Canon mp530, mp830

Коды ошибок МФУ MP530, MP830, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

2

1000 1001* 1002* 1003

Нет бумаги ( ASF ). Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)

Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги. * - только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD

3

1300 1303 1304

Замятие Замятие ( при подаче из кассеты ) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера или нажмите «Resume/Cancel»

Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик

U041 U043

4

1601 1602 1611 1612 1613 1660

Нет чернил

Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую

U051 U052

5

1401 1403 1405

Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)

Установите в принтер исправную печатающую головку (для MP530 - QY6-0059, для MP830 - QY6-0061) и нажмите «Resume/Cancel»

Если в принтере сто́ит печатающая головка (для MP530 - QY6-0059, для MP830 - QY6-0061) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную

6

1850 1851 1841* 1855 1856 1846*

Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге

Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки

* - только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD

U072 U071

7

1680 1681

Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место

Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места

Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния

8

1700

Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%

Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы

Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен

9

2001

Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры

Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы

Принтер не может работать с этой камерой

11

2500

Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки

Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания.

Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение

U130

13

1683

Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)

Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил

Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)

U140

14

1684

Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)

Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера

U150

15

1410 to 1419 1682

Установленную чернильницу не удаётся распознать. Чернильница неисправна

Замените неисправную чернильницу

1200

Верхняя крышка открыта (сканер поднят)

Закройте верхнюю крышку

Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима

Коды ошибок МФУ MP530, MP830, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

2

5100

Carriage error (ошибка перемещения каретки)

Ремонт

3

6000

LF error (ошибка протяжки бумаги)

Ремонт

4

5C00

Purge unit error (ошибка устройства прочистки)

Ремонт

5

5700

ASF cam sensor error

Ремонт

6

5400

Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)

Ремонт

7

5B00

Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")

Обслуживание

Подробнее

8

5200

Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)

Диагностика

9

6800

EEPROM error

Ремонт

В большинстве случаев - неисправна плата управления

11

5110

Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)

Ремонт

12

6A00 5C10*

AP position error

Ремонт

* - только для MP530

13

6B00

PF (paper feed) position error

Ремонт

14

6B10

PF (paper feed) cam sensor error

Ремонт

15

9000

USB host UBAS overcurrent

Ремонт

В большинстве случаев - неисправна плата управления

16

6C00

Valve sensor error

Ремонт

Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления

17

6D00

Motor driver error

Ремонт

19

6502

Ink tank position sensor error

Ремонт

20

6500

Other hardware error

Ремонт

Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

22

5010

Scanner error

Ремонт

Мигает постоянно

6100

ROM error

Ремонт

Неисправна плата управления

Горит оранжевый

6300

RAM error

Ремонт

Неисправна плата управления

Коды ошибок факса в этой таблице не указаны