетинговых исследований;

В. отсутствие современных структурных подразделений обеспечивающих эффективную работу в рыночных условиях;

Г. нет управленческого персонала для эффективного использования традиционных структур.

7. Понятие «власть» в управленческой литературе означает:

А. способность того или иного лица оказывать влияние на поведение людей;

Б. подчинение людей своей воле;

В. желание подчинить людей своей воле;

Г. возможность того или иного лица оказывать влияние на поведение людей с целью подчинить их своей воле;

8. Делегирование полномочий – это:

А. перераспределение прав и ответственности;

Б. совершенствования отношений между субъектами управленческой структуры;

В. передача прав и обязанностей одних должностных лиц другим;

Г. усиление централизации власти.

9. Под стилем управления понимается:

А. манера поведения руководителя по отношению к окружающим его работникам;

Б. влияние на подчиненных;

В. совокупность наиболее характерных и устойчивых методов и форм работы руководителя с подчинёнными;

Г. власть как должности, так и личности.

0. Главная идея ситуационного подхода в управлении заключается в том, что:

А. разделение труда необходимо осуществлять по функциональному принципу;

Б. управление необходимо рассматривать как непрерывный процесс;

В. необходимо соблюдать подчинение индивидуальных интересов общим;

Г. управленческое поведение должно быть разным в различных ситуациях.

31. Приверженцем жесткой формальной дисциплины является представитель:

А. либерального стиля управления;

Б. авторитарного стиля управления;

В. партисипативного стиля управления;

Г. демократического стиля управления.

32. Конфликт – это:

А. столкновение интересов сторон (личности, группы или организации);

Б. поиск истины;

В. процесс достижения согласия;

Г. в предложенных определениях нет верного ответа.

33. Планирование персонала – это:

А. прогноз численности персонала, необходимого для реализации целей организации;

Б. целенаправленная деятельность по обеспечению пропорционального и динамичного развития персонала;

В. оценка качественного труда работников;

Г. определение общей и дополнительной потребности в персонале в предстоящем периоде.

34. Коммуникация – это:

А. информация;

Б. сообщение, передача, обратная связь;

В. устранение помех обратной связи;

Г. процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменения его мнения, суждения или поведения.

35. Решение представляет собой:

А. выбор альтернативы для достижения поставленных целей;

Б. диагноз проблемы;

В. выявление альтернатив;

Г. выработку программы по достижению целей.

36. Риск – это:

А. потенциально существующая опасность потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с запланированным уровнем или с иной альтернативой;

Б. опасность недополучения доходов;

В. альтернатива успеху;

Г. скрытый потенциал увеличения эффективности работы организации.

Вариант №6.

1. Что такое менеджмент в современном обществе

А. это наука;

Б. это наука об управлении;

В. это наука об управлении субъектами и объектами;

Г. это наука и искусство управления объектами и процессами в условиях рыночной экономики.

2. Идеологическое управление – это:

А. процесс перевода системы из одного положения в другое;

Б. внедрение в сознание членов общества концепций его развития, формируемых различными партиями и группировками;

В. целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении;

Г. целенаправленное воздействие на общество с целью изменения его поведения.

3. Как исторически развивался менеджмент?

А. по мере развития социально-экономической среды;

Б. революционным путем;

В. эволюционным путем;

Г. нет правильного ответа.

4. Максимальное вовлечение исполнителей в принятие решений – это:

А. вид менеджмента;

Б. принцип менеджмента;

В. функция менеджмента;

Г. метод менеджмента.

5. Назовите основные управленческие школы

А. школа научного управления;

Б. классическая (административная) школа управления;

В. школа человеческих отношений;

Г. все три названных школы.

6. Насколько применим зарубежный опыт менеджмента в РФ

А. неприменим;

Б. применим с адаптацией научных знаний и практического опыта;

В. применим частично;

Г. может быть применим после изучения конкретного опыта.

7. Назовите виды управления

А. техническое, маркетинговое, биологическое, системное, коллективное;

Б. техническое, экономическое, системное, процессное, ситуационное;

В. государственное, техническое, идеологическое, управление социальными процессами, хозяйственное;

Г. политическое, экономическое, территориальное, коллективное, партисипативное.

8. Дайте определение объекту управления

А. это направитель управленческой деятельности;

Б. это тот, на кого направлена управленческая деятельность;

В. это тот, кто передает управленческие команды;

Г. это тот, кто получает и фиксирует управленческие команды.

9. Дайте определение субъекту управления

А. это тот, кто передает управленческие команды;

Б. это тот, на кого направлена управленческая деятельность;

В. это тот, кто получает управленческие команды;

Г. это тот, кто сначала получает управленческие команды, а затем их передает.

10. Назовите функции менеджмента:

А. планирование, моделирование, оптимизация, целеполагание, динамич-ность, контроль;

Б. планирование, организация, координация, мотивация, контроль;

В. оба вышеназванных варианта;

Г. мотивация, оптимизация, контроль, соблюдение иерархии, порядок.

11. Назовите виды предпринимательства

А. экономическое, техническое, территориальное, коллективное, индивидуальное;

Б. производственное, коммерческое, финансовое, страховое, посредническое, консультативное;

В. прибыльное, убыточное, рискованное, динамичное, агрессивное;

Г. федеральное, региональное, областное, районное, местное.

12. Главная идея системного подхода в управлении заключается в том, что:

А. управление необходимо рассматривать как непрерывный процесс;

Б. управленческое поведение должно быть разным в различных ситуациях;

В. необходимо соблюдать подчинение индивидуальных интересов общим;

Г. в организации все ее части взаимозависимы и изменение одной из них оказывает влияние на все остальные.