V1: Организация и управление торгово-посреднической деятельностью на рынке товаров

I:

S: Коммерческой операцией является

-: определенные технические приемы по заключению торгового сотрудничества

-: определенные технические приемы по заключению договора

-: определенные технические приемы по заключению и реализации договора

+: набор взаимосвязанных действий по реализации договора поставки

I:

S: Коммерческие операции подразделяются

-: на коммерческие операции по купле – продаже товаров (услуг, работ); на операции по технико-экономическому сотрудничеству, на операции по научно – техническому сотрудничеству;

-: на коммерческие операции по купле – продаже товаров (услуг, работ); на операции по научно – техническому сотрудничеству;

+: на коммерческие операции по купле – продаже товаров (услуг, работ); на операции по технико-экономическому сотрудничеству.

I:

S: Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца

+: соразмерного уменьшения покупной цены

+: безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок

+: возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

-: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы

-: потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору,

I:

S: В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору

+: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы

+: потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

-: потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены

-: потребовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок

-: потребовать от продавца возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

I:

S: Порядок исполнения коммерческих условий договора розничной купли-продажи

1: применение закона о защите прав потребителей и правовых актов

2: заключение договора с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату

3: публичная оферта товаров

4: предоставление покупателю информации о товаре

5: обмен товара

I:

S: Условия восполнения недопоставки товаров по количеству поставщиком согласно договору поставки

+: в следующем периоде (периодах) в пределах срока действия договора

+: отказ покупателя от принятия товаров, поставка которых просрочена

-: восполнить недопоставленное количество товаров в ассортименте, установленном для того периода поставки

-: поставка товаров одного наименования в большом количестве, чем предусмотрено договором поставки, не засчитывается в покрытие недопоставки товаров другого наименования

I:

S: Последовательность проведения оценки риска коммерческой деятельности

1: выявление внутренних и внешних факторов, влияющих на конкретный вид риска

2: анализ выявленных факторов

3: оценка конкретного вида риска

4: расчет эффективности и определение финансовой состоятельности проекта

5: установление допустимого уровня и границ риска

6: анализ отдельных решений по выбранному уровню риска

7: разработка мероприятий по снижению степени риска

I:

S: Дополнительные услуги экспедитора по договору транспортной экспедиции

+: получение необходимых для экспорта и импорта документов

+: выполнение таможенных формальностей

+: получение груза в пункте назначения, проверка количества и состояния груза

+: погрузка и выгрузка груза, его хранение

-: организация перевозки груза транспортом определенного вида и по согласованному маршруту

-: заключение договора перевозки груза

-: обеспечение отправки и получения груза

I:

S: Обязанностями экспедитора по договору транспортной экспедиции

+: заключение договора перевозки груза

+: организация перевозки груза транспортом определенного вида и по согласованному маршруту

+: обеспечение отправки и получения груза

-: получение необходимых для экспорта и импорта документов

-: выполнение таможенных формальностей

-: уплата пошлин, сборов и других расходов, возлагаемых на клиента

I:

S: В соответствии с действующим законодательством не подлежат обязательной сертификации:

-: велосипеды детские;

-: соль;

-: спички;

+: книги.

I:

S: Цена продовольственных товаров в соответствии с действующим законодательством, продаваемых вразвес, определяется:

-: по соглашению сторон;

+: по весу нетто;

-: по весу брутто;

-: по цене, определяемой продавцом.

I:

S: Основными источниками коммерческой информации являются:

+: средства СМИ;

-: внешние источники текущей информации;

-: внутренние источники;

-: маркетинговые исследования.

I:

S: Используют следующие показатели для количественной характеристики рынка:

(выбрать не верный вариант)

-: емкость рынка;

-: потенциал рынка;

-: рыночная доля отдельных фирм на рынке

+: монополистическая конкуренция.

I:

S: Различают товары по назначению:

(выбрать не верный вариант)

-: потребительский рынок;

-: рынок производителей;

-: рынок промежуточных продавцов;

-: рынок государственных учреждений;

+: рынок продавца.

I:

S: Коммерческая информация должна обладать следующими свойствами:

(выбрать не верный вариант)

-: актуальностью;

-: достоверностью;

-: полнотой;

+: конфиденциальностью.

I:

S: Прекращение предпринимательской организации происходит при:

-: реорганизации организации;

+: ликвидация организации;

-: несостоятельности (банкротстве) организации.

I:

S: Внутренняя среда компании включает:

-: конкуренты;

-: покупатели;

+: производство.

I:

S: Компании могут не сегментировать рынок при:

-: при концентрированном маркетинге;

-: при дифференцированном маркетинге;

+: при массовом маркетинге.

