
- •Самбірський технікум економіки та інформатики комерційна діяльність
- •Тема 1. Поняття, суть і завдання комерційної діяльності підприємства
- •1.1. Суть і зміст курсу комерційна діяльність.
- •1.2. Методи і прийоми пізнання комерційної діяльності.
- •1.3. Структура комерційної діяльності.
- •Структура комерційної діяльності
- •1.4. Принципи комерційної діяльності.
- •1.5. Фактори, що впливають на комерційну діяльність промислового підприємства.
- •1.6. Організація комерційної служби на підприємстві.
- •1.7. Характеристика комерційних процесів та операцій
- •Тема 2. Функції комерційних служб підприємств
- •2.1. Купівля – продаж як основна функція комерційної діяльності.
- •2.2. Методологічна і пізнавальна функції, їх вивчення і завдання.
- •2.3. Функція виробництва продукції, її зміст та завдання
- •Тема 3. Суб’єкти комерційної діяльності
- •3.1. Поняття суб’єкта комерційної діяльності.
- •3.2. Види і класифікація суб’єктів комерційної діяльності.
- •Класифікація суб’єктів комерційної діяльності.
- •Тема 4. Об’єкти комерційної діяльності
- •4.1. Товар – як об’єкт комерційної діяльності.
- •4.2. Послуги і вимоги до них.
- •4.3. Характеристика особливих видів об’єктів комерційної діяльності.
- •4.4. Основні вимоги до об’єктів комерційної діяльності.
- •Тема 5. Дослідження ринку товарів і послуг.
- •5.1. Суть, завдання і напрямки дослідження ринку товарів і послуг.
- •5.2. Структура дослідження ринку товарів і послуг.
- •Система потреб людини
- •5.3. Специфіка вивчення та прогнозування попиту на товари та послуги в роздрібній торгівлі.
- •5.4. Дослідження попиту і пропозиції товару на ринку.
- •Тема 6. Експортно – імпортні операції.
- •6.1. Основні методи операції з експорту і імпорту товарів.
- •6.2. Організація експортних операцій.
- •6.3. Організація торговельного апарату промислових фірм для імпортних операцій.
- •6.4. Торговельно – посередницькі операції. Поняття і види торговельно – посередницьких операцій.
- •6.5. Організаційні форми торговельно – посередницьких операцій.
- •6.6. Види комерційних структур на міжнародному ринку.
- •6.7. Основні напрямки розвитку зовнішньоекономічної діяльності.
- •Тема 7. Організація і планування закупівельної діяльності підприємства.
- •7.1. Суть планування забезпечення підприємства матеріально – технічними ресурсами.
- •План матеріально – технічного забезпечення на ___________ р.
- •7.2. Планування потреби в сировині та матеріальних ресурсах.
- •7.3. Вивчення ринку сировини та матеріалів. Вибір постачальників та організація комерційних зв’язків.
- •Показника для аналізу транспортних умов
- •7.4. Розробка плану закупівель матеріально – технічних ресурсів.
- •7.5. Особливості визначення потреби цехів у матеріальних ресурсах у різних типах виробництва. Документальне оформлення видачі матеріалів та їх постачання в цехи.
- •Тема 8. Організація і планування збутової діяльності підприємства.
- •8.1. Формування плану збуту продукції з урахуванням досліджень ринку життєвого циклу продукції та де терміналів попиту.
- •Характеристика товарів і маркетингових стратегій згідно з матрицею Бостонської консалтингової групи
- •8.2. Вибір каналу збуту продукції.
- •8.3. Комунікаційна політика у здійснення збутової комерційної діяльності.
- •Пріоритетні напрями використання основних засобів реклами.
- •8.4. Планування збуту продукції.
- •8.5. Організація оперативно – збутової роботи.
- •Приклад місячного плану – графіка відвантаження готової продукції покупцям
- •Тема 9. Організація комерційних зв’язків з постачання і збуту
- •9.1. Визначення потреби і розробка плану закупівель матеріальних ресурсів.
- •9.2. Визначення економічно доцільної партії закупівель матеріальних ресурсів.
- •9.3. Визначення потреби виробничих цехів в матеріальних ресурсах.
- •9.4. Аналіз використання виробничих запасів.
