
- •69. Разработка и реализация мероприятий по управлению качеством.
- •70. Взаимоотношения с поставщиками и потребителями.
- •71. Цели сущность и задачи стандартизации.
- •72. Международная, региональная, национальная стандартизация.
- •73. Характеристика стандартов исо серии 9000.
- •74. Модели управления качеством в соответствии со стандартами исо серии 9000.
- •75. Применение международных стандартов исо серии 9000 в России, в том числе применительно к системам качества строительно-монтажных и эксплуатационных организаций.
- •76. Сущность и содержание сертификации.
- •77. Основы метрологии.
- •78. Переход понятия качества в экономическую теорию.
- •79. Затраты на качество.
- •80.Функция потерь Тагути.
- •81 Контроль качества продукции
- •82. Испытание продукции
- •83 Дефекты
- •84 Градация продукции по качеству
- •85 Структурирование функции качества
- •86 Анализ последствий и причин отказов
- •87. Статистические методы управления качеством.
- •89 Документация системы качества
- •90 Реинжиниринг бизнес-процессов
- •91 Реструктуризация предприятий и компаний
- •92 Метод «точно вовремя» (just-in-time).
- •93 Система «всеобщего обслуживания оборудования»
- •94 Управление знаниями
- •95 Анализ данных в менеджменте качества
- •96 Управленческий учет и бюджетирование
- •97 Функционально-стоимостной анализ.
- •98 Управление персоналом
- •99 Внутренние проверки системы качества
81 Контроль качества продукции
Контроль качества – это проверка соответствия количественных и качественных характеристик продукции или процесса, от которого зависит качество продукции установленным требованиям.
Сущность контроля состоит в получении информации о состоянии объекта контроля и сопоставлении полученных результатов с установленными требованиями, содержащимися в нормативных и технических документах и в договорах на поставку.
Виды контроля: 1. По стадиям осуществления:
- производственный;
- эксплуатационный.
2. По этапу процесса производства:
- входной (контроль продукции поставщика, поступившей потребителю или заказчику для испытания, при изготовлении, при ремонте или эксплуатации продукции);
- приемочный (контроль продукции по результатам которого принимается решение о его пригодности поставки или испытанию).
3. По полноте охвата:
- сплошной;
- выборочный;
- непрерывный или периодический.
4. По уровню технической оснащенности:
- измерительный;
- органолептический;
-автоматизированный.
5. По влиянию на объект контроля:
- разрушающий;
- неразрушающий.
Контроль соответствия новых разработок установленным требованиям целенаправленно осуществляется различными компетентными органами, в том числе, Госстандартом России, отраслевыми головными научно-исследовательскими институтами соответствующими подразделениями министерств, контролирующими звеньями различных служб предприятий (отделов главного конструктора, главного технолога, стандартизации, технического контроля, метрологической службы и др.)
Важнейшим направлением работ служб технического контроля предприятий на стадии подготовки производства является развитие и совершенствование входного контроля качества сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, получаемых по кооперации и используемых в собственном производстве конечной продукции.
Задачи подразделений входного контроля :
квалифицированный контроль качества всей продукции,
правильное заполнение и оформление необходимых документов
контроль соблюдения установленного порядка маркировки, складирования, хранения
изоляция и соответствующая маркировка забракованных партий сырья, материалов,
• систематизация и учет данных о работе поставщиков за длительный период времени;
• выработка рекомендаций по улучшению качества поставок;
совершенствование форм организации и методов проведения входного контроля;
Для совершенствования контроля качества поставок необходимо:
более широко использовать в деятельности подразделений входного контроля статистические методы оценки качества сырья,материала
анализировать результаты контроля качества поставок за длительный период
внедрять высокопроизводительные технические средства контроля качества сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий;
повышать квалификацию и внедрять научную организацию труда работников входного контроля;
совершенствовать систему материального поощрения персонала в целях повышения его заинтересованности в своевременном и качественном выполнении контрольных операций.
Осуществление перечисленных мер по рационализации входного контроля позволит повысить эффективность проверок и достоверность их результатов, скоординировать деятельность поставщиков и потребителей в вопросах обеспечения качества изделий при организации договорных взаимоотношений между ними, уменьшить потери, возникающие из-за поставок потребителям и использования ими в производстве недоброкачественной продукции, существенно повысить качество выпускаемых изделий.