I:

S: Бизнес-план - это

+: документ, включающий стратегические цели и методы маркетинговой деятельности;

-: механизм оценки результатов маркетингового проекта;

-: информационная база маркетинговой деятельности.

I:

S: Препятствия на международном рынке:

-: демпинговый контроль;

+: таможенный контроль;

-: экологический контроль;

-: все.

I:

S: Процесс управления маркетингом на предприятии включает в себя следующие этапы:

+: анализ рыночных возможностей предприятия;

+: анализ внешней среды;

+: отбор целевых рынков;

-: проведение аудита

I:

S: Неустойка – это денежная сумма установленная:

(не верный вариант отметить)

-: законом;

-: договором;

+: коммерческой организацией.

I:

S: Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента:

-: передачи товара покупателю;

-: доставки товара покупателю на дом;

-: доставки товара в любое место, указанное покупателем товара.

+: считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документов, подтверждающих оплату товара

I:

S: Основные коммерческие операции представляют собой

+: обмен товарами и услугами

+: обмен научно-техническими знаниями

-: перевозка грузов

-: транспортно-экспедиционное обслуживание

-: страхование грузов

-: ведение расчетов

I:

S: Предметы коммерческой деятельности

+: купля-продажа товаров

+: товарно-денежный обмен

-: рынок товаров

-: сфера обращения

-: управление

-: организация

I:

S: Отрасли социально-культурной сферы

+: бытовое обслуживание населения

+: образование

+: культура

-: посреднические фирмы

-: банки

-: транспорт и связь

-: материально-техническое обеспечение

I:

S: Субъекты рыночной инфраструктуры как сферы применения коммерческой деятельности

+: страховые компании

+: банки

+: консалтинговые организации

+: налоговые и таможенные службы

-: бытовое обслуживание населения

-: транспорт и связь

-: материально-техническое обеспечение

I:

S: Последовательность согласования условий договора комиссии комиссионером

1: комиссионное вознаграждение

2: выгодные условия исполнение поручения комиссионером для комитента

3: условия отступления комиссионером от указаний комитента

4: права на вещи, являющиеся предметом комиссии

5: отчет комиссионера

I:

S: Трансакция представляет собой:

+: рыночная добровольная сделка, атомарное совместное экономическое действие, проведенное по соглашению сторон

-: исследование рынка сырья и материалов

-: установление свободных цен продажи товаров поставщиком по согласованию с потребителем, исходя из соотношения спроса и предложения,

-: учет свободной отпускной цены предприятия-изготовителя или цены закупки

I:

S: Основным нормативно – правовым документом для регулирования коммерческих взаимоотношений по поставкам товаров является:

+: Гражданский Кодекс РФ

-: устав предприятия

-: договор поручения

-: договор концессии

I:

S: Агентский договор предусматривает:

+: поставляющая сторона (принципал) назначает своим представителем (агентом) другую сторону, юридическое или физическое лицо, которое соглашается действовать в интересах принципала, представлять его продукцию на рынке, искать покупателей и осуществлять собственный сбыт (продажу) продукции.

-: одна сторона поручает, а другая сторона принимает на себя осуществление соответствующих юридических действий

-: любой договор, заключаемый с государственными органами на поставку товара.

-: договор заключён, а этот срок определяется на основе действующего законодательства

I:

S: При информационном обеспечении договорных отношений используются:

-: прямые данные; косвенная информация;

-: первичные данные; вторичная информация;

-: коммерческие данные; не коммерческая информация;

+: цифровые данные, полученные через систему Интернет.

I:

S: При диверсификации рисков используются следующие методы:

-: диверсификация видов хозяйственной деятельности; диверсификация поставщиков товаров; диверсификация ассортимента реализуемых товаров;

-: диверсификация портфеля ценных бумаг; диверсификация депозитного портфеля;

-: диверсификация видов хозяйственной деятельности; диверсификация поставщиков товаров; диверсификация ассортимента реализуемых товаров;

-: диверсификация портфеля ценных бумаг; диверсификация депозитного портфеля;

+: выбор постоянных поставщиков товаров как на долгосрочной, так и на краткосрочной основе; стабилизация ассортимента реализуемых товаров; диверсификация портфеля ценных бумаг.

