
- •Самбірський технікум економіки та інформатики комерційна діяльність
- •Тема 1. Поняття, суть і завдання комерційної діяльності підприємства
- •1.1. Суть і зміст курсу комерційна діяльність.
- •1.2. Методи і прийоми пізнання комерційної діяльності.
- •1.3. Структура комерційної діяльності.
- •Структура комерційної діяльності
- •1.4. Принципи комерційної діяльності.
- •1.5. Фактори, що впливають на комерційну діяльність промислового підприємства.
- •1.6. Організація комерційної служби на підприємстві.
- •1.7. Характеристика комерційних процесів та операцій
- •Тема 2. Функції комерційних служб підприємств
- •2.1. Купівля – продаж як основна функція комерційної діяльності.
- •2.2. Методологічна і пізнавальна функції, їх вивчення і завдання.
- •2.3. Функція виробництва продукції, її зміст та завдання
- •Тема 3. Суб’єкти комерційної діяльності
- •3.1. Поняття суб’єкта комерційної діяльності.
- •3.2. Види і класифікація суб’єктів комерційної діяльності.
- •Класифікація суб’єктів комерційної діяльності.
- •Тема 4. Об’єкти комерційної діяльності
- •4.1. Товар – як об’єкт комерційної діяльності.
- •4.2. Послуги і вимоги до них.
- •4.3. Характеристика особливих видів об’єктів комерційної діяльності.
- •4.4. Основні вимоги до об’єктів комерційної діяльності.
- •Тема 5. Дослідження ринку товарів і послуг.
- •5.1. Суть, завдання і напрямки дослідження ринку товарів і послуг.
- •5.2. Структура дослідження ринку товарів і послуг.
- •Система потреб людини
- •5.3. Специфіка вивчення та прогнозування попиту на товари та послуги в роздрібній торгівлі.
- •5.4. Дослідження попиту і пропозиції товару на ринку.
- •Тема 6. Експортно – імпортні операції.
- •6.1. Основні методи операції з експорту і імпорту товарів.
- •6.2. Організація експортних операцій.
- •6.3. Організація торговельного апарату промислових фірм для імпортних операцій.
- •6.4. Торговельно – посередницькі операції. Поняття і види торговельно – посередницьких операцій.
- •6.5. Організаційні форми торговельно – посередницьких операцій.
- •6.6. Види комерційних структур на міжнародному ринку.
- •6.7. Основні напрямки розвитку зовнішньоекономічної діяльності.
- •Тема 7. Організація і планування закупівельної діяльності підприємства.
- •7.1. Суть планування забезпечення підприємства матеріально – технічними ресурсами.
- •План матеріально – технічного забезпечення на ___________ р.
- •7.2. Планування потреби в сировині та матеріальних ресурсах.
- •7.3. Вивчення ринку сировини та матеріалів. Вибір постачальників та організація комерційних зв’язків.
- •Показника для аналізу транспортних умов
- •7.4. Розробка плану закупівель матеріально – технічних ресурсів.
- •7.5. Особливості визначення потреби цехів у матеріальних ресурсах у різних типах виробництва. Документальне оформлення видачі матеріалів та їх постачання в цехи.
- •Тема 8. Організація і планування збутової діяльності підприємства.
- •8.1. Формування плану збуту продукції з урахуванням досліджень ринку життєвого циклу продукції та де терміналів попиту.
- •Характеристика товарів і маркетингових стратегій згідно з матрицею Бостонської консалтингової групи
- •8.2. Вибір каналу збуту продукції.
- •8.3. Комунікаційна політика у здійснення збутової комерційної діяльності.
- •Пріоритетні напрями використання основних засобів реклами.
- •8.4. Планування збуту продукції.
- •8.5. Організація оперативно – збутової роботи.
- •Приклад місячного плану – графіка відвантаження готової продукції покупцям
- •Тема 9. Організація комерційних зв’язків з постачання і збуту
- •9.1. Визначення потреби і розробка плану закупівель матеріальних ресурсів.
- •9.2. Визначення економічно доцільної партії закупівель матеріальних ресурсів.