- •Оцінка використання виробничих запасів
- •9.5. Визначення раціональної структури продукції, що випускається та розподіл об’єму збуту товарів за регіонами.
- •9.6. Аналіз виконання договірних зобов’язань щодо поставки продукції та показників результативності збутової діяльності
- •9.7. Аналіз впливу збутової діяльності на прибуток підприємства
- •Тема 10. Формування асортименту товарів промислових підприємств
- •10.1. Значення та цілі маркетингу в діяльності підприємств.
- •10.2. Сучасна концепція маркетингу та її застосування.
- •10.3. Вивчення сегментів ринку – визначення необхідної номенклатури продукції.
- •10.4. Поняття асортименту продукції та її взаємозв’язок з потребою споживча.
- •10.5. Основні напрями підвищення ефективності управління формуванням асортименту товарів.
- •Тема 11. Організація складського господарства і технологія складських операцій
- •11.1. Підйомно – транспортне обладнання, його класифікація та характеристики.
- •11.2. Обладнання для пакування і зберігання товарів на складі, класифікація, вимоги до його конструкції.
- •11.3. Обладнання для фасування і пакування товарів, значення і класифікація.
- •11.4. Роль упаковки і тари в торговельно-технологічних процесах. Класифікація тари.
- •11.5. Зміст тарних операцій на торговельних підприємств.
- •11.6. Резерви зменшення витрат і втрат на тарі.
- •Тема 12. Організація і технологія продажу товарів.
- •12.1. Правила торговельного обслуговування населення.
- •12.2. Організація і технологія продажу окремих груп продовольчих і непродовольчих товарів.
- •12.3. Організація продажу товарів в магазинах самообслуговування.
- •12.4. Технологія позамагазинного продажу товарів.
- •Тема 13. Комерційна діяльність на оптовому ринку
- •13.1. Сутність і функції оптової торгівлі.
- •13.2. Класифікація підприємств оптової торгівлі.
- •4. За товарною спеціалізацією:
- •13.3. Методи оптового продажу товарів.
- •13.4. Оптова торгівля на ярмарках та виставках.
- •13.5. Оптова торгівля товарами на біржах.
- •1. Основні функції товарних бірж:
- •2. Допоміжні функції товарних бірж:
- •13.6. Оптова торгівля товарами на аукціонах.
- •13.7. Оптова торгівля товарами на тендерах.
- •13.8. Оптова торгівля на міжнародному ринку.
- •13.9. Державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності.
- •Тема 14. Формування товарного асортименту товарів підприємств оптової торгівлі.
- •14.1. Поняття товарного асортименту.
- •14.2. Порядок формування та регулювання асортименту товарів на оптових підприємствах.
- •14.3. Значення товарних запасів.
- •14.4. Управління товарними запасами.
- •14.5. Моделі оптимізації запасів.
- •14.6. Облік і контроль запасів.
- •14.7. Оперативний облік і контроль постачання товарів.
- •Картка обліку виконання договору
- •14.8. Комерційні спори і порядок їх розв’язання.
- •Тема 15. Організація оптового продажу товарів.
- •15.1. Суть оптового продажу.
- •15.2. Види оптового продажу.
- •Виробниче підприємство
- •Роздрібне підприємство
- •Оптова база
- •15.3. Методи оптового продажу.
- •15.4. Стимулювання оптового продажу.
- •15.5. Суть дрібнооптового продажу.
- •15.6. Організація дрібнооптового продажу.
- •Тема 16. Комерційна діяльність в роздрібній торгівлі.
- •16.1. Сутність і функції підприємств роздрібної торгівлі. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.
- •16.2. Магазинна та позамагазинна форми роздрібного продажу товарів.
- •16.3. Особливі форми продажу товарів.
- •16.4. Асортимент товарів. Основні показники асортименту продукції.
- •16.5. Асортиментна політика підприємства
- •Тема 17. Ризики та ефективність комерційної діяльності
- •17.1. Суть, методи і критерії ефективності комерційної діяльності.
- •17.2. Показники ефективності комерційної діяльності.
- •17.3. Суть і зміст комерційного ризику.
- •17.4. Аналіз і оцінка комерційного ризику
- •17.5. Зниження ризиків.
- •Тема 18. Аналіз комерційної діяльності на підприємстві.