I:

S: Планирование, организация и контролирование процессов перемещения материального потока от пункта закупки сырья до пункта конечного потребления- это

+: логистика

-: товародвижение

-: нет вариантов

I:

S: Основной вид снабжения для обеспечении процессов производства, реализации общественного питания - это

+: производственное снабжение

-: материально- техническое

-: топливо-энергетическое

I:

S: Виды снабжения бывают

+: продовольственное, материально- техническое, топливо –энергетическое

-: вспомогательное, продовольственное

-: материально- техническое, топливо –энергетическое

I:

S: Показатели эффективности снабжения является

-: качество закупаемого товара

+: товарооборачиваемость

-: прибыль

-: нет вариантов

I:

S: Закон Парето утверждает, что:

-: 33% потребителей покупают 47% товаров определенной марки

+: 20% потребителей покупают 80% товаров определенной мари

-: 75% потребителей покупают 25% товаров определенной марки

I:

S: Прямой сбыт осуществляется посредством:

-: продажи на дому, через собственную сеть магазинов, по телефону, по каталогам, электронной торговли, через эксклюзивных дистрибьюторов

+: продажи на дому, через собственную сеть магазинов, по телефону, по каталогам, электронной торговли

-: продажи на дому

I:

S: Избирательное (селективное) распределение целесообразно для:

-: товаров потребительского назначения повседневного спроса

+: товаров потребительского назначения длительного пользования

-: товаров потребительского и производственного назначения, требующих сервисного обслуживания

I:

S: Интенсивное распределение целесообразно для:

+: товаров потребительского назначения повседневного спроса

-: товаров потребительского назначения длительного пользования

-: товаров потребительского и производственного назначения, требующих сервисного обслуживания

I:

S: Эксклюзивное распределение целесообразно для:

-: товаров потребительского назначения повседневного спроса

-: товаров потребительского назначения длительного пользования

+: товаров потребительского и производственного назначения, требующих сервисного обслуживания

I:

S: Франчайзинговые организации включают в себя:

+: систему розничных франчайзеров под эгидой производителя; систему оптовых франчайзеров под эгидой производителя; систему розничных франчайзеров под эгидой фирмы услуг;

-: систему розничных франчайзеров под эгидой производителя; систему оптовых франчайзеров под эгидой производителя;

-: систему оптовых франчайзеров под эгидой производителя; систему розничных франчайзеров под эгидой фирмы услуг

I:

S: Различают следующие виды распределения:

+: интенсивное, выборочное; исключительное;

-: интенсивное, основное; исключительное;

-: интенсивное, вспомогательное; исключительное.

I:

S: Интенсивное распределение – это

-: обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых посредниках;

+: обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых предприятий;

-: обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых представителей.

I:

S: Выборочное распределение используется

-: при сбыте уникальных товаров;

-: при сбыте товаров специального ассортимента;

+: для товаров предварительного выбора;

I:

S: Исключительное распределение применяют

-: для товаров предварительного выбора

-: для товаров спонтанного выбора

+: при сбыте товаров специального ассортимента, уникальных товаров;

I:

S: Канал распределения – это

-: Способ распространения рекламы

+: Совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю

-: Способ транспортировки товара

I:

S: Широта канала распределения означает:

+: Число посредников на одном уровне канала распределения

-: Количество реализуемых товарных групп

-: Число уровней канала распределения

I:

S: Влияние звенности товародвижения на товарные запасы:

-: изменяет их структуру;

+: делает большей их величину;

-: не влияет никак

I:

S: Связь величины товарных запасов на величину расходов и затрат торговых организаций и предприятий:

+: при увеличении товарных запасов издержки увеличиваются

-: при снижении товарных запасов издержки увеличиваются

-: отсутствует связь между затратами и величиной товарных запасов.

I:

S: Действия торговых организаций и предприятий, чтобы сгладить неравномерность поставок, колебания спроса и т.д.:

+: создавать гарантийные запасы товаров;

-: тщательнее определять величину сезонных товарных запасов;

-: применять балансовый метод?

I:

S: Модель процесса принятия решения потребителем состоит из следующих этапов:

+: осознание потребности; поиск информации; оценка альтернатив; выбор подходящей альтернативы и покупка; использование продукта и переоценка выбранной альтернативы;

-: осознание потребности; оценка альтернатив; выбор подходящей альтернативы и покупка; использование продукта и переоценка выбранной альтернативы;

-: поиск информации; оценка альтернатив; выбор подходящей альтернативы и покупка; использование продукта и переоценка выбранной альтернативы.

