Canon mp540, mp620

Коды ошибок МФУ MP540, MP620, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

2

1000 1003

Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги

3

1300 1303

Замятие Замятие (при подаче из кассеты)

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»

Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик

U041 U043

4

1600 1660

Нет чернил Чернильница не установлена

Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил) Замените чернильницу на новую

U051 U052

5

1401 1403 1405

Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel»

Если в принтере сто́ит печатающая головка QY6-0073 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную

U072 U071

7

1680 1681

Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место

Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места

Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния

8

1700

Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%

Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы

Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен

9

2001

Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры

Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы

Принтер не может работать с этой камерой

U130

13

1683

Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)

Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил

Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)

U140

14

1684

Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)

Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера

U150

15

1410 to 1419

Установленная чернильница неисправна

Замените неисправную чернильницу

U163

16

1688

Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)

Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил

Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)

2002

Устройство подключенное к порту PictBridge не поддерживается аппаратом

Отключите устройство подключенное к PictBridge

2700*

Ошибка времени сканирования

Для сброса ошибки нажмите "OK"

Переполнение буфера при сканировании (установлено слишком большое разрешение) или невозможно передать данные на компьютер с необходимой скоростью (проблемы с USB кабелем) * - только для MP620

Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима

Коды ошибок МФУ MP540, 620 не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

2

5100

Carriage error (ошибка перемещения каретки)

Ремонт

3

6000

LF error (ошибка протяжки бумаги)

Ремонт

4

5C00

Purge unit error (ошибка устройства прочистки)

Ремонт

5

5700

ASF cam sensor error

Ремонт

6

5400

Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)

Ремонт

7

5B00 5B01

Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")

Обслуживание

Подробнее…

8

5200

Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)

Диагностика

9

6800 6801

EEPROM error

Ремонт

В большинстве случаев - неисправна плата управления

10

B200

VH monitor error

Ремонт

Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания

11

5110

Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)

Ремонт

12

6A80

APP position error

Ремонт

В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)

14

6A90 6B10*

APP sensor error Paper feed cam sensor error

Ремонт

В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit) * - только для MP620

15

9000

USB host UBAS overcurrent

Ремонт

В большинстве случаев - неисправна плата управления

16

5C20

Pump roller sensor error

Ремонт

Неисправен узел прочистки (purge unit), Pump roller sensor находится в передней правой части узла

19

6502

Ink tank position sensor error

Ремонт

20

6500

Other hardware error

Ремонт

Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

21

C000

Drive switch error

Ремонт

Ошибка связана с неправильной работой узла Purge unit или ASF unit

22

5011 5012

Scanner error Flatbed motor error

Ремонт

23

6C10

Valv cam sensor error

Ремонт

Ошибка связана с неисправностью узла Purge unit или платы управления