- •18.1. Аналіз закупівельної комерційної діяльності
- •18.1.1. Здійснення закупівель: повторні та нові закупівлі.
- •18.1.2. Зміст і порядок складання оперативних планів закупок матеріалів.
- •3.План по маркетингу
- •18.1.3. Вибір економічно вигідних постачальників та оптимальних партій замовлення й завдання матеріалів на підприємство.
- •Виробничої, фінансової і збутової.
- •Критерії кінцевого вибору постачальників
- •18.2. Аналіз збутової діяльності підприємства
- •18.2.1. Зміст комерційної роботи зі збуту готової продукції (послуг) за умов ринку та її вплив на економічний стан підприємства.
- •18.2.2. Роль та значення збутової діяльності .
- •18.2.3. Розподіл функції та формування системи збуту.
- •18.2.4. Організація збутової системи та фактори, що її визначають: ринок, товар, характер підприємства та конкурентного середовища.
- •Список використаної літератури:
12.4. Технологія позамагазинного продажу товарів.
У практиці торговельного обслуговування населення до ефективних методів активізації продажу товарів відносять виставки – продажі, декади, тижні та місячники продажу та розпродажу певних товарів, а також ярмарки, базари і аукціони. (рис.12.1)
Активні методи
Виставки – продажі
Декади і місячники продажу і розпродажу
Ярмарки, базари
Аукціони
Рис.12.1. Методи активації продажу товарів
У вітчизняній літературі до позамагазинних форм продажу товарів належать форми роздрібної реалізації товарів, які здійснюються через роздрібні торговельні одиниці (крім магазинів) і дрібнороздрібні підприємства: автомагазини, автопричепи, гужові розвозки, торговельні автомати; підприємства, які здійснюють посилковий роздрібний продаж товарів; кіоски; палатки; павільйони без торгових залів.
Позамагазинними формами також слід вважати й участь у ярмарках, базарах, аукціонах - так звані активні форми.
Ярмарком називають періодичні великі роздрібні торги, як правило, традиційні, з участю багатьох підприємств оптової і роздрібної торгівлі, промисловості, сільського господарства, підприємств і громадян, які виробляють товари народного вжитку із залученням підприємств, культурно-освітніх закладів для організації масових ігор, атракціонів, змагань, тощо.
Базари - це періодичні торги, які організовуються підприємствами торгівлі і товаровиробниками - підприємствами і громадянами переважно у вихідні й дні, які передують загальнонародним святам.
Ярмарок, як правило, проводиться на постійному місці, найчастіше - на колгоспних та речових ринках, ринкових комплексах, майданах поблизу скупчення торговельних підприємств, вузлів, шляхів сполучення, в центрах житлових масивів, в центральних садибах селянських колективних господарств. Місце ярмарку й базару огороджується, визначаються їх контури.
Ярмарки і базари можуть бути цільовими, тобто приуроченими до певних дат (Нового року, великих державних і релігійних свят); традиційними (Сорочинський ярмарок, Московський ярмарок в Лужниках, на свята міст), тематичними (продаж книг, сільгосп-продуктів, товарів образотворчого мистецтва) тощо. В умовах запровадження ринкових відносин, дозволу підприємницької форми діяльності ці позамагазинні форми набувають більш стабільного і масового характеру.
В системі споживчої кооперації ярмарки і базари проводяться переважно після закінчення сільськогосподарських робіт восени й навесні. Час їх проведення погоджується з місцевими органами влади. В ярмарковому продажу беруть участь магазини, автомагазини, підприємства дрібнороздрібної мережі. Сюди запрошуються також оптові і виробничі підприємства, які мають дозвіл на роздрібну реалізацію товарів. Для проведення ярмарку створюється ярмарковий комітет, до складу якого входять представники місцевих виконкомів Рад народних депутатів, торговельних, а також інших заінтересованих підприємств. Як правило, продаж товарів на ярмарку і базарі здійснюється через торговельні ряди з визначеними торговими місцями, тимчасові павільйони, автомагазини й причепи.
В період формування ринкової економіки більш поширеним стає роздрібний продаж товарів на аукціоні.