- •9.3. Визначення потреби виробничих цехів в матеріальних ресурсах.
- •9.4. Аналіз використання виробничих запасів.
- •Оцінка використання виробничих запасів
- •9.5. Визначення раціональної структури продукції, що випускається та розподіл об’єму збуту товарів за регіонами.
- •9.6. Аналіз виконання договірних зобов’язань щодо поставки продукції та показників результативності збутової діяльності
- •9.7. Аналіз впливу збутової діяльності на прибуток підприємства
- •Тема 10. Формування асортименту товарів промислових підприємств
- •10.1. Значення та цілі маркетингу в діяльності підприємств.
- •10.2. Сучасна концепція маркетингу та її застосування.
- •10.3. Вивчення сегментів ринку – визначення необхідної номенклатури продукції.
- •10.4. Поняття асортименту продукції та її взаємозв’язок з потребою споживча.
- •10.5. Основні напрями підвищення ефективності управління формуванням асортименту товарів.
- •Тема 11. Організація складського господарства і технологія складських операцій
- •11.1. Підйомно – транспортне обладнання, його класифікація та характеристики.
- •11.2. Обладнання для пакування і зберігання товарів на складі, класифікація, вимоги до його конструкції.
- •11.3. Обладнання для фасування і пакування товарів, значення і класифікація.
- •11.4. Роль упаковки і тари в торговельно-технологічних процесах. Класифікація тари.
- •11.5. Зміст тарних операцій на торговельних підприємств.
- •11.6. Резерви зменшення витрат і втрат на тарі.
- •Тема 12. Організація і технологія продажу товарів.
- •12.1. Правила торговельного обслуговування населення.
- •12.2. Організація і технологія продажу окремих груп продовольчих і непродовольчих товарів.
- •12.3. Організація продажу товарів в магазинах самообслуговування.
- •12.4. Технологія позамагазинного продажу товарів.
- •Тема 13. Комерційна діяльність на оптовому ринку
- •13.1. Сутність і функції оптової торгівлі.
- •13.2. Класифікація підприємств оптової торгівлі.
- •4. За товарною спеціалізацією:
- •13.3. Методи оптового продажу товарів.
- •13.4. Оптова торгівля на ярмарках та виставках.
- •13.5. Оптова торгівля товарами на біржах.
- •1. Основні функції товарних бірж:
- •2. Допоміжні функції товарних бірж:
- •13.6. Оптова торгівля товарами на аукціонах.
- •13.7. Оптова торгівля товарами на тендерах.
- •13.8. Оптова торгівля на міжнародному ринку.
- •13.9. Державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності.
- •Тема 14. Формування товарного асортименту товарів підприємств оптової торгівлі.
- •14.1. Поняття товарного асортименту.
- •14.2. Порядок формування та регулювання асортименту товарів на оптових підприємствах.
- •14.3. Значення товарних запасів.
- •14.4. Управління товарними запасами.
- •14.5. Моделі оптимізації запасів.
- •14.6. Облік і контроль запасів.
- •14.7. Оперативний облік і контроль постачання товарів.
- •Картка обліку виконання договору
- •14.8. Комерційні спори і порядок їх розв’язання.
- •Тема 15. Організація оптового продажу товарів.
- •15.1. Суть оптового продажу.
- •15.2. Види оптового продажу.
- •Виробниче підприємство
- •Роздрібне підприємство
- •Оптова база
- •15.3. Методи оптового продажу.
- •15.4. Стимулювання оптового продажу.
- •15.5. Суть дрібнооптового продажу.
- •15.6. Організація дрібнооптового продажу.
- •Тема 16. Комерційна діяльність в роздрібній торгівлі.
- •16.1. Сутність і функції підприємств роздрібної торгівлі. Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.
- •16.2. Магазинна та позамагазинна форми роздрібного продажу товарів.
- •16.3. Особливі форми продажу товарів.
- •16.4. Асортимент товарів. Основні показники асортименту продукції.
