Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
коды ошибок принтеров фирмы Canon.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
925.7 Кб
Скачать

Модели : MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220   -   MP170, MP180, MP450, MP460   -   MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480 MP500   -   MP510   -   MP520   -   MP530, MP830   -   MP540, MP620   -   MP550, MP560 MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980   -   MG2100 серия, MG3100 серия, MG4100 серия   -   MG5100 серия MP640, MP990, MG5200 и MG5300 серия, MG6100 и MG6200 серия, MG8100 и MG8200 серия

Canon mp140, mp150, mp160, mp190, mp210, mp220

Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

E2

2

1000

Нет бумаги

Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги

E3

3

1300

Замятие

Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»

Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик Кроме того, к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора

E4

 

1600

Нет чернил

Замените пустой картридж

Чтобы продолжить печать на остатках чернил - нажмите кнопку "Resume", обозначенную треугольником в круге

E5

5

1401 1485 1687

Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж Картридж не установлен должным образом

Установите исправный картридж

Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный

E8

 

1700 1701

Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%

Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы

Когда счётчик достигнет 100% - МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен

E9

 

2001

МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры

Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы

МФУ не может работать с этой камерой

E14

 

1684

МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ)

Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ

 

E15

15

1682

Картридж не установлен

Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ

 

E16

 

1685 1686

МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж)

Замените картридж, или отключите слежение за уровнем чернил

Для отключения слежения за уровнем чернил - следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено)

E19

 

 

Ошибка при сканировании листа выравнивания головок

 

 

Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибки

Значение

Действие

Примечания

E22

2

5100

Carriage error (ошибка перемещения каретки)

Ремонт

 

E23

3

6000

LF error (ошибка протяжки бумаги)

Ремонт

 

E24

4

5C00

Purge unit error (ошибка устройства прочистки)

Ремонт

 

E25

5

5700

ASF cam sensor error

Ремонт

 

E26

6

5400

Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ)

Ремонт

Датчик температуры МФУ находится на плате каретки

E27

7

5B00

Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")

Обслуживание

подробнее * для сброса счётчика абсорбера MP190 необходима программа Service Tool, которой пока нет в свободном доступе

E28

8

5200

Abnormal temperature rise (перегрев картриджа)

Диагностика

 

E29

9

6800

EEPROM error

Ремонт

В большинстве случаев - неисправна плата управления

E32

12

6A00

AP position error

 

 

E33

13

6B00

PF (paper feed) position error

Ремонт

 

E35

15

9000

USB host UBAS overcurrent

Ремонт

В большинстве случаев - неисправна плата управления

E37

17

6D00

Motor driver error

Ремонт

 

E40

20

6500

Other hardware error

Ремонт

Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

E42

22

5010

Scanner error

Ремонт

 

 

Мигает постоянно

 

ROM error

Ремонт

Неисправна плата управления

 

Горит оранжевый

 

RAM error

Ремонт

Неисправна плата управления

Для ошибок, устраняемых пользователем, в сервисном режиме количество миганий индикатора "Ошибка" соответствует цифре после буквы "Е" кода ошибки, отображаемого на дисплее

У этих моделей МФУ встречаются ошибки "Ехх", не указанные в документации; что они означают, можно посмотреть у других моделей МФУ; если нет соответствия с кодами, отображаемыми на дисплее - можно определиться по количеству миганий/перемигиваний