- •Тема 1. Организация бизнес-планирования (2 ч.)
- •1. Планирование как функция менеджмента.
- •2. Понятие бизнес-планирования.
- •3. Функции и ценность бизнес-планирования.
- •4. Этапы процесса бизнес-планирования.
- •5. Определение заинтересованных сторон и целевой аудитории.
- •6. Виды бизнес-планов.
- •7. Составление ключевого послания.
- •Тема 2. Содержание бизнес-плана
- •1. Разделы бизнес-плана.
- •2. Содержание разделов бизнес-плана.
- •3. Определение временных рамок бизнес-плана.
- •4. Работа с информационными ресурсами при подготовке бизнес-плана.
- •Тема 3. Поиск идеи бизнеса (2 ч.)
- •3.1. Понятие бизнес-идеи.
- •3.2. Источники бизнес-идей.
- •3.3. Методы поиска бизнес-идеи.
- •3.4. Определение и профиль возможностей бизнеса.
- •Тема 4. Формулирование миссии и постановка целей бизнеса
- •4.1. Определение бизнеса.
- •4.2. Базовая модель определения бизнеса.
- •4.3. Миссия компании
- •Примеры формулировки стратегического видения и миссии
- •4.4 Цели и задачи бизнеса.
- •4.5. Ценности и видение.
- •Тема 5. Анализ внешней среды бизнеса
- •5.1. Понятие и элементы внешней среды бизнеса.
- •5.2. Бизнес-климат.
- •5.3 Анализ отрасли, рынков сбыта и конкурентов.
- •Тема 6. Выбор стратегии и определение модели бизнеса
- •6.1. Проведение swot-анализа для оценки компании.
- •6.2. Понятие и виды бизнес-стратегий. Выбор оптимальной стратегии
- •6.3 Определение модели бизнеса.
- •Тема 7. Описание ключевых компетенций бизнеса и его возможностей
- •7.1 Понятие и виды ключевых компетенций.
- •7.2 Система ключевых компетенций предприятия
- •7.3 Методика формирования и развития ключевых компетенций.
- •Тема 8. Составление маркетингового плана
- •8.1 Компоненты маркетингового плана.
- •8.2. Содержание маркетингового плана.
- •Тема 9. Анализ и прогнозирование финансового состояния компании
- •9.1 Виды финансовой документации.
- •9.2. Показатели финансового состояния бизнеса.
- •9.3. Финансовый прогноз. Бюджет компании.
- •Тема 10. Привлечение инвестиций и получение кредитов
- •10.1. Понятие инвестиций.
- •10.2. Типы финансирования бизнеса.
- •10.3. Риски и стоимость капитала.
- •10.4. Окупаемость инвестиций.
- •Тема 11. Финансовое моделирование в бизнес-планировании
- •Тема 12. Бизнес-планирование для нового бизнеса (стартапа)
- •12.1 Стадии развития стартапов.
- •12.2. Специфика постановки целей и задач.
- •12.3. Особенности маркетинга и ценовой политики.
- •12.4. Особенности позиционирования стартапа на рынке.
- •12.5 Специфика финансового цикла и финансового планирования.
- •Тема 13. Разработка бизнес-плана для действующего предприятия
- •13.1. Текущее и перспективное бизнес-планирование. Система текущего бизнес-планирования.
- •13.2. Особенности стратегии малого и крупного бизнеса.
- •13.3 Специфика перспективного бизнес-планирования и стратегический менеджмент.
- •13.4. Система плановых нормативов на предприятии.
- •Тема 14. Планирование для привлечения финансирования
- •14.1. Бизнес-план инвестиционного проекта.
- •14.2. Планирование для привлечения финансирования.
- •14.2. Банковское финансирование. Инвестиционный капитал.
- •14.3. Планирование в условиях кризиса.
- •14.4. Проведение санации.
- •Тема 15. Планирование для некоммерческой организации
- •15.1. Понятие и виды некоммерческих организаций.
- •15.2. Некоммерческая организация как бизнес.
- •15.3. Роль миссии, постановка целей и эффективность операций некоммерческой организации.
- •15.4. Финансовое планирование некоммерческих организаций.
- •Тема 16. Планирование для электронного бизнеса
- •16.1. Особенности электронного бизнеса, его возможности и риски.
- •16.2. Особенности процесса планирования для электронного бизнеса.
- •16.3. Составление бизнес-плана для Интернет-компании.
- •Тема 17. Реализация бизнес-плана
7.3 Методика формирования и развития ключевых компетенций.
Она позволяет решать задачи управления ключевыми компетенциями на каждом выделяемом этапе: "инвентаризации", "поиска", "разработки", "углубления" и "сохранения" ключевых компетенции.
На первом этапе (инвентаризация) производится выявление факторов, на которых основывается конкурентная стратегия предприятия, определяются используемые источники конкурентных преимуществ.
Результатом данного этапа является создание "описи" ключевых компетенций компании. Получение фактического состояния "системы ключевых компетенций". При выполнении данной задачи могут быть допущены следующие ошибки:
попытка возложить выполнение данной задачи на технические службы;
ошибочное понимание активов и инфраструктуры как ключевых компетенций;
сосредоточенное лишь на конечном продукте представление о возможностях компании;
недостаточное использование и понимание критерия "воспринимаемой потребителем ценности" при составлении списка компетенций.
На данном этапе необходимо контрольное сравнение ключевых компетенций компании с ключевыми компетенциями других фирм. Цель определения ключевых компетенций — сформировать всестороннее понимание умений и навыков, которые в настоящее время обеспечивают стратегический успех предприятия, перейти к поиску новых возможностей и создать основу для активного управления самыми ценными ресурсами предприятия.
"Поиск" ключевых компетенций промышленного предприятия связан с определением новых производственных возможностей, расширением целевого рынка, с поиском инновационных производственных и управленческих технологий, поиском и развитием персонала, обладающего уникальными навыками, способностями и опытом.
На следующем этапе ("разработки") происходит формализация целей стратегии развития предприятия на основе ключевых компетенций по направлениям внешней и внутренней составляющей "системы ключевых компетенций", их перевод в форму показателей достижения поставленных стратегических целей развития компании на основе ключевых компетенций ("ключевых показателей"), детализация стратегических целей и показателей до уровня операционной деятельности.
Этап "углубления" ключевых компетенций включает в себя выделение взаимосвязей между целями и показателями по направлениям "системы ключевых компетенций" предприятия, инициирование процессов обратной связи со стратегией развития ключевых компетенций предприятия, контроль за реализацией стратегических целей, построение гипотез стратегического развития предприятия на основе моделирования состояния системы "ключевых компетенций" предприятия.
"Сохранение" ключевых компетенций осуществляется на основе установки барьеров, защищающих от имитирования конкурентами уникальных параметров внутренней среды предприятия. С нашей точки зрения, это наиболее важный этап функционирования методики.
Тема 8. Составление маркетингового плана