Аукціон - це форма продажу товарів (майна) шляхом публічного торгу за найвищу ціну. На аукціоні дозволяється продаж продовольчих і непродовольчих товарів, допущених до вільної реалізації. Організатор аукціону за погодженням з продавцем публікує інформаційне повідомлення про товари, запропоновані до продажу, не пізніше, ніж за два тижні до призначеної дати проведення аукціону.
Інформація про проведення аукціону повинна мати такі відомості:
час і місце проведення аукціону, контактні телефони, час роботи служби з організації аукціону;
найменування товарів та номери лотів;
стартова ціна та умови продажу товарів;
сума застави;
назва і адреса банківської установи, номер рахунку, відкритого для розрахунку за придбані товари;
кінцевий термін прийняття заявок.
Учасник аукціону подає заяву організатору про участь в аукціоні як покупця, вносить заставу в розмірі 10 % початкової ціни товарів і отримує відповідний документ. Для осіб, які не є учасниками аукціону, продаються вхідні квитки, ціна яких визначається організатором аукціону. Аукціон відбувається за наявності не менш як трьох покупців.
Для проведення аукціону продавець товару наймає ведучого аукціону (ліцитатора, чи аукціоніста) та інший необхідний персонал (асистентів ліцитатора, технічного секретаря, який веде протокол аукціону, нотаріуса та юриста).
Продавець (організатор) аукціону забезпечує:
необхідну технічну підготовку приміщень (залу) - мікрофони, освітлення, інформацію про лоти, правила поведінки в залі тощо;
роботу гардероба та буфету;
наявність оргтехніки;
збереження товарів.
Аукціон починає ліцитатор, оголошуючи правила проведення, найменування лота, короткої загальної характеристики умов продажу та початкові стартові ціни. Початком торгів вважається оголошення початкової ціни лота. Учасники підняттям карток з номерами повідомляють про готовність придбати товар за цією ціною. Ліцитатор називає номер учасника, який, на його думку, першим підняв картку. Потім учасники підняттям карток сигналізують про свою готовність заплатити вищу ціну.
Ліцитатор називає номер картки, яку було піднято першою, надає можливість власникові картки назвати свою ціну і повторює її. Якщо протягом трьох хвилин і після триразового оголошення не буде запропоновано вищу ціну, ліцитатор одночасно з ударом молотка робить оголошення про продаж товару тій особі, яка запропонувала найвищу ціну.
Якщо у ході аукціону протягом трьох хвилин після оголошення початкової ціни товару покупці не виявили бажання його придбати, ліцитатор має право знизити його ціну, але не більш як на 25 %. Якщо після зниження ціни товар не вдається продати, торги припиняються.
Розмір початкової ціни підвищується шляхом надбавок, запропонованих ліцитатором. Кожне підвищення ціни має перевищувати попередню не менш ніж на 5 %.
Під час аукціону ведеться протокол, до якого вносяться початкова ціна продажу, пропозиції учасників аукціону, результат торгів. Після оголошення номера учасника, який придбав лот, ліцитатор пропонує йому підписати протокол аукціону у двох примірниках (один залишається у покупця, а другий - у організатора аукціону). Протокол є документом, який засвідчує право покупця на укладання договору купівлі-продажу товару з продавцем.
Учасник, який відмовився від підписання протоколу, позбавляється права на подальшу участь в аукціоні, на нього накладається штраф у розмірі внесеної ним застави, а торги за даним лотом поновлюються.
Право власності на придбані товари переходить до переможця аукціону з моменту заключного удару молотка ліцитатора і підтверджується договором на купівлю-продаж, який укладається між покупцем і продавцем.
Покупець зобов'язаний внести зазначені платежі протягом 10 календарних днів з моменту переходу до нього права власності на лот. Сума застави йому зараховується при остаточному розрахунку. Іншим учасникам аукціону протягом 10 днів належить повернути суму застави.
Валовим доходом від продажу товарів на аукціоні є різниця між вартістю аукціонного продажу і вартістю за вільними цінами, які застосовувались на аналогічні товари в період проведення аукціону.
Питання для самоконтролю
Що належить до активних методів продажу товарів? Дайте їм характеристику.
Що передбачає технологія продажу товарів за допомогою самообслуговування?
Які відомості повинна мати інформація про проведення аукціону?
Продавець (організатор) аукціону забезпечує…
Розкажіть про порядок продажу товарів на ярмарках і базарах.