- •69. Разработка и реализация мероприятий по управлению качеством.
- •70. Взаимоотношения с поставщиками и потребителями.
- •71. Цели сущность и задачи стандартизации.
- •72. Международная, региональная, национальная стандартизация.
- •73. Характеристика стандартов исо серии 9000.
- •74. Модели управления качеством в соответствии со стандартами исо серии 9000.
- •75. Применение международных стандартов исо серии 9000 в России, в том числе применительно к системам качества строительно-монтажных и эксплуатационных организаций.
- •76. Сущность и содержание сертификации.
- •77. Основы метрологии.
- •78. Переход понятия качества в экономическую теорию.
- •79. Затраты на качество.
- •80.Функция потерь Тагути.
- •81 Контроль качества продукции
- •82. Испытание продукции
- •83 Дефекты
- •84 Градация продукции по качеству
- •85 Структурирование функции качества
- •86 Анализ последствий и причин отказов
- •87. Статистические методы управления качеством.
- •89 Документация системы качества
- •90 Реинжиниринг бизнес-процессов
- •91 Реструктуризация предприятий и компаний
- •92 Метод «точно вовремя» (just-in-time).
- •93 Система «всеобщего обслуживания оборудования»
- •94 Управление знаниями
- •95 Анализ данных в менеджменте качества
- •96 Управленческий учет и бюджетирование
- •97 Функционально-стоимостной анализ.
- •98 Управление персоналом
- •99 Внутренние проверки системы качества
96 Управленческий учет и бюджетирование
Под управленческим учетом понимают систему организации, сбора и агрегирования учетных данных, направленную на решение конкретной управленческой задачи.
Цели управленческого учета: Планирование, Контроль, Оценка результатов.
Система управленческого учета может быть создана в три этапа, на каждом из которых решаются специфические задачи:
1- Формирование управленческого решения учетной задачи или анализ и описание существующего решения. На этом этапе следует:
• определить управленческую задачу и ее управленческое решение;
• определить, какие данные нужны для ее решения, систему их сбора;
• определить результаты, которые планируется достичь и определить ответственных,
2. Увязка принятых решений с существующими управленческими решениями, учетной политикой и бухгалтерской практикой.
3. Внедрение учетных технологий. Процесс внедрения управленческого учета должен поддерживаться организационно-административными мерами.
Основными вариантами методического подхода к созданию системы управленческого учета являются:
♦ Activity Based Costing (ABC) — определение затрат по работам;
♦ Target Costing (ТС) — определение затрат по целям;
♦ Strategic Cost Management (SCM) — стратегическое управление затратами.
Бюджетирование является логическим развитием системы управленческого учета и представляет собой процесс определения стоимостных значений выполняемых в рамках проекта/корпоративной программы работ (бюджета). Бюджет содержит установленное (утвержденное) распределение затрат по видам работ, статьям затрат, по времени выполнения работало центрам затрат или по иной структуре.
Основные задачи, решаемые системой бюджетирования:
♦ стратегическое и оперативное планирование;
♦ ресурсы, потребные для решения производственных задач;
♦ эффективное использование ресурсов;
♦ оптимальный контроль за финансовыми потоками;
♦ эффективный контроль использования денежных средств;
♦ выявление причин возникающих отклонений;
♦ прогнозирование последствий отклонений и принятие решений
Бюджетирование — задача обще корпоративная, а не только финансово-экономической службы. В ее решении должны принимать участие службы производства, снабжения, сбыта, технического развития.
Базовые формы системы бюджетирования; ♦ бюджет продаж; коммерческих расходов; производства; прямых затрат на материалы и оплату труда; накладных и управленческих расходов;♦ прогноз отчета о прибылях и убытках; баланса; о движении денежных средств;
кассовый и инвестиционный бюджет;
97 Функционально-стоимостной анализ.
Функционально-стоимостной анализ (ФСА, Activity Based Costing) — метод определения стоимости и других характеристик изделий, услуг и потребителей, использующих в качестве основы функции и ресурсы, задействованные в производстве, маркетинге, продаже, оказании услуг, обслуживании клиентов, а также обеспечении качества.
Метод ФСА разработан как альтернатива традиционным финансовым подходам. В отличие от традиционных финансовых подходов метод ФСА:
♦ предоставляет информацию в форме, понятной для персонала предприятия;
♦распределяет накладные расходы в соответствии с детальным расчетом использования ресурсов, подробным представлением о процессах и их влиянием на себестоимость,
ФСА-метод — один из методов, позволяющий указать на возможные пути улучшения стоимостных показателей.
В основе метода ФСА лежат данные, которые обеспечивают менеджеров информацией, необходимой для обоснования и принятия управленческих решений при применении методов:
♦ «точно вовремя» (Just-in-time, JIT);
♦ Всеобщий менеджмент качества (Total Quality Management, TQM);
♦ непрерывное улучшение (Kaizen);
♦ реинжиниринг бизнес — процессов (Business Process Reengineering, BPR).
Концепция ФСА позволяет представить управленческую информацию в виде финансовых показателей. Используя в качестве единиц измерения финансовых показателей американские доллары или рубли, ФСА-метод отображает финансовое состояние компании лучше, чем это делает традиционный бухгалтерский учет. Это происходит потому, что ФСА-метод физически отражает функции людей, машин и оборудования. ФСА-метод отображает уровень потребления ресурсов функциями, а также причины, по которым эти ресурсы используются,
Основные направления использования ФСА-модели для реорганизации бизнес-процессов — повышение производительности, снижение стоимости, трудоемкости, времени и повышение качества.
Одним из направлений использования принципов, средств и методов ФСА является планирование бюджета, основанное на функциях. Можно выделить два пути использования:
♦ выбор приоритетных направлении-деятельности,
♦ разработка реалистичного бюджета.
Функционально-стоимостной анализ позволяет выполнить следующие виды работ:
♦определение и проведение общего анализа себестоимости бизнес-процессов;
♦ определение и анализ основных, дополнительных и ненужных затрат;
♦сравнительный анализ альтернативных вариантов снижения затрат в производстве
♦анализ интегрированного улучшения результатов деятельности предприятия,
метод ФСА стал инструментом оценки систем, процессов и концепций.