I:

S: Выделены три типа покупок:

-: запланированные; частично запланированные; незапланированные;

-: частично запланированные; незапланированные или спонтанные;

+: запланированные, частично запланированные, незапланированные; спонтанные.*

I:

S: Сегментирование рынка – это:

-: Деление конкурентов на однородные группы

+: Деление потребителей на однородные группы

-: Деление товара на однородные группы

I:

S: Позиционирование товара – это:

-: Определение потенциальных потребителей товаров

-: Определение основных потребительских предпочтений

+: Определение основных потребительских свойств товара и их сравнения с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке

I:

S: Проводить сегментацию рынка необходимо:

+: Для обеспечения лучшего понимания нужд и сущности потребителей

+: Для лучшего понимания природы конкурентной борьбы

+: Для получения возможности концентрировать ограниченные ресурсы на наиболее выгодных направлениях использования

-: Для получения возможности концентрировать ресурсы на самых больших сегментах

-: Для обеспечения социальных нужд

I:

S: Психографические критерии сегментации включают:

-: Степень случайности покупки

-: Степень лояльности к предприятию или изделию

+: Стиль жизни

I:

S: Поведенческие критерии сегментации не включают:

-: Степень случайности покупки

-: Статус постоянного клиента

+: Личные качества

I:

S: Сегменты в результате успешной сегментации должны быть:

+: Достаточно существенными по размеру

+: Доступными для эффективной маркетинговой деятельности

+: Количественно измеряемыми

-: Небольшими по размеру

-: Территориально - сконцентрированными

I:

S: Целевой сегмент - это:

-: Часть фундаментальной ниши фирмы, которую ей удалось удержать в конкурентной борьбе

-: Группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов

+: Один или несколько сегментов отобранных для маркетинговой деятельности предприятия

I:

S: Критерии оценки сегментов необходимы для:

-: Определения емкости рынка

+: Обоснования целевого рынка

-: Формирования предложения для сегмента

I:

S: Фирма сегментирует потребителей по психографическому признаку. Ей можно использовать следующие признаки:

-: Род занятий

+: Тип личности

-: Статус пользователя

I:

S: Фирма выпускает продукцию производственного назначения. Ей целесообразно использовать следующие критерии сегментации:

-: Географические

+: Экономические

+: Технологические

-: Психографические

I:

S: Фирма сегментирует потребителей по поведенческому признаку. Ей можно использовать следующие критерии:

+: Степень нуждаемости в продукте

+: Поиск выгод при покупке изделия

-: Стиль жизни

-: Личностные качества

I:

S: Процесс планирования материально – технического обеспечения предполагает:

-: выработку стратегии наблюдения; системный сбор, обработку, анализ и оценку информации о потенциальных поставщиках, ассортименте материальных ресурсов, о новых технологиях изготовления важнейших для потребителя материалах, ценах на сырье, материалы, топливо, полуфабрикаты; хранение информации;

+: системный сбор, обработку, анализ и оценку информации о потенциальных поставщиках, ассортименте материальных ресурсов, о новых технологиях изготовления важнейших для потребителя материалах, ценах на сырье, материалы, топливо, полуфабрикаты; хранение информации;

-: выработку стратегии наблюдения; системный сбор, обработку, анализ и оценку информации о потенциальных поставщиках, ассортименте материальных ресурсов.

I:

S: В основе выработки стратегии снабжения лежит:

-: сравнительный стоимостной анализ;

-: анализ ассортимента продукции и материалов;

-: объем производства и технология изготовления;

+: маркетинговые исследования рынков закупок и сбыта;

технология изготовления и методы математического моделирования.

I:

S: При прямом изучении рынка сырья и материалов используются следующие источники:

-: контакты с посредниками; посещение ярмарок и выставок; поездки на предприятия – поставщики;

+: контакты с поставщиками; контакты с посредниками; посещение ярмарок и выставок; поездки на предприятия – поставщики;

-: контакты с поставщиками; контакты с посредниками; посещение ярмарок и выставок

I:

S: При косвенном изучении рынка сырья и материалов используются следующие источники:

-: журналы, газеты, радио, телевидение; предложения о продажах, содержащиеся в специальных журналах, каталогах, брошюрах, проспектах; технические справочники;

-: обзоры состояния конъюнктуры рынка, биржевые бюллетени, содержащие сведения об изменении цен журналы, газеты, радио, телевидение; предложения о продажах, содержащиеся в специальных журналах, каталогах, брошюрах, проспектах;

+: обзоры состояния конъюнктуры рынка, биржевые бюллетени, содержащие сведения об изменении цен; журналы, газеты, радио, телевидение; предложения о продажах, содержащиеся в специальных журналах, каталогах, брошюрах, проспектах; технические справочники.

I:

S: План закупок материальных ресурсов разрабатывается в следующей последовательности:

-: устанавливается возможный вид закупок; рассчитывается объем закупок по каждому материалу;

-: рассчитывается потребность в каждом виде сырья, материалов, топлива; устанавливается возможный вид закупок;

+: рассчитывается потребность в каждом виде сырья, материалов, топлива; устанавливается возможный вид закупок; рассчитывается объем закупок по каждому материалу.