- •«Управление проектами» Тема 1. Основные понятия управления проектами Понятие проекта
- •Классификация проектов
- •Виды проектов
- •Тема 2. Управление проектами Понятие управления проектом
- •Участники проекта
- •Выявление участников проекта:
- •Классификация участников по степени их воздействия на проект
- •Установление приоритетов в требуемых связях с внешними участниками проекта
- •Жизненный цикл проекта
- •1.5.1. Основные фазы жизненного цикла проекта
- •1.5.2. Начальная фаза
- •1.5.3. Фаза разработки
- •1.5.4. Фаза реализации
- •1.5.5. Завершающая фаза или окончание проекта
- •Тема 3.Организационная структура проекта Виды организационной структуры
- •Преимущества и недостатки основных типов организационных структур
- •Выбор структуры управления для проекта
- •Тема 4. Процессы управления проектами Причины появления проектов
- •Формирование инвестиционного замысла (идеи) проекта
- •Исследование инвестиционных возможностей проекта
- •Планирование
- •. Организация выполнения
- •Регулирование хода реализации проекта
- •Управление изменениями
- •Завершение
- •Операций
- •Характеристики операций
- •Календарное планирование
- •Методы планирования операций. Сетевой анализ и календарное планирование проектов
- •. Критический путь и его анализ
- •Ресурсы проекта
- •Классификация ресурсов, их планирование и управление ими
- •Ресурсные конфликты и их разрешение
- •Тема 5.Подходы к управлению персоналом в проектной структуре. Конфликты Роль, задачи и функции менеджера проекта
- •1. Базовые функции:
- •2. Интегрированные функции:
- •Понятие «команда проекта», основные этапы жизненного цикла команды
- •Формирование
- •Взаимодействие проектных и функциональных руководителей
- •Конфликты
- •Тема 6. Управление качеством проекта . Качество продуктов и качество управления
- •Стандарты и сертификация
- •Качество продукта и система качества
- •Всеобщее управление качеством (tqm)
- •. Планирование качества
- •Программа качества
- •. Мониторинг качества
- •Методы анализа качества Применяемые методы анализа качества
- •Причинно-следственная диаграмма
- •Качество в процессах управления проектом
- •Тема 7.Управление рисками проекта Риски проекта
- •Классификация рисков
- •2. . Внешние предсказуемые (но неопределенные) риски
- •3.Внутренние нетехнические риски
- •4. Технические риски
- •5. Правовые риски
- •6. Страхуемые риски
- •Реагирование на риски
- •Анализ риска
- •Методы противостояния рискам
- •Анализ чувствительности
- •Проверка устойчивости
- •Точка безубыточности
- •Метод Монте-Карло.
- •. Дерево решений
- •Метод аналогий
- •Управление риском
- •Методы управления риском
- •Распределение риска между участниками проекта
- •Качественное распределение риска
- •Страхование риска
- •Финансирование риска
- •Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов
- •Организация работ по анализу риска
- •Тема 8 Управление коммуникациями проекта
- •Планирование системы коммуникаций.
- •Оценка и отображение прогресса
- •Сбор и распределение информации
- •Документирование хода работ.
Тема 8 Управление коммуникациями проекта
Управление коммуникациями обеспечивает поддержку системы связи (взаимодействий) между участниками проекта, передачу управленческой и отчетной информации, направленной на обеспечение достижения целей проекта. Каждый участник проекта должен быть подготовлен к взаимодействию в рамках проекта в соответствии с его функциональными обязанностями. Функция управления информационными связями включает в себя следующие процессы:
Планирование системы коммуникаций - определение информационных потребностей участников проекта (состав информации, сроки и способы доставки).
Сбор и распределение информации - процессы регулярного сбора исвоевременной доставки необходимой информации участникам проекта.
Оценка и отображение прогресса - обработка фактических результатов состояния работ проекта, соотношение с плановыми и анализ тенденций, прогнозирование.
Документирование хода работ - сбор, обработка и организация хранения формальной документации по проекту.
Планирование системы коммуникаций.
Для изучения потребностей и описания структуры системы коммуникаций обычно требуется следующая информация:
Логическая структура организации проекта и матрица ответственности.
Информационные потребности участников проекта.
Физическая структура распределения участников проекта.
Внешние информационные потребности проекта.
Технологии или методы распределения информации между участниками проекта могут значительно различаться в зависимости от параметров проекта и требований системы контроля. Выбор технологий взаимодействий определяется:
Степенью зависимости успеха проекта от актуальности данных или детальности описания состояний проекта.
Доступностью технологий.
Квалификацией и подготовленностью кадров.
План управления коммуникациями включает в себя:
План сбора информации, в котором определяются источники информации и методы ее получения.
План распределения информации, в котором определяются потребители информации и методы доставки.
Детальное описание каждого документа, который должен быть получен или передан, включая формат, содержание, уровень детальности и используемые определения.
Расписание и частота взаимодействий.
Метод внесения изменений в план коммуникаций.
В зависимости от потребностей проекта, план коммуникаций может быть более или менее формализован, детализирован или описан лишь в общем виде. План коммуникаций является составной частью плана проекта.
Оценка и отображение прогресса
Процессы сбора и обработки данных о достигнутых результатах и фактических затратах и отображение информации о состоянии работ в отчетах обеспечивают основу для координации работ, оперативного планирования и управления.
В настоящее время на рынке представлено значительное количество программных пакетов, автоматизирующих функции планирования и контроля календарного графика выполнения работ. В основе данных пакетов лежат методы сетевого планирования и анализа критического пути. Кроме того, существуют специализированные пакеты для планирования и контроля затрат проекта. Пакеты календарного планирования являются основой для создания информационной системы управления проектом.