Первые взаимные впечатления

Первое впечатление клиента о вас очень важно. Для него особенно существенно убедиться, что вы в здравом уме. Это не удивительно при той репутации, которую имеют оккультные науки. Приятная обстановка и профессиональные манеры помогают найти правильный тон в работе. Посетитель постарается также понять, может ли он положиться на вашу внимательность и сконцентрированность на нем, – не заняты и Вы преимущественно собой и собственной значимостью.

Посвятите первые несколько минут установлению контакта с клиентом и его комфорту. Имейте в виду, что большинство людей неоднозначно относятся к получению помощи, хотя бы и от астролога. Возможно, клиент нервничал, думая о том, как придет к вам и будет делиться своими самыми интимными переживаниями. Может быть, ему не по себе и от фантазий на тему о том, что вы ему скажете. Неплохо проявить заботу, спросив, как он добрался и не нужно ли ему немного времени, чтобы перевести дух и освоиться. Не говорите слишком много о себе, даже в ответ на вопросы клиента. Обычно это жест вежливости, ведь он пришел ради себя, а не ради вас.

Со своей стороны, вы тоже хотите понять, с кем имеете дело. Стараетесь оценить его интеллект и образование, чтобы знать, как с ним говорить. Исходя из возраста и жизненной фазы строите предположения об его уровне зрелости и основных жизненных задачах момента. Вы также пытаетесь оценить его опыт осознания эмоциональных и духовных проблем. Насколько он готов принять на себя ответственность за свои трудности, вместо того, чтобы обвинить во всем звезды? Подобные впечатления – ценный материал для проведения сессии.

Вместе с приятелем нас будет трое

Бывает, что клиент хочет привести кого-нибудь с собой на сессию. Иногда он спрашивает на это разрешения во время предварительной беседы. Но чаще просто является вместе с лучшим другом, предполагая, что тот будет присутствовать на консультации. Вы должны выяснить, с чем связан приход второго человека. Если тот просто привез вашего посетителя, то вполне может подождать в другой комнате, а если таковой нет, зайти за ним к концу сессии.

В случае, если друга специально взяли с собой чтобы тот поприсутствовал на сессии, то этого лучше не позволять. Это неуместно и непрофессионально. Ведь не приглашают же приятеля посетить вместе с собой психотерапевта или присутствовать при сдаче медицинских анализов. Когда на сессии сидит третий, это очень искажает процесс, за исключением случаев, когда отношения с ним являются основной темой беседы. Вы получаете хихиканья, психологические игры и перебрасывание намеками. Обычно в таких случаях клиент больше занят отношениями с другом, чем консультацией. Защиты и маски предъявляются во множестве, честность в сколько-нибудь глубоких вопросах маловероятна. Я иногда делала исключения для очень застенчивых юных латиноамериканских дам, которые прибывали в сопровождении своих матерей. Не потому, что это правильно, а потому, что приходится считаться с культурными особенностями.

Иногда два приятеля решают обратиться к астрологу ради забавы, как к гадалке на деревенской ярмарке. К сожалению, ложное представление об астрологии как о балаганном развлечении пока влияет на наш имидж. В средствах массовой информации и даже в некоторых справочниках по профессиям нас причисляют к развлекающим специальностям. Например, в справочнике по названиям профессий правительство США поместило астрологов под рубрикой "Отдых и развлечения" вместе с эстрадными и цирковыми артистами. Проблема имиджа исходит от нас так же, как и от публики, – я давно говорю, что мы получим общественное уважение, когда заслужим его.

Однако не время думать о своем бедном имидже, когда веселые приятели уже у дверей. Вы строите его в предварительных беседах, просвещая клиентов на тему астрологии, а также на сессии благодаря своему профессиональному поведению. В конце хорошей консультации клиент должен осознать разницу между профессиональным астрологом и гадалкой. В случае же с развеселой парочкой остается лишь сказать "нет".

Иногда клиент приводит друга только потому, что не имеет опыта соприкосновения с оккультными искусствами и ужасно нервничает перед первой встречей с оракулом. Друг – возможно, ваш прежний клиент, – более опытен и взят для ободрения. В этом случае вам нужно приложить больше стараний, чем обычно, чтобы человек почувствовал себя комфортно. Иногда напряжение помогает снять юмор. Порой достаточно просто упомянуть, что многие очень тревожатся перед первой консультацией. А затем объяснить, что вы ничего не имеете против, если друг, который привел его, зайдет за ним в конце сессии, но он не должен на ней присутствовать.

Если ситуация не относится ни к одной из упомянутых выше категорий, то присутствие друга, кузена или кого угодно еще наводит на мысль о потенциально нездоровом симбиозе между ними. Возможно, ваш клиент очень зависим или склонен к отношениям созависимости, и это следует учитывать при поиске решения проблем, на которые указывает карта.

Во многих случаях посетители возражают против этого правила. ("Бетти – моя лучшая подруга. У нас нет тайн друг от друга.") Я твердо стою на своем, говоря, что астрологическая консультация – очень личный процесс, и что так мы сможем проявиться дальше. Я предлагаю клиенту воспользоваться аудиозаписью, если важно, чтобы друг услышал обсуждение. В конце сессии большинство клиентов втайне испытывают облегчение от того, что друг не присутствовал на консультации, ибо она оказалась значительно более интимным опытом, чем они полагали.