Особливості міжнародного менеджменту

Міжнародний і національний менеджмент

Головний висновок:

Основні особливості міжнародного менеджменту так або інакше лежать у сфері вивчення і використання в управлінні національними і мультинаціональними колективами всього того, що дає культура в найширшому значенні цієї категорії.

Таким чином усестороннє вивчення феномена культури в порівняльному контексті, аналіз і оцінка можливостей і обмежень, які несуть в собі культурні традиції, – абсолютна умова успішності міжнародного менеджменту. Іншими словами, все те, чим займається національний менеджмент, слід вважати методологічною базою міжнародного менеджменту.

Така в основних рисах характеристика категорії «міжнародний менеджмент» з погляду її єдиної принципової відмінності від національного менеджменту – необхідності істотного обліку культурної складової.

Цільова орієнтація міжнародної фірми

Цільова орієнтація фірми, що вирішила виходити в міжнародний бізнес зосереджується в трьох основних напрямах:

1) пошук і освоєння нових ринків;

2) пошук і використання ефективних ресурсів;

3) використання можливостей, що відкриваються для бізнесу в рамках даного національного чи міжнаціонального правового середовища.

З іншого боку, є свого роду змінні, які опосередкують цей цільовий список:

* рівень економічного розвитку окремих країн;

* культурна схожість (відмінність) країни базування і країн перебування;

* природні особливості країн (мінеральні ресурси, водні, кліматичні і т.д.);

* демографічні характеристики країни (населення, його розміщення по території, рівень урбанізації і т. д.).

Фірма, що відкриває за кордоном торгові і навіть виробничі філіали, може тяжіти до менш реального міжнародного менеджменту (чисто кількісне структурне зростання, що повністю забезпечується головними підрозділами фірми в країні базування) або до його постійного якісного зростання, коли фірмовий бізнес по максимуму використовує всі можливості міжнародної інформаційної мережі, інтернаціональних фінансових ринків, транснаціонального руху робочої сили і т.д. Поєднуючи все це з екстрагуванням кращих національних зразків управління і їх адаптацією до специфіки різних країн перебування, міжнародний менеджмент і перетворюється на найбільш розвиненому ступені своєї еволюції в систему управління знаннями, для якої збирана і аналізована у всьому світі інформація стає головним стратегічним ресурсом, а адаптивність (культурна, правова, економічна, ситуаційна, політична і соціальна) – головною стратегічною зброєю.

Завдання міжнародного менеджменту

Тепер можна підсумовувати все сказане вище, виділивши в рамках головної цільової орієнтації міжнародного менеджменту ті його завдання, які в найбільшій мірі несуть в собі специфіку даної економічної категорії.

1. Комплексне вивчення, аналіз і оцінка зовнішнього середовища міжнародного бізнесу на користь пошуку і реалізації джерел конкурентних переваг фірми.

2. Поглиблений аналіз і оцінка культурного фону в кожній країні перебування і використання його можливостей (облік обмежень) при виробленні стратегічних, тактичних і оперативних рішень по функціонуванню і розвитку фірми як в даній країні, так і в цілому.

3. Оцінка, вибір і практичне використання організаційних форм, в рамках яких здійснюються зарубіжні операції фірми, з тим щоб максимізувати ефект використання економічного потенціалу і правових можливостей країн перебування.

4. Формування і розвиток мультинаціонального колективу фірми і її підрозділів в країні базування і в країнах перебування на користь максимального використання особистого потенціалу працівників, можливостей окремих колективів і ефектів від їх взаємодії усередині фірми.

5. Пошук, розвиток і ефективне використання різноманітних можливостей міжнародного сервісу бізнесу, і перш за все в сферах фінансового, технологічного і інформаційного обслуговування економічних операцій.

Зрозуміло, що рівень міжнародної специфіки в кожному з п'яти виділених завдань істотно різний і, більш того, значно міняється навіть усередині одного завдання залежно від конкретного питання, що розглядається в її рамках. Як і наголошувалося, ця специфіка досягає максимуму в другому завданні (облік культурного фону), але вона відносно помірна у сфері оцінки і вибору організаційних форм. А в рамках п'ятого завдання ця специфіка дуже жорстко виявляється, наприклад, у виключно тонких питаннях валютного регулювання, але знову-таки помірніша, наприклад, у використанні форфейтингу (врешті-решт, при всій складності такого роду міжнародних операцій їх природна основа – вексельний обіг – досить добре відпрацьована в національних фінансових операціях). Дане зауваження важливо в контексті жвавої дискусії, яка ведеться навколо того, наскільки велика все ж таки специфіка міжнародного менеджменту в порівнянні з національним: врешті-решт, відповідь на це питання повністю залежить від комплексності рішення самих цих завдань і від того, які проблеми фірмі доводиться вирішувати усередині кожної з них. А це, як наголошувалося вище, безпосередньо пов'язано з рівнем інтернаціоналізації діяльності фірми.