- •16.5. Асортиментна політика підприємства
- •Тема 17. Ризики та ефективність комерційної діяльності
- •17.1. Суть, методи і критерії ефективності комерційної діяльності.
- •17.2. Показники ефективності комерційної діяльності.
- •17.3. Суть і зміст комерційного ризику.
- •17.4. Аналіз і оцінка комерційного ризику
- •17.5. Зниження ризиків.
- •Тема 18. Аналіз комерційної діяльності на підприємстві.
- •18.1. Аналіз закупівельної комерційної діяльності
- •18.1.1. Здійснення закупівель: повторні та нові закупівлі.
- •18.1.2. Зміст і порядок складання оперативних планів закупок матеріалів.
- •3.План по маркетингу
- •18.1.3. Вибір економічно вигідних постачальників та оптимальних партій замовлення й завдання матеріалів на підприємство.
- •Виробничої, фінансової і збутової.
- •Критерії кінцевого вибору постачальників
- •18.2. Аналіз збутової діяльності підприємства
- •18.2.1. Зміст комерційної роботи зі збуту готової продукції (послуг) за умов ринку та її вплив на економічний стан підприємства.
- •18.2.2. Роль та значення збутової діяльності .
- •18.2.3. Розподіл функції та формування системи збуту.
- •18.2.4. Організація збутової системи та фактори, що її визначають: ринок, товар, характер підприємства та конкурентного середовища.
- •Список використаної літератури:
5.4. Дослідження попиту і пропозиції товару на ринку.
Попит – це кількість товару, який може бути куплено за даної ціни, що впливає на попит:
кількість товару;
кількість грошей;
в покупця є вибір (може купити товар в іншого продавця, може замінити товар на інший, що задовольнить потребу).
Закон попиту – при зростанні цін попит зменшується і навпаки.
Є винятки:
коли очікується зміна ціни;
при наявності дефіциту;
при високій інфляції.
Вивчення попиту зручно здійснювати за допомогою економічної (математичної) моделі:
Попит на ________ за один день: (Н-д: морозиво)
Таблиця 5.1
№ з/п |
Ціна за одиницю продукції |
Кількість товару купленого в день (величина попиту) |
1. |
1,60 |
- |
2. |
1,65 |
25 |
3. |
1,70 |
40 |
4. |
1,75 |
50 |
5. |
1,80 |
60 |
За допомогою таблиці побудуємо графік:
(ціна)
(кількість)
Графік представляє собою криву обернено пропорційну залежність, що відповідає закону попиту.
Аналізуючи таблицю і графік, необхідно відрізняти попит від величини попиту.
Попит – це вся сукупність цін і відповідної кількості товару (в даному випадку в табл.1).
Величина попиту – це конкретне значення кількості товару, який продають за один день по даних цінах.
Їй відповідають окремі точки лінії попиту на графіку (табл.1).
Коли мова йде про зміни попиту на товар, то маються на увазі зміщення в ту чи іншу сторону всієї кривої (або нові ціни, які відповідають кількості товару, що продається (в табл.1).
За допомогою графіку попиту можна вирішити наступні завдання:
визначити величини попиту – кількість товару, що продається при любих змінах цін;
визначити характер зміни попиту (більше, менше, без змін), при змінах цінна товар і кількість товару, що продається по цих цінах.
Зміна попиту (положення кривої і її форми) залежить від змін:
смаків покупців (Н-д: підвищена зацікавленість до екологічно чистих продуктів);
числа покупців;
доходів покупців;
цін на сукупні товари;
споживацьких очікувань (Н-д: очікується неврожай – попит на с/ господарську продукцію може збільшитись).
Пропозиція товару – кількість товару, який пропонується продати при заданій ціні.
Ця кількість товару має свою ціну (вартість), яку постачальник повинен заробити.
На відміну від попиту, для пропозиції той, хто пропонує товар обмежений у виборі – цей вибір залишається за покупцем.
