
- •Canon mp140, mp150, mp160, mp190, mp210, mp220
- •Canon mp170, mp180, mp450, mp460
- •Canon mp240, mp250, mp260, mp270, mp280, mp480
- •Canon mp500
- •Canon mp510
- •Canon mp520
- •Canon mp530, mp830
- •Canon mp540, mp620
- •Canon mp550, 560
- •Canon mp600, mp610, mp630, mp800, mp810, mp830, mp970, mp980
- •Canon mg2100 серия, mg3100 серия, mg4100 серия
- •Canon mg5100 серия
- •Canon mp640, mp990, mg5200 серия, mg5300 серия, mg6100 серия, mg6200 серия, mg8100 серия, mg8200 серия
Модели : MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 - MP170, MP180, MP450, MP460 - MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480 MP500 - MP510 - MP520 - MP530, MP830 - MP540, MP620 - MP550, MP560 MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980 - MG2100 серия, MG3100 серия, MG4100 серия - MG5100 серия MP640, MP990, MG5200 и MG5300 серия, MG6100 и MG6200 серия, MG8100 и MG8200 серия
Canon mp140, mp150, mp160, mp190, mp210, mp220
Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||||||
Дисплей |
Индикация |
Код ошибки |
Значение |
Действие |
Примечания |
|
|
E2 |
2 |
1000 |
Нет бумаги |
Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги |
|
|
E3 |
3 |
1300 |
Замятие |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик Кроме того, к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора |
|
|
E4 |
|
1600 |
Нет чернил |
Замените пустой картридж |
Чтобы продолжить печать на остатках чернил - нажмите кнопку "Resume", обозначенную треугольником в круге |
|
|
E5 |
5 |
1401 1485 1687 |
Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж Картридж не установлен должным образом |
Установите исправный картридж |
Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный |
|
|
E8 |
|
1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% |
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Когда счётчик достигнет 100% - МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен |
|
|
E9 |
|
2001 |
МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры |
Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
МФУ не может работать с этой камерой |
|
|
E14 |
|
1684 |
МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ) |
Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ |
|
|
|
E15 |
15 |
1682 |
Картридж не установлен |
Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ |
|
|
|
E16 |
|
1685 1686 |
МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) |
Замените картридж, или отключите слежение за уровнем чернил |
Для отключения слежения за уровнем чернил - следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено) |
|
|
E19 |
|
|
Ошибка при сканировании листа выравнивания головок |
|
|
|
|
Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|
|
|||||
Дисплей |
Индикация |
Код ошибки |
Значение |
Действие |
Примечания |
|
|
E22 |
2 |
5100 |
Carriage error (ошибка перемещения каретки) |
Ремонт |
|
|
|
E23 |
3 |
6000 |
LF error (ошибка протяжки бумаги) |
Ремонт |
|
|
|
E24 |
4 |
5C00 |
Purge unit error (ошибка устройства прочистки) |
Ремонт |
|
|
|
E25 |
5 |
5700 |
ASF cam sensor error |
Ремонт |
|
|
|
E26 |
6 |
5400 |
Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) |
Ремонт |
Датчик температуры МФУ находится на плате каретки |
|
|
E27 |
7 |
5B00 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") |
Обслуживание |
подробнее * для сброса счётчика абсорбера MP190 необходима программа Service Tool, которой пока нет в свободном доступе |
|
|
E28 |
8 |
5200 |
Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) |
Диагностика |
|
|
|
E29 |
9 |
6800 |
EEPROM error |
Ремонт |
В большинстве случаев - неисправна плата управления |
|
|
E32 |
12 |
6A00 |
AP position error |
|
|
|
|
E33 |
13 |
6B00 |
PF (paper feed) position error |
Ремонт |
|
|
|
E35 |
15 |
9000 |
USB host UBAS overcurrent |
Ремонт |
В большинстве случаев - неисправна плата управления |
|
|
E37 |
17 |
6D00 |
Motor driver error |
Ремонт |
|
|
|
E40 |
20 |
6500 |
Other hardware error |
Ремонт |
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления |
|
|
E42 |
22 |
5010 |
Scanner error |
Ремонт |
|
|
|
|
Мигает постоянно |
|
ROM error |
Ремонт |
Неисправна плата управления |
|
|
|
Горит оранжевый |
|
RAM error |
Ремонт |
Неисправна плата управления |
|
|
Для ошибок, устраняемых пользователем, в сервисном режиме количество миганий индикатора "Ошибка" соответствует цифре после буквы "Е" кода ошибки, отображаемого на дисплее |
|
|
|||||
У этих моделей МФУ встречаются ошибки "Ехх", не указанные в документации; что они означают, можно посмотреть у других моделей МФУ; если нет соответствия с кодами, отображаемыми на дисплее - можно определиться по количеству миганий/перемигиваний |
|
|