Пропозиція на ________ за один день: (Н-д: морозиво)
Таблиця 5.2
№ з/п |
Ціна за одиницю продукції |
Кількість товару купленого в день (величина пропозиції) |
1. |
1,60 |
60 |
2. |
1,65 |
35 |
3. |
1,70 |
25 |
4. |
1,75 |
15 |
5. |
1,80 |
10 |
За допомогою таблиці побудуємо графік:
(ціна)
(кількість)
Графік пропозиції – це лінія прямої пропорційності, що відповідає закону пропозиції – за більш високих цін пропозиція більша, за більш низьких – менша.
Але, як і в законі попиту, є виключення:
при очікуванні спаду цін;
наявності дефіциту;
висока інфляція.
Аналізуючи таблицю і графік необхідно відрізняти пропозицію від величини пропозиції.
Пропозиція – це сукупність цін і відповідної кількості товару (в табл.2). На графіку пропозиції відповідає вся лінія пропозиції.
Величина пропозиції – це конкретне значення кількості товару, що пропонується по кожній даній ціні. Їй відповідають окремі точки лінії пропозиції на графіку (табл.2).
За допомогою графіку пропозиції можна вирішити наступні завдання:
визначити величини пропозиції – кількість пропонованого товару за різних змін цін;
визначити характер зміни пропозиції (більше, менше, без змін) при змінах цін на товар і кількості товару, пропонованого за цими цінами.
Зміна пропозиції (положення лінії пропозиції, її форми) залежить від змін:
цін на ресурси;
техніки і технології;
податків і дотацій;
очікувань змін цін постачальникам товарів;
числа продавців на ринку;
цін на інші товари.
Попит і пропозиція реагують на зміни цін товарів, а також доходи споживачів по різному.
Наприклад:
Зміна ціни на сірники, сіль чи хліб … на кількість цих необхідних товарів. Їх будуть купувати і за новими цінами. Але зміна цін на предмети розкоші та інші товари не першої необхідності можуть привести до значного їх скорочення.
Зміна доходів споживача також по різному впливає на попит на товари і їх пропозицію.
При зменшенні доходів попит, а відповідно і зв’язана з ним пропозиція, на необхідні товари зменшуються значно менше, ніж на
товари не першої необхідності.
Отже, степінь зміни попиту і пропозиції в залежності від зміни цін товарів, доходів споживачів та інші чинники називається еластичністю.
Еластичністю попиту називають його здатність змінюватися під впливом зміни доходів, ціни та ін.
Еластичність буває декількох видів:
еластичність попиту по ціні;
еластичність попиту по доходу та ін.
Кожний вид еластичності характеризується показником – коефіцієнтом еластичності.
Коефіцієнт еластичності попиту від ціни показує, на який відсоток зміниться об’єм попиту на товар за зміни його ціни на 1%;
Коефіцієнт еластичності попиту від доходів показує, на який відсоток зміниться попит за зміни доходу на 1%.
Еластичність попиту залежно від доходів може бути виражена рівнянням:
Е= ( Y / Х) * ( Х / Y ), де
Е – коефіцієнт еластичності і попиту від доходів;
Y – приріст попиту на душу населення;
Х – приріст доходів на душу населення;
Х – середньодушові розміри доходу;
Y – середньодушові розміри попиту.
Якщо при збільшенні доходів попит зменшується – показник Е від’ємний і відповідний йому товар враховують „недоброякісним”, тобто, споживач перестає його купувати (або зменшує споживання) при збільшенні свого доходу.
(
дохід)
Е = 0
0 (попит)
При Е – позитивне, товар враховується «нормальним», тобто може бути:
предметом першої необхідності ( 0 < Е < 1 );
предметом другої необхідності ( Е = 1 );
предметом розкоші ( Е 0 );
Якщо Е = 0 означає, що зміна доходів на попит не відображається.
Питання для самоконтролю
За якими напрямками маркетингові дослідження комерційної діяльності передбачають збирання й аналіз необхідної інформації.
Назвіть основні методи збору інформації про споживача
В якості психологічних чинників споживацької поведінки розглядають..
Назвіть етапи прийняття споживачем рішень про купівлю.
Попит – це…
Що впливає на попит?
Величина попиту …
Еластичність попиту – це…
Пропозиція – це…